下面是小编整理的公司中层干部招聘、管理、考评的规定,本文共10篇,欢迎您阅读,希望对您有所帮助。

篇1:公司中层干部招聘、管理、考评的规定
为了不断提高公司的工作质量、工作效率和企业效益,除应该具备强有力的决策层之外,同时,也应招聘、培养、选拔精干的中层干部队伍,为此,特制定以下规定:
一、中层干部是公司的骨干力量,是工作承上启下、上传下达的重要环节,是连接董事长和工人的桥梁和纽带。每位中层干部所分管的部门和工作是公司的重要组成部分,每位干部和部门工作的好坏直接影响到整个公司的形象和效益,因此,如何招聘、培养和选拔好中层干部队伍至关重要。
二、作为一名中层干部应当具备下列几项基本条件:
⒈思想觉悟较高,道德品质较好,爱厂如家,爱岗敬业,以身作则;
⒉组织纪律性较强,服从领导,听从指挥,遵纪守法,模范遵守公司的各项规章制度;
⒊有较高的业务水平和工作能力,为公司贡献较大;
⒋有一定的组织、领导才能和协调能力,善于团结和带领本部门的全体同志按时、保质、保量完成领导交给的`各项工作任务;
三、办公室根据公司工作需要和董事长的旨意及时招聘、培训、选拔并管理好中层干部。
⒈办公室应根据公司工作需要,及时、足额招聘合适的人才。
⒉严把入厂关。新进厂的员工必须经过笔试、面试,并经有关领导同意后方可入厂。
⒊双方达成协议后,必须在正式上班之前签订“劳动合同”,否则,不予录用。
⒋根据工种不同,个人条件不同,试用期应有所不同,最少不能少于一个月,最长不能多于六个月(各工种的试用期由办公室同有关部门协商后作出明确规定)。
⒌新员工入厂后,由办公室负责组织有关部门人员,及时进行培训,且经考试合格后方能上岗。如考试不合格不能上岗,或延长试用期或解除劳动合同。
⒍中层及中层以上干部如辞职,必须提前一个月向董事长提出“辞职申请”,未经董事长批准不准擅自离岗,否则,应赔偿公司所受的各项损失(包括招聘费、培训费、应收帐款和合同违约金或因离岗缺失给公司带来的经济损失等)。
四、对中层干部的测评,一季度进行一次,测评的内容包括:工作态度、工作业绩、组织领导能力、团结协作精神、出勤率等,以工作业绩为主。测评表由办公室策划,交领导批准后,由办公室具体实施。测评结论分为:优秀、称职、基本称职、基本不称职、不称职五挡。测评结果作为干部奖惩和升降的主要依据。
五、此规定自二五年第二季度起开始执行。
篇2:酒店中层干部绩效管理规定
酒店中层干部绩效管理条例
一、考评原则
1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效考核管理有透明度。
2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据,避免主观臆断。
3、开放沟通原则。在整个绩效考核过程中,考核组织者和被考核者要工诚布公地进行沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足,并提出今后应努力和改进的方向及办法,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。
4、差别性原则。对不同部门、不同岗位进行绩效考核时,根据不同的工作岗位及工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义。
5、常规性原则。绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责,对管理层做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容,绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作。
6、发展性原则。绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的发展。因此,管理人员应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标。
二、绩效考核的依据
绩效考核的依据是被考核者在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结。包括质检记录、过失记录、客户评价及财务数据等。
三、绩效考核对象、频率
绩效考核对象为中层以上管理人员,每季度考评一次。
四、绩效考核方式
实行上级、同级、自我、下级、客户考评为一体的360度考核。
五、考核的组织
绩效考核的归口管理部门为公司人力资源部,负责督促和推动绩效考核方案的实施、汇总核定考核成绩,并及时向被考核者公布。酒店总经理为绩效考核的审批者,并负责考核指标的设定、修改。
六、考评内容
考评内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考评工作实绩。
德:指思想素质与道德品质表现、理想信念、工作作风、职业道德和社会公
德。
能:指业务能力、管理能力、创新能力、语言文字表达能力和业务学习情况。
勤:指工作态度、勤奋敬业表现,出勤情况、事业心和责任感。
绩:指工作实绩、工作数量、工作质量、工作效率和贡献。
七、加分项
1、所有考核指标中有五项为满分的加1分,六项加2分,七项以上加3分。
2、本人或者本部员工在酒管及以上级别单位组织的相关活动中获奖的,一
次加5分。
3、协助其他部门或者酒店及以上级别单位组织的相关活动中获奖的,一次加2分。
4、本人或者本部员工在酒店举办的各类活动、比赛中获得第一名的(包括只设一名的评比)一次加2分。
5、本部门为客人提供过个性化服务或特殊服务被客人书面或酒店认可的四次加2分,五次加3分,依此类推。
6、本人或者本部员工为酒店经营管理提供建议被采纳的一次加2分,二次加3分,依此类推。
7、经营指标超额完成时(客房部、餐饮部按经营利润指标),每高于1%则客房部、餐饮部加4分,其它部门加1分。
八、减分项
1、出现安全事故的视情节严重情况,一次减5-50分。
2、酒店检查通报的需整改项目,未在指定时间内整改的,一次减5分。
3、受到客人投诉的一次扣1分,二线部门被一线部门投诉的一次扣1分。
4、被总经理点名批评的一次扣1分。
5、接到过处罚通知书的 次扣1分。
6、经营指标未能完成时(客房部、餐饮部按经营利润指标),每低于1%则客房部、餐饮部减4分,其它部门减1分。
九、评分标准及奖罚措施
1、考评实行百分制,其中德20分,能20分,勤20分,绩40分(具体细则见附表)。总分=评估分+嘉奖分-违规分
2、考核结果处理办法:
低于60分,未能达到最低要求,3次以上需要离开原岗位。并扣发其当月绩效工资100%。
60-69分,不能全面达到工作要求,需要督导,加以指导和培训。扣发其当月绩效工资50%。
70-79分,基本达到岗位工作要求,还有提升空间。扣发其当月绩效工资30%。
80-89分,良好,能够达到岗位工作要求。
90分以上,优秀,非常适合此项工作。当月绩效工资上调30%。
十、考核具体实施程序与细则
1、因病事假或非单位派出、学习等原因累计超过3个月的人员,不进行年度考评。
2、新任职的管理人员在岗时间未满6个月者,不进行年度考评,从下一个年度开始考评。
3、360度考核的比例分配分别是:总经理占50%,员工占20%,同级互评与自评占30%。
4、每个季度的第一个月的11日前酒店财务部、总办、人事部负责将有关数据提供至公司人力资源部,提供的数据必须以事实为依据。
5、年度评选”优秀管理人员”一般应从年度绩效考评的优秀人员中产生。
6、考核使用表格形式,实行百分制,原则上满分为100分,但综合其特殊贡献总分可能超过100分。
7、考评每季度进行一次,年度得分为各季度考核平均数。
8、鑫地酒店管理公司负责《民主评议实施办法》的组织实施和解释。
篇3:招聘录用管理规定
招聘录用管理规定
一、目的
为加强人员招聘、录用管理,保证公司的人才需求和引进合格的人才,保证公司合理的人才结构和人才储备,为公司的经营提供充足的合格的人才资源特制定本规定。
二、适用范围
适用于公司所有岗位人员的招聘、录用。
三、职责
1、人事行政部是公司人员招聘录用的组织、实施与归口管理部门;负责人员招聘计划的制订,建立人才引进渠道,实施人员招聘,监督人才适岗性工作;
2、需求部门负责本部门人员需求计划的拟定、招聘考评;试用期人员的业务培训、指导、管理及工作考核;
四、招聘原则
1、符合国家相关法律、法规的要求;
2、招聘员工应根据工作需要和岗位空缺情况而定,应本着“先调整、后招聘”的原则,确因无法在公司内部调整的,经申请、批准转外部招聘;
3、招聘工作由人事行政部组织实施,任何部门或个人不得擅自招工或在未办妥用工手续前安排员工到职;否则,人事行政部和财务部有权拒绝支付任何费用,并按非法用工,责令限期离开。非法用工期间如发生意外伤亡、违纪违法等行为的,公司不负任何责任(包括经济责任);
4、公司招聘各级员工以“公正、公开、公平、能岗适宜”原则,按学历、工作能力、工作经验、品德、个人潜能、身体素质等条件选拔,择优录用。
五、招聘渠道
1、内部招聘
1)、自荐:招聘经批准后应优先向本公司全体员工发布招聘公告。所有正式员工均可向人事行政部提出应聘申请,提交书面自荐信。公司尊重员工个人的兴趣及意愿,在征求员工直接上级意见基础上,允许员工在公司内部流动,重新选择适合自身的岗位。需求部门对应聘者进行甄选,合格后办理调动手续。
2)、推荐:公司鼓励员工推荐公司所需的各类优秀人才到公司工作,员工根据公司对内发布的招聘职位信息,向人事行政部推荐候选人,并将候选人的个人简历提交招聘负责人,按照公司招聘流程进行面试与选拔。
2、 外部招聘
为达到更好的招聘效果,公司同时将通过媒体招聘(网络、报纸、杂志等)、现场招聘(园区招聘、人才市场等)、委托招聘(猎头公司、人才中介所等)等招聘渠道,招聘和选拔人才。
3、人事行政部负责与以上各招聘渠道保持良好的联系和沟通,在招聘过程中尽量节约成本,注重建立和维持公司形象。
六、招聘流程
1、招聘计划与申请
1)、各部门应严格按规定在编制内进行员工招聘工作;
2)、岗位补员:为定岗定编内人员离职需进行人员补充的情形。
A、工作职责、任职要求无调整:通过需求部门负责人以邮件形式知会到人事行政部即可,人事行政部将根据既往岗位职责及要求展开招聘信息发布;
B、工作职责、任职要求有调整:由需求部门填写《人员招聘需求表》,经批准后,由人事行政部根据调整后的岗位职责、任职要求进行招聘信息的整理与发布。
3)、增岗增员:为因业务发展需要进行岗位及人员增加(包括短期用工),或进行人员储备的情形,由需求部门填写《人员招聘需求表》,人事行政部将按业务需要评估,经公司领导批准,实施招聘工作。
2、招聘前期组织
1)、人事行政部根据经批准的人员需求申请,按照职位任职资格要求,在公司协议人才网站上发布招聘信息和收集应聘者资料。另根据实际需要,通过报刊、参加招聘会等方式发布信息和收集资料。
2)、对于不同的岗位,人事行政部安排不同的人员会同需求部门负责该职位的招聘工作。
3)、人事行政部将初步筛选后的简历发至需求部门进行挑选,为保证招聘时效性,原则上当日发出的简历,需求部门在两个工作日内进行反馈。
4)、人事行政部根据需求部门的候选人名单进行应聘者的面试通知工作,并对约定时间进行登记,同时反馈至需求部门。
3、 面试实施
1)、初轮面试:
由人事行政部对应聘人员的各种证件进行核实,根据《应聘人员情况表》对应聘人员工作经历、学习背景、家庭情况、个性倾向、职业意愿等作一个全面了解,并做好详细面试记录;
2)、综合素质测试:
A、笔试测验:由人事行政部和需求部门共同设计,进行涉及专业理论知识、逻辑推理、性格测试等的笔试,应聘者需在规定的时间内单独完成;
B、实际操作:主要针对专业技术人员,由需求部门组织,人事行政部协助,根据不同岗位安排不同的实作题,进行现场实际操作测试和评估。
3)、需求部门复试:通过面试和综合素质测试的人员,由需求部门进行复试评估,根据《应聘人员情况表》全面、详细考察应聘人员的专业技能与知识架构,并进行点评,以确定是否录用。
4)、总经理复试:根据需求部门的复试意见,部分专业技术及核心岗位将引荐至总经理复试。
5)、资格复审:一经确定合格者,人事行政部对已决定试用的人员进行资格审查:
A、查验提供的学历、资历等证件的真实性;
B、对专业技术岗位、销售业务岗位、主管岗位人员及存有疑点事项者,需进行背景调查,如提供虚假个人资料,人事行政部将及时告之需求部门,如为意向录用人员,人事行政部门有权取消新员工入职资格。
4、人才储备: 对于面试优秀但未被公司录用的应聘者资料,人事行政部将对其人个简历进行归档、储备以备后用。
七、人员录用、转正与辞退
1、录用审批:
1)、应聘程序结束后,人事行政部将及时整理好应聘人员资源及应聘测试记录,递送总经理审批。
2)、内聘成功者,员工需做好调动前业务交接工作,由人事行政部填写《员工调岗 调薪审批表》,协助 配合办理调动手续。
2、报到通知:
1)、经公司领导审批同意录用的人员,由人事行政部以邮件及电话形式通知到被录用人员,邮件通知内容涉及工作岗位,工作职责、薪资福利、工作时间及入职资料等,并与被告录用人员确定报到日期,被录用者最迟应在确定期限的2个工作日内到公司履行报到手续,否则视为自动放弃。
2)、入职员工所需提供资料:
A、居民身份证原件、复印件
B、毕业证/学位证/职称资格证等相关证书原件、复印件
C、上家服务单位离职证明
D、体检表 (区级以上医院)
E、社保卡原件、复印件
F、一寸白底彩照 3 张
G、建设银行卡
H、公司要求的其他资料
3、新员工入职:
1)、入职当日,人事行政部将负责进行新员工入职引导与手续办理、指纹录入、工作证的制作、常用办公用品发放,工作帐号邮箱建立及常用办公软件的操作指导培训工作等;同时,将由人事行政部组织,向新员工介绍公司组织架构、企业文化、主要业务等内容,并发放《制度手册》阅读,回答新员工疑问。
2)、人事行政部门引导新员工至需求部门后,由其经理介绍部门人员结构及各人负责项目,并引领新员工熟悉其他部门人员,以让其尽快熟悉工作环境,融入工作角色。
3)、新员工入职当月,人事行政部将与员工签订《劳动合同》、《保密协议》及《廉洁协议》,对于不签订者,为员工严重违规定形为,公司将中止劳动关系;
4、试用考核
1)、所有新入员工原则上都有一段时间的试用期,试用期考核合格方可转为公司正式员工、享受各种福利待遇。
2)、一般员工试用期两个月,主管级以上及核心技术岗位试用期为弹性制,经总经理审批可在1-6个月之间浮动,一般以2个月为基准,内部招聘员工试用2个月;
3)、新员工部门报到前,需求部门就需指定一位老员工作为新员工在试用期的工作督导,随时就工作问题提供帮助和指导。
4)、工作督导人员需在员工入职当日填写《新员工试用引导计划&考核表》,确定新员工试用期工作任务及目标结果,此计划安排将作为员工试用期满转正的主要考评依据;在试用过程中,工作督导需应关注新员工试用期工作表现,及时向部门领导和人事行政部反映。
5)、试用期员工需每月向本部门经理提交工作总结;
6)、用人部门经理及人事行政部应随时听取各部门员工及业务往来部门对新员工的评议,并不定期了解新员工的思想、工作情况、以及工作和生活中的困难。
7)、中高层管理人员试用,由公司高层领导对其进行考核,人事行政部门进行跟进
5、转正
1)、试用期满二个月后,人事行政部将跟进员工转正情况,并发返《新员工试用引导计划&考核表》至部门进行考核评分;
2)、对于表现特别突出的优秀人员,人事行政部可根据员工普遍反映及部门领导意见,提前结束试用期,由试用员工填写《员工转正审批表》,并由部门领导根据各项考核内容签署意见后,交由人事行政部,由人事行政部呈送公司领导审批,通过后,并知会试用员工转正情况。
6、辞退
在试用期考察期间,发现新员工的工作技术与素质不能胜任其工作岗位的,以及试用期间犯有严重错误,违章违纪规劝无效者,将解除劳动关系。
招聘的渠道
1、通过职业学校招工
天津市、北京市各开发区劳动密集型企业众多,用工量巨大,仅靠本地招工难以满足企业的用工需求。“招工难”一直是困扰企业发展的“瓶颈”。河北省保定市十方职业技术学校是农村劳动力转移就业阳光工程培训基地,每年有数以千计的农民参加各工种职业技术培训。常年为招工企业输送电焊工、电工、电子操作工、手机组装维修及电脑组装维修等各工种工人。同时也为个大中型企业定向培养人才。京津许多企业与保定市十方职业技术学校建立了联系,由于学校人员多,工种全,组织快,企业通过学校及时招到满意的工人,保证了企业的正常运营和生产。
2、通过中介机构招工
社会中介组织 :
shè huì zhōnɡ jiè zǔ zhī
介于政府与企业、社会利益群体之间的各类社会组织。具有社会服务、沟通、公证、监督、市场调节等功能。包括行业协会、商会、会计师事务所、审计师事务所、律师事务所、咨询公司、职业介绍所、评估行、公证事务所、经纪代理行、估价行等。
中介费就是中介公司应得的劳动报酬。中介公司就是靠取得中介费取得收入的。所以中介费是中介公司的收入。
对于付出中介费的单位来说,中介费属于管理性质的费用,会计上一般做为管理费用处理。
工厂招工
一般来说,招工指的是基础工,也就是工厂的普工和技工;
工厂招工一般有以下几种渠道:
1、在厂门口贴招工启事;
2、参加当地的劳务市场和人才市场;
3、在网上发布招工信息;
4、到中西部直接招聘;
5、寻找职业学校或者中专学校;
6、老员工介绍新员工。老员工觉得企业好,自然会介绍亲朋来,加上有奖金,效果更好。
招工难的原因
招工难原因——农民工人口的增加的速度已经不能满足中国制造业规模扩张的速度。
简介
农民工的外出就业对工业化、城镇化的发展,对加快现代农业的建设发挥了重要作用。下半年金融危机以来,确实由于企业的开工不足、订单不足,使得大量的农民工提前返乡,而随着国民经济的企稳回升,特别是一些企业订单的增加,农民工就业的情况有了一定的好转,有的地方甚至出现了招工难的问题。引起问题的原因是多方面的,当然也包括农民工一些权利还没有得到很好的保障,一些政策在一些地方还没有得到落实。解决这些问题也是解决招工难的有效途径。
原因
招工难的状况将在未来十年的时间里长期存在,直到10-之后,中国达到中等发达国家水平,因此中国企业现在面临着招工难和产业升级的双重压力,也是中国企业提高自身竞争力的重要时期及机会,能在这场变革中转型成功的企业才能生存下来。其次,工人掌握的技能不够专,不对口,也是一个重要原因。
篇4:公司管理规定
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
六、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
七、本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同员工守则。
篇5:公司管理规定
一, 公司组织架构
董事会
总经理
营销总监 财务 技术总监
业务主管 办公文员 物流主管 研发主管 应用主管
二, 人员任命
三, 工作职责及岗位说明书
(一)总经理的主要职责与工作任务:
1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。
3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。
5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
权力和责任:
权力:
对公司经营方针和重大事项的决策权
对董事会经营目标的建议权
对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
对公司各项工作的监控权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
董事会预算内的财务审批权
责任:
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任
对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
对所签署的合同、协议负责
公司违法经营所应承担的相应责任
考核指标:
营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
(二)技术总监的主要职责与工作任务:
1. 负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技术基础数据,不断提高现场工艺保障能力
2. 参与企业管理者负责质量/环境体系的建立,运行和审核及制定公司的长期发展策略、年度经营计划和预算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作
3. 追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的对策,向总经理汇报
4. 管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案,组织技术合作、技术文件整理及控制工作
5. 主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及试验布局等工作
6. 领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标
7. 与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的各类产品技术相关问题。对潜在或具体的项目/用户进行跟踪,负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判
8. 组织技术人员上岗前培训和定期技术培训,对下属各职能部门完成任务的情况考核 权力和责任:
权力
对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。
对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。
对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。
责任
新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。
产品技术标准、技术参数、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。 对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。
生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。 向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。 负责建立公司技术资料库。
篇6:公司管理规定范本
为了加强管理,提高公司员工的工作责任心,保证公司的正常运作,特制定本制度,公司的全体员工必须严格执行。
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物,不浪费,不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
九、清洁工作中,不得妨碍客人的行动。发现工作会妨碍客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。
十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。
十一、树立全局观念,员工之间要团结一致,相互协作,互相帮助,和睦相处。
篇7:公司管理规定
一、内容和适用范围
1.为了加强公司计算机硬件及网络的管理,确保计算机硬件及网络正常使用,特制定本制度,公司各级员工使用计算机硬件及网络,均应遵守本制度涉及的各项规定。
2.本文所称的计算机硬件主要指:笔记本电脑,台式机主机、显示器、键盘、鼠标,打印机,复印机,网络设备及附属设备。
3. 本文所称的网络包括互联网、公司内部局域网。
二、归口管理
1.公司计算机硬件及网络管理的归口管理部门为综合办公室。
2.综合办公室配备网络管理员对公司所有计算机及信息实行统一管理,负责对公司计算机及网络设备进行维护。
3.公司网络管理员负责对公司网络进行信息维护和安全防护。
4.公司计算机、计算机周边设备、低值易耗品等采购计划,必须经办公室审批,供应采购,办公室统一保管、分发和管理。
5.公司各部门的计算机硬件,遵循谁使用,谁负责的原则进行管理。
三、计算机硬件管理
1.计算机硬件由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用、外借和移动。严禁私自拆卸计算机,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。
2. 未经工作部门同意,任何人或部门不得私自改变计算机用途,不得在部门间或部门内转移或调换计算机设备,若需改变计算机用途或转移、调换计算机设备应获得计算机所在部门和工作部门主管领导同意并报综合办公室方可进行。
3. 公司使用的计算机(包含网络设备及视频会议设备等)由网络管理员统一进行安装、维护。
4. 为了达到节能降耗的目的,除公司个别关键计算机外,所有计算机下班后必须关机。否则,一经发现处罚单位正职及使用者100元/次。
四、网络管理
1. 未经网络管理员批准,任何人不得改变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。
2.公司网络管理员对计算机IP地址统一分配、登记、管理,严禁盗用、修改IP地址。
3.公司内部局域网由网络管理员负责管理,网络使用权限根据业务需要经使用部门申请,由网络管理员统一授权
并登记备案。
4.公司将通过网络管理系统进行网络自动控制,对各种网络应用进行控制和记录,包括实时记录计算机所有对外收发的邮件、浏览的网页以及上传下载的文件,监视和管理网内用户的聊天行为,限制、阻断网内用户访问指定网络资源或网络协议等。
5. 除网络管理员外,严禁任何人在局域网上使用网管软件,对局域网进行扫描、听侦,甚至进行控制。
五、计算机安全防护管理
1.公司内部使用移动存储设备,使用前需先对该存储设备进行病毒检测,确保无病毒后方可使用。
2.上网时禁止浏览色情、反动网页;浏览信息时,不要随便下载页面信息和安装网站插件。
3.进入邮箱时,不要随便打开来历不明的邮件及附件,同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。
4.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保计算机系统安全、无病毒。
5. 计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还方可离职。岗位调整时,不得携带该岗位配备的计算机及其他设备。
6. 计算机如需送外维修前应在网络管理员得指导下备份各种资料,并删除跟业务有关得文件,以避免泄密。
7. 任何非网络管理人员或公司以外人员未经允许不能进入网络管理员机房,更不能在任何服务器上操作或触动任何机器。外来参观者或工程施工人员须有网络管理员得陪同方可进入。
六、计算机操作规范管理
1.计算机开机:遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。
2.计算机关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3.打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。
4.停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。
5.来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。
6.计算机发生故障应尽快通知网络管理员,不允许私自维修。
7.计算机操作人员必须爱护计算机设备,保持计算机设备的清洁卫生。
8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。
9.禁止工作时间内玩游戏和做与工作无关的事宜。
10.严禁利用计算机系统发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。
11.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
七、相关惩戒措施
1. 如发现公司员工盗用、修改IP地址,发现一次扣50元。
2. 如不经过网络管理员,私自接入网络设备、私自修改网络设备配置者,发现一次扣100元。
3.如利用公司网络资源发布、浏览、下载、传送反动、色情、暴力及发表影响公司形象或误导职工情绪的言论,扣200元,情节严重者予以辞退。
4.计算机硬件属公司固定资产,任何个人不得挪作己用,不得随意更换,如有违反扣200元,情节严重者按侵占公司财物处理。
5.如发现公司员工利用计算机非法入侵他人或其他组
织的计算机信息系统的,扣200元,情节严重者予以辞退。
6.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的,将视其后果,处以罚款、调离岗位、辞退等处罚,情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。
八、附则
1.对于使用笔记本电脑的员工,除了硬件不做相关要求外,其他都按台式机的规章制度执行网络管理条例。
2.本制度由综合办公室负责解释。
3.本制度自颁布之日起执行。
20xx年3月21日
综合办公室
篇8:公司管理规定
为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理,确保计算机软、硬件及网络正常使用,保证公司业务正常开展,特制定本制度,公司各级员工使用计算机软、硬件及网络,均应遵守本制度的各项规定。
一 总则
1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口部门为办公室,并由办公室负责具体实施。
2.办公室对公司所有计算机软、硬件及信息实行统一管理,负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。
3.公司计算机软、硬件及低值易耗品由办公室负责统一申购、保管、分发和管理。
4.公司各部门的计算机硬件,遵循谁使用,谁负责的原则。
二 内容和适用范围
1.本文所称的计算机硬件主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、U盘及附属打印机等设备。
2.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、各部门专用软件、公司统一安装的杀毒软件等。
3.本文所称的网络即为互联网。
三 计算机硬件管理
1.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记,注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门等信息。
2.计算机主要硬件设备应粘贴设备标签,设备标签不得随意撕毁,如发现标签脱落应及时告知办公室重新补贴。
3.严禁私自拆卸计算机硬件外壳,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。
4.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等)由办公室负责统一保管。
四 计算机软件管理
1.公司使用的计算机、网络、软件由办公室统一进行安装、维护和升级,不允许私自安装操作系统及其他可能影响公司网络正常运行的软件。如有特殊需要,经部门主管审批后,向办公室申请。
2.公司购买的商品软件由办公室统一保管并做好备份,其密钥、序列号、加密狗等由使用部门在办公室登记领用,禁止在公司外使用。如特殊需要,须经
部门主管同意后并在办公室备案登记。
五 计算机信息管理
1.公司员工必须自觉遵守企业的有关保密约定,不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据;不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。
2.公司重要电子文档、资料和数据务必存储在除操作系统盘外的硬盘空间,严禁将重要文件存放在桌面上。
六 计算机安全防护管理
1.公司内部使用移动存储设备,使用前需先对该存储设备进行病毒检测,确保无病毒后方可使用。
2.进入公司邮箱或私人邮箱,不要随便打开来历不明的邮件及附件,同时开启杀毒软件进行邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。
3.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保计算机系统安全、无病毒。
4.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。
5.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码,密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令,最好是由数字、字母、和其他有效字符组成。员工应不定期修改密码,每次修改间隔期不得长于三个月。
6.计算机使用者离职时必须由信息组确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。
七 计算机操作规范管理
1.计算机开机:遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。
2.计算机关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3.打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。
4.停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。
5.来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。
6.计算机发生故障应尽快通知办公室,不允许私自维修。
7.计算机操作人员必须爱护计算机设备,保持计算机设备的清洁卫生。
8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。
9.禁止在使用计算机设备时,关闭、删除、更换公司杀毒软件。
10.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
11.禁止卸载公司统一安装的防护软件、管理软件等。
八 相关惩戒措施
1.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的,将视其后果,处以罚款、调离岗位、辞退等处罚,情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。
2.如发现工作时段内游戏、浏览与工作无关的网页、观看电影等,一次记过处分,两次罚扣奖金,三次予以开除。
3.如出现故意造成公司计算机硬件损毁,将由个人做等额赔偿。
4.各类违规操作可由各部门主管提交至办公室,并记录至个人档案。
十 附则
1.对于使用私人电脑的员工,除了硬件不做相关要求外,遵照此制度相关条款执行。
2.本制度由办公室负责解释。
3.本制度自9月1日起执行。
吴江市盛虹物业管理有限公司 办公室
20xx年8月31日
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篇9:公司管理规定
一、总则
为规范公司加班管理,整体提高工作效率,根据《劳动法》及相关法规,结合公司实际情况,特制定本规定。本文规定了公司员工加班的种类、加班的申请以及加班的补偿。
本规定适用于公司全体职工。 二、加班的含义及原则
一) 含义:加班系指在规定工作时间外,因本身工作需要或董事长、总经理、部门主管指定事项,必须继续工作者,称为加班。 (二) 原则及要求:
1. 提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成本职工作任务,原则上不提倡加班,如因处理工作时间内未完成的本职工作或本人工作疏忽而未完成的工作,不计加班。
2. 加班时间以小时为单位计算,严格控制加班加点的时限。
3. 因公司特殊情况需要临时加班的(如招待),公司所有员工必须服从命令。 4. 加班部门如需其它部门配合或提供相关资料,应于工作时间内提前通知相关部门以便安排配合工作。
5. 部门负责人及其以上人员(除法定假日加班工作)以外,不享受任何加班福利。 6、身为公司的员工,每位员工必须有一次义务性的招待服务,不计入加班。 其他情况。
7、员工因为自身工作安排需要延迟下班,或工作时间内未完成本职工作而延迟下班,延长的时间不计加班。
三、加班申请及记录
1. 工作日加班:
需在实际加班当日下班前填写《加班申请单》,经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。
2. 周日加班:
员工需在星期六下午下班前如实填写《加班申请单》, 经所在部门主管签字、董事长或总经理审批同意后方可计加班。
3. 节假日加班:
员工需在实际加班前的最后一个工作日下班前填写《加班申请单》, 经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。
4. 公司统一安排加班者:
不需另外填写《加班申请单》,由综合办公室统一汇总。
为了更好地培养员工做计划的习惯,公司将强制执行加班需要提前申请的做法,因此,如果不能在规定时间提前递交加班申请的员工,原则上其实际加班时间将视为无效。
5. 紧急任务(招待):
特殊情况需要临时计划加班者, 员工需在加班后实际上班的第一个工 作日内补办手续,相关部门主管或分管领导要在加班申请单上加以说明。
6. 领导出差或公出:
如果员工提出申请时,需要审批的领导适逢外出,员工首先要通过电话或者电子邮件的方式征得领导的同意,并按照规定把未审批的《加班申请单》待领导回来时补签。
四、以下几种情况不算加班: 1、因业务不熟练而延长工作时间;
2、正常工作时间以外部门组织学习或参加培训; 3、正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的;
4、正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的; 5、员工出差期间不申报加班; 五、统计
综合办公室在每月末汇总加班统计,并作为安排调休或员工加班补偿的依据。 六、加班补偿
1. 员工平时零星加班(累计3.5小时=0.5天)以及周末加班或公司业务的紧迫需要而统一强制性加班,都采取调休(或与请假相互抵消)的方式进行补休。
2. 安排员工在法定节假日(五一/国庆/元旦/清明/端午/中秋/春节)加班,采取发放加班工资的方式进行补偿。
七、加班审批程序
1.平时工作日零星加班、公休日加班:
审批流程:当日加班前员工填写《加班申请单 》直接上级审核签字加班前后2天内以纸质或邮件方式交到综合办公室备案。 2. 法定假日加班:
签字加班前后2天内以纸质或邮件方式交
到综合办公室备案。
3、在加班当月安排调休或假期抵消,当月确实无法安排的必须在当季度安排,否则过期作废。 八、加班执行原则
1. 为了更好地培养大家做计划的好习惯,加班必须提交加班申请单。 2. 加班人员必须记录好当日《加班工作内容记录》,并于加班结束后的两天内提交给办公室,无加班内容者其实际加班视为无效。相关负责人应切实负责加班申请的审批,如果发现弄虚作假,谎报加班出勤者一律严惩。
九、罚则
1. 因工作需要而被指派加班时,无特殊理由推诿者,按旷工情节论处。 2. 加班期间消极怠工,在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者,取消加班补偿,并视情节轻重惩处。
十、其他
1、特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序,但须事后补充有关 手续。
2、本制度自发布之日起执行,如有与公司其它规定相抵触的,则以本 制度为准;
3、本规定经过公司办公会议上会讨论,自颁布之日起执行,由公司综合办公室负责制定、修改、废止和解释。
附件:《加班申请单》
篇10:公司招聘管理规章制度
第一章总则
第一条为加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,促进招聘工作的规范化、程序化,以适应公司业务发展需要,特制定本规定。
第二条综合办公室为公司招聘归口管理部门,各部门的招聘工作由综合办公室与部门共同组织实施。
第二章招聘工作原则与纪律
第三条招聘工作原则
一、客观公正:公司将对每位符合基本规定的应聘者进行客观、公正的考察,任何人不得以权谋私。
二、适者聘用:公司将依据公司基本用人标准和职位任职资格要求,对应聘者进行价值观、人品素质和职位任职能力的考察,以聘用符合公司基本用人标准和职位任职要求的人员。
三、近亲回避原则:公司不考虑员工的配偶、父母、子女及其配偶、兄弟、姐妹的应聘。
第四条招聘工作纪律。
一、公司招聘工作人员和其他工作人员必须遵守招聘工作的原则和纪律,按照招聘工作流程开展工作。
二、参加招聘工作的人员应遵守招聘工作的'职业道德,对所有应聘者的个人资料保密。
第三章用人基本标准及职位任职要求
第五条用人基本标准。
一、诚实守信、积极向上,符合公司倡导的价值观。
二、年满16周岁、无不良行为记录。
三、真实、完整地向公司提供个人信息,不弄虚作假。
四、没有肝炎、肺结核等急或其他影响正常工作、不符合职位要求的疾病。
第六条所招人员应符合公司规定的相应职位任职资格要求并通过相关考核。
第四章招聘程序
第七条综合办公室负责按照规范程序组织实施招聘工作。
为保证满足用人需要、保证招聘工作的正常开展,每年一月份各部门须根据部门年度工作任务对部门人员状况进行分析,按照实际需求制定年度用人计划。
综合办公室依据经公司总经理批准的用人计划组织招聘工作。招聘工作按照以下流程实施。
一、用人部门填写《人员补充申请表》,说明招聘要求。
二、审核应聘者的基本情况:人力资源部发布招聘信息,并明确要求应聘者提交《应聘登记表》、近期免冠正面照片、对照任职资格要求的资质证明;对于这些材料,综合办公室负责审查、核实;并在此基础上按照招聘工作原则、基本用人标准和任职资格要求进行初步筛选。
三、笔试:为考察应聘者对职位要求的基础知识、专业知识掌握的程度进行笔试,笔试题库由用人部门根据职位工作需要设计与提供,综合办公室随机抽取试题组织考试,并指定人员阅卷。
四、初试:主要根据用人基本标准考察通过笔试的应聘者的价值观、精神风貌、职业形象、职业性格、求职动机;初试完毕由考察小组填写《初试评价表》。
五、复试和操作考核:主要根据职位任职资格要求考察应聘者的知识、技能、经验等基本要求并对认知能力、思维能力、协作能力等进行发展潜力判断;对应聘者进行实际操作考核;复试完毕由考察小组填写《复试评价表》。
第八条聘用审批:综合办公室对所有通过人员进行审核,并填写《聘用审批表》,对拟聘用人员报部门总经理(或副总经理)批准聘用。
第九条本规定自发布之日起实施。
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