下面是小编为大家准备的职场英语词汇:表达不满,本文共8篇,欢迎阅读借鉴。

篇1:职场白领口语:表达不满
职场白领口语:表达不满
当你的下属做错事情,一定要向他表达你不满。否则对方将无法意识到自己的职责所在。
I’m sorry but I have to say that this is no good.
我很遗憾但是我必须说,这样做不好。
To be honest, I’m not satisfied with it.
说实话,我不太满意。
You are in charge of the order. So you are the guilty party.
你是负责订单的。所以这事情是你的责任。
I’m not so happy about this report. There are so many typing mistakes. Go and correct it.
我不是很满意这份报告。拼写错误太多了。去把它改过来。
篇2:职场上表达不满的技巧
1.转移话题,制造轻松气氛
当尴尬或僵局出现时,有些人由于情绪上的冲动,往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时,不妨岔开他们的话题,转移他们的注意力。在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。
有时候当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上,对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数,随着环境的变化和角度的转移,不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的,因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。
2.侧面点拨。
即不作直言相告,而是从侧面委婉地点拨对方,使其明白自己的不满,打消失当的念头。这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。如:A与B是一对好朋友,彼此都视对方为知己。有一次,本单位的青年C对A说:“A。我总觉得B这小子为人有点太认真了,简直到了顽固的地步,你说是不是?”A一听C的话顿生反感,心想:你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作,于是假装一本正经地说:“C,我先问你,我在背后和你议论我的好朋友,他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话,脸“刷”地一红,不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问,他没有直接回答“是”还是“不是”,而是话题一转,给对方出了个难题,而这个难题又正好能起到点拨对方的作用,既暗示了“B是我的好朋友,我是不会和你合伙议论他的”,又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时,由于这种点拨较委婉含蓄,所以也不致让对方太难堪。
3.找个借口,给对方台阶下
有些人之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理,于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下,最行之有效的打圆场的方法,莫过于换一个角度或找一个借口,以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的,这样一来,对方的尴尬解除了,正常的人际关系也能得以继续下去了。
4.类比警告。
即以两种事物具有的某一相似点作比,暗示敬告对方言行的失当,使之明白自己的不满。例如:A公司的经理在一次业务谈判中,受到了B公司工作人员的顶撞。他气冲冲地给B公司的经理打电话说:“如果你们不向我保证,撤销上次那个蛮横无礼的工作人员的职务,那么,显然是没有和我公司达成协议的诚意。”B公司的经理听了微微一笑说:“经理先生,对于工作人员的态度问题,是批评教育还是撤职处理,完全是我们公司的内部事务,无需向贵公司作什么保证。这就同我们并不要求你们的董事会一定要撤换与我公司工作人员有过冲突的经理的职务,才算是你们具有与我们达成协议的诚意一样。”A公司的经理顿时哑口无言。在这里,B公司的经理就很好地使用了类比敬告的技巧。虽然说AB两公司有很多不同之处,但有一点却是相似的,即AB两公司对工作人员或经理的处分完全是各公司内部的事务,与对对方有没有诚意无关。B公司的经理就是抓住了这一相似点作比,从而敬告对方所提要求的过分和无理,表达了对态度xx的A公司经理的不满。需要说明的是:虽然这种技巧表达不满的语气也较明显,但它毕竟不像“直言相告”技巧方式那样带有警告的成分,所以称之为“类比敬告”,而不是“类比警告”。
5.善意曲解,化干戈为玉帛
在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默的话能使人们在笑声中相互谅解,心情愉悦。当遇到窘境或尴尬时,我们可以通过幽默的解说将其诙谐化,把搞僵的场面激活,将尴尬化解。为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利缓解的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子,如果批评哪一方面都是不合适的,只能加剧矛盾的激化,破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度,对双方的语言作出“歪曲”的解释,故意把女士的话理解为是一种“喜欢”,引导大家一起回忆过去的好时光,在这样的气氛中,大家会很快忘记尴尬和不快,本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊,而是弥补别人一时的疏忽,消解别人心中的误解和不快,保证人际交往的正常进行,因而是一种很有效也很有必要的交际手段。
6.求同存异,强调事件的合理性。
当人们因固执己见而争执不休时,局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此我们在打圆场时可以抓住这一点,求同存异,帮助争执双方灵活地分析问题,使他们认识到彼此观点的合理性,进而停止无谓的争执。
7.审时度势,让各方都满意
有时在某种场合中,当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时,很难说谁对谁错,作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪,不要厚此薄彼,以免加深双方的差异,并对双方的优势和价值都予以肯定,在一定程度上来满足他们的的自我实现心理,在这个基础上,再拿出双方都能接受的建设性意见,这样就容易为双方所接受。
8.幽默提醒
幽默是人际关系的润滑剂,有时利用幽默表达一下对对方的不满,也不失为一种好方法。有这样一则小幽默:在饭店,一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说:“蛋白要全熟,但蛋黄要全生,必须还能流动。不要用太多的油去煎,盐要少放,加点胡椒。还有,一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”
“请问一下,”女侍者温柔地说,“那母鸡的名字叫阿珍,可合你心意?”
在这则小幽默中,女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客,女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满,却是按照对方的思路,提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方:你的要求太过分了,我们无法满足,从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。
对怀有恶意之人,自不必拚个鱼死网破,打动草丛惊走这条蛇就可以自卫;那些粗鲁的家伙冒犯你,只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做,做一个可方可圆之人,方能立足于世。
1.职场说话的技巧
2.如何尽快解脱职场不满情感
3.职场与上级说话的技巧
4.女性职场生存的技巧
5.职场与领导相处的技巧
6.职场人为何死在经验上
7.处理职场人际关系的技巧
8.职场处理人际关系的技巧
9.小职场上升职加薪的技巧
10.关于职场中说话的技巧
篇3:职场生存技巧:怎样表达不满
如何表达这种不满却有一定的学问,特别是对于一些非原则性的问题,要做到既能表达出对对方的不满,又不至于破坏和谐的人际关系,确实是不太容易。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的武器。要想成功地打圆场,可以针对实际情况,灵活对待,或用幽默的话语转移话题,制造轻松气氛;或指各方观点的合理性,强调尴尬事件有其合理性;也可以故意歪曲对方话里的意思,而做出双方都能接受的解释;还可以肯定双方看法的合理性,找到双方都能接受的解决方法。如何打圆场的技巧:
1.转移话题,制造轻松气氛
当尴尬或僵局出现时,有些人由于情绪上的冲动,往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时,不妨岔开他们的话题,转移他们的注意力。在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。
有时候当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上,对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数,随着环境的变化和角度的转移,不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的,因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。
2.侧面点拨。
即不作直言相告,而是从侧面委婉地点拨对方,使其明白自己的不满,打消失当的念头。这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。如:A与B是一对好朋友,彼此都视对方为知己。有一次,本单位的青年C对A说:“A。我总觉得B这小子为人有点太认真了,简直到了顽固的地步,你说是不是?”A一听C的话顿生反感,心想:你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作,于是假装一本正经地说:“C,我先问你,我在背后和你议论我的好朋友,他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话,脸“刷”地一红,不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问,他没有直接回答“是”还是“不是”,而是话题一转,给对方出了个难题,而这个难题又正好能起到点拨对方的作用,既暗示了“B是我的好朋友,我是不会和你合伙议论他的”,又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时,由于这种点拨较委婉含蓄,所以也不致让对方太难堪。
3.找个借口,给对方台阶下
有些人之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理,于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下,最行之有效的打圆场的方法,莫过于换一个角度或找一个借口,以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的,这样一来,对方的尴尬解除了,正常的人际关系也能得以继续下去了。
4.类比警告。
即以两种事物具有的某一相似点作比,暗示敬告对方言行的失当,使之明白自己的不满。例如:A公司的经理在一次业务谈判中,受到了B公司工作人员的顶撞。他气冲冲地给B公司的经理打电话说:“如果你们不向我保证,撤销上次那个蛮横无礼的工作人员的职务,那么,显然是没有和我公司达成协议的诚意,
”B公司的经理听了微微一笑说:“经理先生,对于工作人员的态度问题,是批评教育还是撤职处理,完全是我们公司的内部事务,无需向贵公司作什么保证。这就同我们并不要求你们的董事会一定要撤换与我公司工作人员有过冲突的经理的职务,才算是你们具有与我们达成协议的诚意一样。”A公司的经理顿时哑口无言。在这里,B公司的经理就很好地使用了类比敬告的技巧。虽然说AB两公司有很多不同之处,但有一点却是相似的,即AB两公司对工作人员或经理的处分完全是各公司内部的事务,与对对方有没有诚意无关。B公司的经理就是抓住了这一相似点作比,从而敬告对方所提要求的过分和无理,表达了对 的A公司经理的不满。需要说明的是:虽然这种技巧表达不满的语气也较明显,但它毕竟不像“直言相告”技巧方式那样带有警告的成分,所以称之为“类比敬告”,而不是“类比警告”。
5.善意曲解,化干戈为玉帛
在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默的话能使人们在笑声中相互谅解,心情愉悦。当遇到窘境或尴尬时,我们可以通过幽默的解说将其诙谐化,把搞僵的场面激活,将尴尬化解。为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利缓解的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子,如果批评哪一方面都是不合适的,只能加剧矛盾的激化,破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度,对双方的语言作出“歪曲”的解释,故意把女士的话理解为是一种“喜欢”,引导大家一起回忆过去的好时光,在这样的气氛中,大家会很快忘记尴尬和不快,本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊,而是弥补别人一时的疏忽,消解别人心中的误解和不快,保证人际交往的正常进行,因而是一种很有效也很有必要的交际手段。
6.求同存异,强调事件的合理性。
当人们因固执己见而争执不休时,局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此我们在打圆场时可以抓住这一点,求同存异,帮助争执双方灵活地分析问题,使他们认识到彼此观点的合理性,进而停止无谓的争执。
7.审时度势,让各方都满意
有时在某种场合中,当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时,很难说谁对谁错,作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪,不要厚此薄彼,以免加深双方的差异,并对双方的优势和价值都予以肯定,在一定程度上来满足他们的的自我实现心理,在这个基础上,再拿出双方都能接受的建设性意见,这样就容易为双方所接受。
8.幽默提醒
幽默是人际关系的润滑剂,有时利用幽默表达一下对对方的不满,也不失为一种好方法。有这样一则小幽默:在饭店,一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说:“蛋白要全熟,但蛋黄要全生,必须还能流动。不要用太多的油去煎,盐要少放,加点胡椒。还有,一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”
“请问一下,”女侍者温柔地说,“那母鸡的名字叫阿珍,可合你心意?”
在这则小幽默中,女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客,女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满,却是按照对方的思路,提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方:你的要求太过分了,我们无法满足,从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。
对怀有恶意之人,自不必拚个鱼死网破,打动草丛惊走这条蛇就可以自卫;那些粗鲁的家伙冒犯你,只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做,做一个可方可圆之人,方能立足于世。
篇4:关于职场英语词汇
1、会议的开场
Thank you for attending...
Let's start with...
We're here today to present you...
Please join me in welcoming...
We're pleased to welcome...
I'd like to extend a warm welcome to...
t's a pleasure to welcome...
I'd like to introduce...
I would like to begin by introducing...
If we are all here, let's get started/start the meeting/start...
2、陈述会议重点
Let's go down to business.
We are here today to...
I would like to make sure that...
Our main aim today is to...
The reason why we hold this meeting is...
The agenda is as follows: first...second...finally...
3、议题的开展与讨论
What's your opinion about this?
May i ask a question? This is an extremely difficult question to answer.
Come on, we are brainstorming, Toss out your ideas...
Let's focus our attention on...
4、表达意见
My opinion about this matter is that...
I don't quite agree with that...
We're here today to present you...
I agree with whay you said.
5、总结会议内容
Are there any other issues that we need to discuss today?
After this meeting, we finally came to a conclusion that...
书信往返
1、顾客关系
We are confident that you will see the situation from our point of view.
We are looking forward to service improvement on next trip.
I can't thank you enough for...
2、财务信用
I have drafted a letter, including the details of the loan.
I am not financially in a position to make loans to anyone.
3、工作引荐
I have known...for years.
Over the years i have served with...on several boards where i have noted his financial savvy about...
We know you will profit from any conversations, because...
We think you will really hit it off together.
4、道歉
I am sorry that i failed to...
Can you ever forgive me for...
I regret very much for...
I owe you an apology for...
5、邀请及拒绝邀请
I've simply overcommitted myself at this point.
The party sounds like a wonderful idea. I am sorry i will have to miss it.
电话沟通
1、一般接听电话
May/ Could i speak to...?
Hello, this is...speaking. Who is that speaking?
I will call back later.
Hold the line, please./ Hold on a second(for a moment), please.
I am afraid that you have dialed the wrong number.
Somebody is asking for you on the telephone.
You are wanted on the phone.
2、电话预约
I would like to make a reservation for a flight from...to...
All the tickets for that day have been sold out.
I would like to arrange an appointment with you.
I would like to reserve a table for two on...
Thank you for your information.
...schedule if full for today.
I wll connect you with out front desk.
3、国际电话/长途电话
This is Beijing, China. May i speak to...?
I would like to find out the time difference and the charge.
The charge varies according to the type of call you make.
4、电话服务
I have just been robbed.
My house has been burglarized.
Why didn't you report it earlier?
Can you call someone to repair it?
I woud like to have the telephone number for a...
That's all.
Can you send a cab to...?
5、对方不在时的用语
Sorry, he is out for...
Can i take a message?
May i leave a message?
Would you mind calling back later?
When do you expect him back?
人际社交
1、问候篇
Morning/ Afternoon/ Evening!
Good Morning/ afternoon/ evening!
How do you do?
Long time no see.
How are you?
You seem to be in a hurry.
It's been a long time.
I feel much better now.
It's so nice to see you again.
How is everything (going)?
Sorry to hear you are ill and i hope you will get well soon.
What's new with you?
2、介绍篇
Please allow me to introduce myself; I'm...
May i introduce myself? I'm...
Hello, let me introduce myself. My name is...
Please allow me to introduce my colleague...to you.
May i introduce you to the staff?
I am pleased to meet you.
Have you met...?
I have heard so much about you.
Where do you come from/Where are you from?
The pleasure is all mine.
3、邀请篇
Are you free for dinner...?
Can you come and join us?
Make yourself at home.
I was wondering if you would care to visit us...
We will be glad if you can come to...
Would you honour us with a visit?
I'd love to...?
I'll be a little late; is that OK?
That's very nice of you.
With the greatest of pleasure.
I wish i could, but i have to...
I am sorry i can't, but i have other plans.
I am sorry i can't, but thank you anyway.
What a pity! I am going to...
Please don't stand on ceremony.
How about...?
Sorry, I'm tied up.
4、约会篇
I wonder if it would be convenient to meet you at...
I would like to make an appointment with...
Will you be free...?
Let's make a date to...
What time do you want me to come for you?
What time would be best for you?
I'm fully occupied.
I'm sorry, but i have a too heavy schedule today.
I am engaged at that time.
But that's taken too.
5、道别篇
I've enjoyed meeting you.
It's been good seeing you again.
I've really had a wonderful time / evening / afternoon...
I am really going to miss you.
What a super party! I had a fantastic time.
I'd better be going. It's almost...
Look at the time! I've really got to go!
Where has the time gone? I guess i'd better...
When do you leave?
All the best.
Look forward to seeing you again soon.
篇5:Negotiation:表达不满
“Work with me”和我一起工作
Jake说:“It’s this or nothing.”要么这个,要么没有,
代替走开,你可以说…
Ian说:“Work with me here. I’m sure we can come to an agreement.”和我在这儿工作。我肯定我们会达成一致的。
作为对手,这会使对方更亲近你而不是他的观点。
“Tough on us”对我们来说比较困难
Jake说:“You’ll also need to hand over control of the department”你也需要交出部门的控制权
代替受挫,你可以说…
Ian说: “That would be tough on us, how about…”那对我们来说比较困难,要不…
Ian强迫Jake同情他并且给与让步。
“I’m a little disappointed…”我有点失望…
Jake说: “I’m afraid we can’t give you more for that price”我害怕对那个价格我们不能给你更多了,
代替结束谈判,你可以说…
Ian说: “I’m a little disappointed. Is that all you can offer?”我有点失望。真是你能给我的全部吗?
这会让Jake想给Ian更好的'报价!
“I understand…”我明白…
Ian说: “I understand where you’re coming from, however…”我明白你来自哪里,然而…
同情对方来表示你愿意从他的角度来看待事情,但是也要让他看到你的观点。
“I’m willing to compromise”我愿意让步
Ian说: “I’m willing to compromise, but you’ll have to do better than that.”我愿意让步,但是你必须做的更好。
表示你愿意和对方工作那么他或觉得投资在双方都觉得公道的结果。
你曾经有过一个特别令人受挫的谈判吗?当你不满意事情进行的方式时你会怎么办?
篇6:职场英语词汇:签订合同
职场英语词汇:签订合同
合同是商务交往中非常重要的一环。因此在签订合同的时候一定要对其内容有细致的了解之后再签字。同时,如果你是准备合同的一方,一定要提醒对方应当注意的事项,这样对双方履约都有好处。This is our contract. Please read it carefully before signing.
这是我们的合同。请仔细阅读后再签字。
We have reached an agreement on all the terms. So there shouldn’t be any problem for the contract.
我们对各项条款意见都一致了。合同应当没什么问题了。
May we once more remind you that the contract should be cancelled by one month notice.
请允许我们再次提醒您,双方应在取消合同一个月前进行通知。
We’ll have the contract ready tomorrow. It’s been good working with you. Thanks again.
我们明天就可以把合同准备好。合作愉快,再次感谢。
商务公关:产品信息
公司与客户对话时通过一问一答的方式,客户对于产品的规格、使用寿命、售后服务、折扣等等有了较详细的了解、为日后订货打好了基础。
A: Ah, yes, this is the model I was interested in.
啊,是的,这就是我感兴趣的那种样式。
B: I should be very happy to give you any further information you need on it.
我很乐意提供您所需要的关于它的进一步的信息。
A: Yes, what are the specifications?
好的,都有哪些规格呢?
B: If I may refer you to page eight of the brochure, you'll find all the specifications there.
如果您看一下手册的第8页,就会在那儿找到所有的规格。
A: Ah, yes. Now what about service life?
哦,好的。关于使用寿命呢?
B: Our tests indicate that this model has a service life of at least 50, 000 hours.
我们的实验表明这种样式至少可以使用五万小时。
A: Is that an average figure for this type of equipment?
这是这种设备的平均数据吗?
B: Oh, no, far from it. That's about 5,000 hours longer than any other made in its price range.
不是的,要高出许多。这种比在同样价格范围内的.任何其他样式都要高出5000小时左右。
A: That's impressive. Now what happens if something goes wrong when we're using it?
非常不错。不过如果这种设备在我们使用的时候发生故障,该怎么办呢?
B: If that were to happen, just contact our nearest agent and they'll send someone round immediately.
一旦发生那样的情况,同我们最近的办事处联系,他们会马上派人过去的。
A: I see. Do you offer discounts for regular purchases?
我明白了。长期购买,你们提供折扣吗?
B: Yes, we do indeed. Our usual figure is around 5%, but that depends on the size of the order.
是的,我们确实这样做。通常的数目是5%左右,但那还要根据订货的多少来定。
A: Yes, of course. Well, thank you very much, Mr. Black.
那当然了。好了,非常感谢,布莱克先生。
B: Not at all, I hope we shall be hearing from you very shortly.
不客气。希望尽快听到您的消息。
(来源:竞学网)
办公室实用牢骚英语
1. Yech...it is a beautiful day out. And here I am stuck inside the office with all this paper work.
哎,外面天气那麽好,我却得守在办公室内处理这些文件。
2. How am I to know what I'm supposed to do if there's no organization around here?
如果这里那麽没有条理,我怎麽晓得该做些什麽好呢?
3.The company is so cheap we have to sharpen our pencils until they're down to little stubs like this.
公司这麽吝啬,害得我们得把铅笔用到这麽短。
4.Now where did my eraser go this time? Don't take things off other people's desks without asking them,O.K.?
这回我的橡皮又到哪里去了?不要不说一声就拿别人桌子上的东西,好吗?
5.I want you to stop hogging my desk space,all right?
你不要再占用我的桌子,好吗?
6.Turn the other way when you smoke,so I won't have to breathe it,all right?
你抽烟时转向那一边,免得我吸到,行不行?
7.Don't talk to me while I'm in the middle of calculating.
我在计算时,别跟我说话。
8.Ah,heck!Another mistake.The staff here can't even use their calculators right!
真见鬼!又错了。这里的职员连计算器都不能正确使用。
9.Oh,why did he have to give me this rush job now that it's almost time for my lunch break!
哎,快到午餐休息时间了,他为什麽非给我这个急件不可!
10.I know I made a mistake.I just wish he wouldn't keep hammering away at it.
我知道我犯错误了。我真希望他不要一直骂个不停。
11.Doing this mindless work all day is going to drive me crazy.
整天做这种不用动脑筋的工作,会使我发疯的。
12.Why do I have to do all these extra needless little jobs anyway?
不管怎样,为什麽我得做所有这些多余的、不必要的琐碎工作?
13.How come everyone in our company is middle-aged stuffy?
为什麽我们公司都是一些古板的中年人?
14.I don't understand what's going on inside these young people's heads.
我不了解这些年轻人的脑子里想的是什麽。
15.Say,don't you think Miss Black is using the phone too much for personal calls?
喂,你不觉得布莱克小姐的私人电话打得太多吗?
篇7:职场英语词汇:合作
职场英语词汇:合作
如何才能积极地表达出想合作的愿望,应当是合作双方的迈出第一步的关键。今天就与大家分享如何表达我想与贵公司合作。I have a feeling that we’ve got bright future for us to cooperate within the field.
我觉得我们在此领域的合作将又非常好的前景。
It’s good for us to be able to work together.
我认为双方合作是很好的事情。
I will assure you of our business.
我将尽全力保证我们的合作。
It looks like we can expend our business with you.
看起来我们可以扩大与贵方的贸易往来。
针对初学者的商务英语
想要了解掌握流利商务英语的关键吗?那就是礼貌而专业!你并不需要非常的流利才能让别人留下非常好的印象。这儿有一些捷径能让初学者变成专家!
Good morning/afternoon/evening
要问候一位朋友,你可以说,“Hi! How are you?” 但在商务场合,问候别人更合适的方式是,“Good morning/Good afternoon/Good evening.”同时包括他们的姓名:“Good morning, Ms. Smith.”
How may I help you?
无论你是在哪个领域,你工作的很大一部分内容会涉及到请求或提供帮助。因此当别人打电话或过来请你帮忙,无论他们是你的客户还是老板,要微笑着回答,“How may I help you?” 或是“What can I do for you?”千万小心不要只是回答一句, “What do you want?”这句话听起来相待的'粗鲁,特别是用错了音调的话更可怕(句子末尾的降调会使之听上去非常的不礼貌)。
I'm sorry/I will
当事情发生问题时,任何人都不希望听到的是借口。因此首先要道歉,然后采取行动。如果你回答不出问题或是不能完成某人的请求时,就用“I’m sorry ? 开始。这是避免冲突的最好的方式。例如,说”I’m sorry, I don’t know the answer.“但是不要就此停止!接着说出你将要做的内容。”But I will find out.“ ”I'm sorry“表示出你对他们的关心,用”I will“表示你会帮助他们以安慰他们的情绪。
Would you mind?/Could you?/I'd appreciate.
除非你是top dog(老板),你不要让别人觉得你是在发号施令。用疑问句比用陈述句更能表达你的请求。”Would you mind looking at this report?“或是”Could you take a look at this?“ 比以下的句子更恰当,”Look at this report.“当你礼貌的提出请求时,同事会更乐意答应你!
In my opinion/I'm afraid I don't agree.
在工作中,要讨论新的想法或是项目时,你需要用礼貌的方式来解释你的想法或是表示你不同意。将短语”In my opinion?用在句首来告诉听者你希望获得各种各样的不同意见。如果你不赞同某人,不要说, “That's the dumbest idea I’ve ever heard!” 而说,“I'm afraid I don’t agree.”小心选择你的用词还让和你共同协作的人更愿意听你的意见!
(来源:msn.com 实习生张举良)
批评的艺术
批评的话恐怕没有几个人爱听,万一说的不合适,吵起来也有可能。但是,工作真的做的不好的时候,该批评还是得批评。其实,批评也是门艺术。看看这些常用的批评语句,也许你下次就用上了呢。
Unfortunately, this is not up to standard/not up to par.
很不幸,您的工作不合格/没有达到要求。
Not bad, but there's room for improvement.
不是太糟糕,但是还可以做得更好。
You need to be more focused.
您应该更集中精力。
There were gaps in your report. Please be more thorough.
你的报告有很多漏洞,请写得更完整些。
The boss found careless mistakes in your proposal. Please be more detail-oriented.
老板在你的提议中找出了粗心的错误,请再认真细心点儿。
受了批评可不能大吵大闹,这样你在公司的日子也到头了。比较好的办法是赶快承认错误和改正。
I'm sorry.
我很抱歉。
I was hasty. I jumped the gun.
我太急于求成,开始得太仓促了。
I overlooked some facts. I'll be more thorough.
我忽视了一些事实,我会更全面地看问题的。
当然,如果你真的有自己的道理的话,可以平心静气的和你的上司说明,请他裁决。
(改编自:外贸精英网)
篇8:职场英语词汇:订货
职场英语词汇:订货
商务往来中,产品的定购是很多公司的主要业务。那么如何表达我要订货呢。I’d like to order your products.
我想订你们的产品。
We’re ready to place an order with you.
我们准备从你们那里订货。
Can we make a change on order No.24?
我们想对第24号订单做一下调整,可以吗?
Our order hasn’t arrived yet. Could you please check it for me?
我们的订单还没有到,能帮忙查一下吗?
商务信函中的7个“C”原则
写信的原则(Writing Principles)已从原来的3个“C”(Conciseness, Clearness, Courtesy)发展到目前的7个“C”:Completeness, Clearness, Concreteness, Conciseness, Correctness, Courtesy, Consideration.
对商业信函的“完整”要求
要求书信的“完整”, 理由有三:
1.一封完整的书信比一封不完整的书信,有更大的可能性带来预期的'效果;
2.一封完整的书信,有助于建立和表达友善关系;
3.一封完整的书信,可以避免由于遗漏重要情况(情报)所导致的诉讼(Lawsuit);
4. 有时,某些不显眼的书信或文件,由于所提供的情况完整而又生动有力(Complete and Effective)而成为极为重要的文件。
一封信写得是否完整,建议用五个“W”来检验,即:
“Who, What, Where, When 及Why (包括How)”
例如在定货的信中,必须明确说明
“需要什么商品”(What you want)
“何时需要” (When you need the goods)
“货物发到何地何人收”(to Whom and Where the goods to be sent)
“如何付款”(How payment will be made)
如对对方的要求做出否定的答复时(如不能报盘,不能理赔等)应说明理由“为什么”(Why)
实例
Dear Sirs,
With reference to your letter of April 9, we are pleased to accept your offer of 100 tons of Copper Wire as per your Offer Sheet No.8/070/02B. Please go ahead and apply for your Export License. As soon as we are informed of the number of the Export License we will open the L/C by cable.
关于你们四月九日函,我们高兴地接受你们第8/070/02B号报盘单所报100吨紫色铜丝。请着手办理申请出口许可证。一经接到出口许可证号码的通知,当即电开信用证。(来源:英语点津)
学会“代理”英语17句
很多外国企业都在中国选择代理商来为他们打开市场、销售货物。那么,要求做某家公司的代理该怎么“开口”呢?我们一起来看看吧!
1、I would like to discuss with you our agency of your electric fans.
我想同贵方商谈你们电风扇的代理问题。
2、I wonder whether your firm is represented in our country.
我不知道贵公司在我国是否有代理。
3、We would be glad if you would consider our application to act as agents for the sale of your product in our country.
如果贵方能考虑我们的申请使我们成为贵公司产品在我国市场的销售代理的话,我们会很高兴的。
4、We are pleased to offer you an exclusive agency for the sale of our products in your country.
我们很乐意指定你们成为我方产品在贵国的独家代理。
5、We are pleased that you are prepared to appoint us as your sole agent for your products.
对贵方有意指定我们成为贵方产品的独家代理,我们感到很高兴。
6、We're favorably impressed by your proposal for sole distribution.
对贵方建议由我方担任独家经销商一事,我们颇感兴趣。
7、 Thank you for offering us the sales contract for your products and we appreciate the confidence you have placed in us.
谢谢贵方提出让我们代理你们的产品,我们很感激你们对我们所表示的信心。
8、 If you give us the agency, we will spare no effort to further your interests.
如果贵方给予我们代理权,我们将不遗余力为贵方争取利益。
9、As your agents, we'll make greater efforts to push the sale of your products.
作为你们的代理,我们将会更加努力地推销你方产品。
10、We will increase our turnover if you appoint us as your sole agent.
如果你方指定我们作为独家代理,我们将增加我们的销售量。
11、 We'd like to sign a sole agency agreement with you on your electric fans for a period of three years.
我们想同你方签订一项为期三年专营电扇的独家代理协议。
12、I think you know already that I want to discuss the representation of your alarm clocks.
想必你已知道,我想和你方商谈闹钟的代理事宜。
13、We usually get a 10% commission of the amount on every deal.
通常我们取得的佣金是每笔成交额的10%。(来源:英语点津)
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