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篇1：医院档案管理分析论文
【摘要】社会逐渐朝着技术创新型方向发展，也逐渐提升了办公的自动化发展。在医院的管理体系中信息技术逐渐扩大了应用范围，医院档案管理工作逐渐地变得现代化和信息化。因此医院需要在办公环境逐渐自动化的环境中就如何加强医院档案管理问题进行思考。本文分析了目前医院档案管理现状和办公自动化环境中档案管理的重要意义，重点研究了办公室自动化环境中应该如何加强医院档案管理的优化策略。
【关键词】办公环境；自动化；医院档案；档案管理
办公自动化系统目前逐渐渗透进了人们的工作中，极大地方便了人们信息管理和物资管理工作，打破了传统的工作方式，例如说文件的起草、归档等工作环节都不再使用人工工作方式，而是使用计算机和通讯路线完成，这种档案管理方式提升了档案收集和档案管理工作效率。因此医院档案管理工作想要提升工作质量，需要充分利用自动化管理特点，完善办公自动化软件，提升医院档案管理的自动化建设。
一、医院档案管理现状
目前医院档案管理工作建设还有待提高和完善，大多数的医院档案管理工作都是好的，配置了专业的档案管理人员，但是都是身兼数职，导致档案管理工作管理有点混乱。在进行各类档案资料的收集、整理还有录入过程中没有充分的利用计算机信息技术来进行，而是依靠大量的人力进行操作。档案中的纸质档案占据了很大一部分比例，纸质档案难以保存，同时量比较大，需要定期地进行整理、分类和维护工作。因此，对于档案管理，虽然有专人负责，但却很难达到理想的管理效果。医院领导对于档案管理非常重视，也明确了档案管理对于医院发展的重要性，并将其列入了议事议程，也不断征求各方意见，希望采取更有效的管理措施，以提高档案管理效率，为医院发展提供有利条件。
二、办公自动化环境对于档案管理的重要性
办公室自动化建设指的是利用现代化信息技术和电子网络产品等作为工作辅助，提升本单位、企业等相应的资料管理工作质量。原有的档案管理模式已经不适合现代科技发展的需求，办公室自动化建设能够创新医院档案管理模式，加强档案管理工作的方便快捷，节省大量的人力和物力，同时也能够让档案管理工作变得更加快捷、有效，加强了工作的规范性，提升了管理效率。办公室自动化环境建设同样能够促进医院运营的数字化现代化发展，不管是医院的管理方式改善还是管理体制改革，办公自动化环境建设都能够起到良好的促进和推动作用。
三、办公自动化环境下的档案管理工作建设策略
（一）完善档案管理人员配置。
医院想要加强档案管理工作质量，需要先完善医院档案管理工作人员配置。以往的传统档案管理工作都是选择相关工作人员兼职或者是轮流值班，这并不能够把医院的档案管理工作落实到实处。基于办公自动化的前提下提升医院档案管理工作质量，需要首先完善工作人员配置，提升管理人员自身的职业素养和人文素养，提升档案管理人员管理水平，促进医院档案管理工作的进一步发展。对此，除了在档案管理人员上岗前进行岗位培训，确保其掌握办公自动化技术外，还应当在工作中举办办公自动化新技术培训活动，并鼓励档案管理工作人员积极参与到培训中，提升现有档案管理工作人员的现代化信息技术掌握和应用能力，让管理人员能够具备相应的档案管理知识，熟练掌握相应的工作技巧，能够与时俱进，以培养更多拥有自动化手段的高水平档案管理工作人员，提升医院档案管理工作质量。
（二）规范档案管理工作流程。
医院在加强档案管理工作质量的同时，要重视档案的安全保护工作。在进行档案管理工作中，制定出相应的档案管理工作流程，利用现代化计算机信息技术，提升医院档案管理工作效率，保障档案管理的权威性和科学性。档案管理工作存在一定的安全风险，因此想要加强档案管理工作的安全性，就需要建立规范化的档案管理工作流程，利用办公自动化管理手段，不同的用户有不同的登录密码和登录名称，保证档案信息不外泄，实现了网络电子平台对于医院档案管理工作的有效性作用。
（三）加强档案管理意识。
目前影响档案管理工作质量最重要的因素就是对于档案管理工作的忽视，一部分医院没有对档案信息管理工作加以重视，因此在工作中没有配置完善的工作人员，工作中没有建立起规范的工作流程等。因此必须要加强医院档案管理人员还有医院相关部门领导对于档案管理信息化建设的重视，充分理解办公自动化对于医院档案管理工作的促进意义，加强对档案管理工作的宣传，把档案管理意识能够正确树立到工作人员思想中，才能够更好地利用自动化办公环境来加强医院的档案管理工作质量。
四、结语
目前医院的档案管理工作还存在很多问题，例如工作人员配套不齐全，管理意识淡薄等，因此改变传统的医院档案管理工作方式很重要，要充分的利用好办公自动化管理系统，促进医院档案管理工作的信息化、现代化发展。
【参考文献】
[1]卜照锋,刘亚男.办公自动化环境下医院档案管理探讨[J].中国卫生产业,(19):21-23.
[2]李理.办公自动化环境下医院档案管理的必要性和可行性[J].世界最新医学信息文摘,(78):178+174.
[3]孙涛,陈小琤.办公自动化环境下医院档案管理探讨[J].中国病案,(01):51-53.
作者：刘红梅 单位：山东省莱钢集团有限公司医院档案室
篇2：医院档案管理分析论文
摘要：经济社会的不断发展促使我国的医疗体系改革在不断的推进，档案管理是医院管理的重要工作内容，是医院建设和发展的重要基础工作之一，在新医改背景下，医院的发展和管理呈现出新的趋势，档案管理工作也出现新的特点和要求。但是在实际工作中，医院档案管理工作并没有与新医改的发展要求相适应，需要结合医院工作的实际，对医院档案管理工作进行改进和创新。基于此，本文对新医改背景下的医院档案管理改进相关内容进行了分析和探究。
关键词：医院；档案管理；新医改
社会发展的重要组成部分，在新的发展形势下，医疗体系改革在不断的突进，新时期的医疗系统发展朝着现代化、信息化的方向不断发展。档案管理是医院管理的重要组成部分，是关系到医院发展和管理科学性的重要基础工作。在新医改背景下，医院的档案管理工作要从实际出发，积极做出调整和改变，更好地适应新时期医院发展和医疗改革的要求。
一、当前医院档案管理工作中需要改进的问题
新医改背景下，医院档案管理工作中仍然存在着一些需要改进的问题，主要集中在以下几个方面。首先，医院档案管理的观念不能符合新时期医院管理发展的要求，档案管理工作与临床管理、药品管理等工作一样都是医院管理发展的重要组成部分，但是长期以来，医院管理者对档案管理的重要性认识不够，在档案管理人力、资金投入方面都是比较欠缺的，在这种错误的观念影响下，员工对档案管理工作的重要性也没有科学的认识，在工作中出现了不负责任、敷衍了事的现象，对医院的发展产生了极为不利的影响。其次，医院档案管理工作制度不够完善也是新医改背景下医院档案管理工作需要改进的一个重要方面，管理制度不够健全、监督机制更是欠缺，这些使得医院的档案管理工作长期处在管理不严格、不受约束和监督无能的状态下，不能够发挥档案管理工作的切实效能。最后，医院档案管理人员队伍的整体素质能力有待进一步提升，新医改背景下，现代化、信息化的技术被应用到档案管理工作中，但是相关人员的工作能力有限，影响了档案管理信息化和现代化水平的提升，从某个角度上说，人员问题已经成为制约医院档案管理科学、有效进行的关键要素，需要进行大力的改革和提升。
二、新医改背景下医院档案管理改进的对策和方法
(一)积极转变医院档案管理理念
在新医改背景下，必须结合新时期医院发展改革的要求，积极更新观念，认识到档案管理在促进医院建设发展过程中的重要意义，强化医院档案管理意识。首先，医院的领导者和管理者要对档案管理的重要性给予足够的认识，也就是说领导者和管理者要积极的转变观念，认识到档案管理在促进医院管理发展方面的重要意义，并且在人力、物力、财力等方面给予大力的支持，将档案管理工作纳入到医院的议事日程当中，做到科学规划、认真管理。其次，要在医院内部强化档案管理工作重要性的宣传教育工作，提高医院员工对档案管理重要性的进一步认知，档案管理部门人员要重新审视自身的工作，认真负责的开展档案管理工作，其他科室人员要做到积极配合，为档案管理工作的顺利、高效开展提供可靠的保障。
(二)健全和完善医院档案管理制度
健全和完善医院档案管理制度主要从以下几个方面采取措施。首先，结合医院实际制定档案管理工作制度，并且落实管理制度的落实，尤其是档案管理部门的工作人员要对管理制度的内容进行熟悉，确保制度执行的科学性。其次，要在档案管理工作中落实信息档案科的主体效能，基于信息档案管理科室的工作职责，结合新时期档案管理工作的要求，建立高效的档案管理工作模式，也就是说，信息档案科室要承担起档案管理和检查以及档案管理业务培训等相关工作，其他各相关科室要做好档案资料的收集、整理等相关工作。另外，要积极构建各个相关科室之间的沟通和合作渠道，以此来完善医院内部档案管理工作体系，通过各个部门之间的合作交流共同推动医院档案管理工作的顺利开展。
(三)推动档案管理工作信息化建设进程
信息时代的发展对现代医院管理发展产生了深刻的影响，档案管理作为医院管理的重要组成部分，必然也要适应社会发展的趋势，积极推动信息化建设工作，要在档案管理工作中充分发挥现代信息技术的作用，实现医院档案管理的信息化。首先，要在医院内部建设一个比较完善的计算机网络档案体系，实现档案的网络化管理。其次，要进一步推动档案管理手段和方法的信息化建设进程，也就是说，对医院档案管理中的各种文件要进行统一的数字化处理，通过网络平台和系统来实现资源的传输、共享。需要注意的是，开展信息化档案管理，要特别重视档案管理工作的安全性，要采取相应的信息安全手段来确保档案信息的安全性。
(四)强化医院档案管理队伍建设
档案管理队伍的素质和能力会对档案管理工作的效能和相关推进产生直接的影响，针对现代医院档案管理工作水平低、人员综合素质能力不高的问题，需要医院从实际出发，在人员队伍建设、业务能力培训等方面提升档案管理队伍的整体素质和水平。首先，要将观念先进、业务能力强、具有现代信息操作技术的人员引入到档案管理工作队伍当中。其次，要强化对医院档案管理人员的技能和业务培训工作，促使档案管理人员的素质和能力能够适应新时期医院档案管理工作发展的要求。另外，要强化对档案管理工作人员的监督考核工作，督促档案管理人员积极转变思想、认真开展工作，并且能够结合岗位工作要求不断的加强自我学习和培训，促使自身能力的不断提高。
三、结语
新医改是关系到社会发展和人们健康生活发展的重要策略，同时对医院的各项管理工作提出了新的要求。档案管理作为医院管理的重要组成部分，是关系到医院建设管理的重要基础工作。在新的发展形势下，需要结合新医改的相关要求，从医院自身实际出发，做好档案管理的理念转变、制度建设、信息化管理手段推进和人员队伍建设等相关工作，不断提升新时期医院档案管理工作的水平。
参考文献：
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[4]刘喜珍.新医改背景下医院档案管理改进探析[J].办公室业务,2015(13):73.
作者：赵玉玲 单位：肇庆市高要区人民医院
篇3：医院档案管理分析论文
【摘要】社会经济的不断变化和发展让新医改政策有了实施的空间，医院的服务正在不断地提升和创新，其中医院的档案管理也是非常重要的一项工作。在社会管理过程中，新信息和新资料管理工作需要有先进行的管理思想和管理机制，因此本文主要是对医院办公室档案管理工作的优化建设思路进行探索分析。
【关键词】医院办公室；档案管理；工作；优化建设思路；探索
医院的档案管理工作主要是对病历进行管理，对文书以及相关的信息进行管理分析。要想提升医院的业绩，其中非常关键的一点就是做好办公室档案管理的工作安排，档案管理工作的有效提升能够对医院做好相关的决策起到积极的促进作用，促进医院的快速发展，也能够顺应时代的发展变化，只有这样才能够提升医院在经济社会中的良好发展。
一、医院办公室档案管理的现状分析
在当前我国的发展过程中，医院管理还存在一定的问题，主要表现在以下几个方面。从领导运行的机制方面分析，我国在医院办公室的档案管理过程中还是进行统一性的管理，在一些大型医院当中，档案的综合性管理是在人力档案上还有文件档案上。其次，从医院的档案管理效益上分析，一些市级的医院实现人员的综合性管理需要有一定的人力、物力还有财力方面的支持，相应的制度也更加健全，资料使用更加丰富化。但是医院并没有将办公室档案管理制度放在突出的重要位置上，缺少人员的专业性建设，很多管理的意识也不能追赶上时代的潮流，这样最后就是导致档案信息的使用不够健全，缺少实质性的内容，在此基础上阻碍了医院的全面性发展。
二、医院办公室档案管理工作的优化建设思路分析
（一）优化档案管理，不断地与时俱进。
医院办公档案管理需要树立起时代的眼光，坚持与时俱进，还需要从道德和业务水平等等多个方面入手进行分析，很多医院档案管理人员因为缺少相关的培训，对这项工作还不能很好的关注和认识，最后导致资料管理归类不健全，档案保存也缺少条理性，在查找以及使用的过程中会遇到多种问题，不能真正地发挥出档案管理的优势作用。不断地与时俱进，树立起安全的意识就是从档案管理的多个方面进行入手分析，例如，在春天，天干气燥的时候非常容易发生火灾，这样就需要对防火工作进行全面的了解和分析，如果是雨季，就需要关注档案是否会被雨水侵蚀，受潮。如果是信息化电子档案，就需要关注档案设备还有档案系统在网络运行过程中的安全性，增加密匙或者是防火墙，还需要强化登陆系统的身份确定，防止出现网络木马，防止出现偷盗的行为等等，医院的档案管理人员要注意，在档案的调出和使用过程中不能随意乱扔和随意放置。
（二）强化医院办公室档案的源头管理。
所谓的医院办公室档案源头管理主要是在开发方面强化工作。首先，不断地提升档案管理人员对档案进行有效处理的能力，其中有档案的归类还有档案的储备等等，要让各种档案信息质量得到管理方面的提升就需要不断地强化人员在此方面的工作能力。所有的管理最后的目的就是实现对档案价值的使用，将档案自身的功能发挥到实处，档案管理人员要对自己搜集到的信息和资料进行妥善保管，只有这样才能够让信息的可用程度更强。档案的管理工作还需要协调医院的每一个部门，调动起工作人员的责任心，将档案管理工作的优劣列入年终考核过程中，如果是管理得当的部门就需要给予一定的嘉奖，管理不善的部门需要进行一定的惩罚。
（三）抓住重点，层层递进。
医院的档案管理工作不能只停留在表面上还需要层层递进，一切秉承着为医院负责和服务的理念，对于档案管理人员需要抓住重点，逐一突破，只有这样才能够提升档案管理的效率。例如在档案的信息化建设方面，强化信息化建设的流程，从点到线，从线到面地进行专题分类，让医院的档案管理进入到办公自动化系统当中，不能落下任何一个环节。医院信息资源的开发和使用也是非常关键的环节，在这个环节上要做好多方面的分析工作，不断地创新工作方式，不断地进行信息资源建设，只有这样才能够让档案管理更上一个台阶。物质保障也是档案管理的一个关键点，主要体现在环境方面，档案的存储空间方面，电子档案和纸质档案都需要有一定的空间，有设备的保障，还要有技术的保障，不断地强化工作人员的专业性技能，以此掌握好更为先进性的'工作方式。每一种档案的管理都是为医院发展服务的，因此在这一过程中职工需要对档案信息资源进行开发，还需要提升相关工作人员的责任以及使命，在此过程中让档案的整理、使用工作形成一个完善性的链条，提升档案的利用程度，让档案管理能够成为医院发展的坚实后盾。档案的合理性开发和使用能够让医院达到经济效益增长以及社会效益增长的目的。档案管理方式要使用循序渐进的方式，不是一蹴而就的，否则就会延误档案管理，降低档案管理的效果，每一个科室也都需要给档案管理做出更多的贡献，对信息系统进行改造升级，保障档案管理能够在医院发展过程中更加持续。
三、结束语
综上所述，本文对医院办公室档案管理工作的优化建设思路进行了分析和研究，医院的档案管理工作关系到医院的长远发展，关系到医院的进步还有医院多种资料、资源的有效使用，因此在档案管理过程中需要树立起全新的意识，不断地对档案管理进行新的审视，只有这样才能够提升管理的效果，才能够让档案管理走向更好的明天。
【参考文献】
[1]丁红.新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策[J].中国现代医生,,52(2):116-118.
[2]王欢.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2014,23(4):66-69.
作者：曹会忠 单位：淄博市精神卫生中心
篇4：医院人事档案管理问题分析论文
医院人事档案管理问题分析论文
摘要：医院的人事档案管理工作是医院人力资源管理的重要组成部分，而医院的人力资源管理是医院综合管理工作中的一个核心部件。因此，医院人事档案管理工作直接关系到人力资源管理，并对医院的整体建设与发展起着关键性作用。本文就医院的人事档案管理工作进行探讨，分析在医院人事档案管理工作中存在的一些不足与问题，并有针对性的提出有效应对策略与举措。
关键词：人事档案；档案管理；问题及对策
医院是具有特殊业务技术技能的事业单位，医院所拥有的人才质量与数量直接决定着医院的综合实力，加强医院的人力资源管理，有助于更加有效地激发广大医务工作人员与管理人员的工作积极性、主动性与自觉性，有助于强有力地激发他们的工作热情与动力，为广大病痛患者提供更加优质的服务，提高医院的整体医务水平，促使医院的声誉和核心竞争力得到有效提升。而医院人事档案管理工作是医院人力资源管理的一个重要组成部分，对于促使医院人力资源管理起着重要的基础性支撑作用和关键性引导作用。因此，加强有关医院人事档案管理相关问题的研究，对于医院的综合实力提升、生存与发展具有极其重要的意义。下面结合多年来医院人事档案管理工作的理论探究与实践研究，剖析当前本地区医院人事档案管理工作中存在的主要不足与问题，并有针对性地提出有效对应策略与措施。
1.医院人事档案管理工作中存在的主要不足与问题剖析
1.1医院人事档案管理基础条件不足
医院人事档案管理是涉及人力资源管理这一医院管理工作核心的重要部分，是一项具有较强专业性、事务敏感性、政治性的工作，对于医院所有员工的切实利益密切相联。因而，对于人事档案的管理必须采取单独存放与专人管理，以有效保证人事档案的安全，防止信息泄露或内容遗失。然而，纵观区内诸多医院对人事档案的管理工作，普遍存在基础条件不足，硬件环境与设施投入跟不上的问题，普遍存在人事档案没有专用库房存储的问题，许多医院将人事档案管理工作与办公室工作混合在一起，显然这种管理模式非常不规范，存在被污损、被丢失、被泄密的风险。
1.2医院人事档案管理人员选配不适
医院人事档案管理工作，特别是大中型医院的人事档案管理工作非常繁琐与复杂，涉及的各类材料非常多。从理论上讲，必须具有较为深厚的档案管理理论功底的人员方能胜任，需要管理人员较为专业的技能、细致耐心的工作态度和信息化技术技能作为支撑，才能将人事档案管理工作做好，从而为医院的人力资源管理提供基础性支撑与关键性作用。然而，本地区许多医院对自身单位的人事档案管理人员的选配并不科学、也不合适，并没有立足地严格挑选与谨慎选择的原则，从而导致选配的人员既没有深厚的理论功底，也没有很强的实践技能，综合素质与能力都难以胜任实际工作需要。例如，存在医护人员因年龄等原因不能胜任本职工作被调整此岗位，将此岗位做为员工养老的一个归所；大部分医院人事档案管理工作人员兼职情况特别突出，导致无法将工作重心放在人事档案工作上，疏于管理，使许多需要归档的人事档案资料流失。
1.3医院人事档案管理信息化水平不高问题
现代信息技术的飞速发展已经高度融合于社会各个行业与领域，一些具体较强综合实力与核心竞争力的大中型医院人事档案管理的`成功经验表明，利用现代信息技术对医院的人事档案进行信息化管理，可以促使医院的人事档案存储、查找、维护、调阅、更新等各项管理工作更具条理性、规范性、便捷性、合理性与科学性，是实现医院人事档案管理正规化与科学化的必由之路，有助于最大限度地降低传统人事档案管理工作存在的各类安全隐患，有助于充分发挥人事管理工作的质量效能，提升医院的人力资源管理的质量与效益。然而，我区各大医院的人事档案管理存在信息化技术应用不够的问题，几乎停留于传统的人工或半人工管理模式。显然，这不能适应信息化时代的潮流，也不利于医院的人力资源管理工作，更不利于医院的发展。
2.提升医院人事档案管理工作质量与效能的策略探讨
2.1切实增强医院人事档案管理工作的思想意识
思想意识是做好各项工作的重要基础与潜能所在，各医院领导与管理人员，必须切实本着关注医院综合实力的提升，着眼于医院社会核心竞争力的提升和可持续长远发展，高度重视医院的人事档案管理工作，增强人事档案管理人员对自身工作重要性的认识。增加财力支撑力度，投入更多的财力与物力，构建有助于提升人事档案存储安全与管理便捷的硬件基础设施，有效消除可能引发丢失、泄露人事档案信息的基础设施隐患，同时为提升人事档案管理质量与效益提供强有力的硬件环境支撑。加强医院人事档案管理人员工作责任的思想意识，切实引导他们从思想根基深处认识到自身的职责与使命，强化党性教育和纪律约束，加强业务培训，从思想、学习、工作、生活等方面关心档案工作人员，努力建设一支富有“安、专、迷”精神的人事档案工作队伍。
2.2加强医院人事档案管理规章制度建设
规章制度是促进各项具体工作落实的有效保障，医院人事档案管理规章制度是促进人事档案管理工作的强力推手。因此，医院应着眼于加强医院人力资源管理视角，切实建立健全医院人事档案管理工作的相关规章制度，紧密结合自身具体实际与特点，充分参考国内外先进医院人事档案管理规章制度，使制度具有科学性、规范性与可操作性人事档案管理规章制度。例如，人事档案材料收集制度、人事档案补充更新制度、人事档案查询调查制度、人事档案送交归档制度、人事档案转递制度、核查认定制度等等，逐步引导人事档案管理工作进入科学、合理、健康发展轨道，促使医院的人事档案管理工作秩序更加规范与合理，促使人事档案管理工作质量与效率。
2.3加强医院人事档案信息化管理建设
信息技术在各个行业与领域的深入应用实践表明，信息技术有助于提升工作质量与效益。对于医院人事档案管理工作来说，引入信息化管理理念，采用先进的信息化技术手段，有助于增强人事档案存储与维护安全，有助于提升人事档案管理效率与服务质量。将传统纸质的人事档案进行数字化处理，不仅以文字表格形式存储人事档案信息，而且还以图片形式存储人事档案原始信息，大大提高了人事档案存储的安全度。此外，人事档案实施数字化处理后存入数据库系统中，通过架构人事档案管理系统，拥有权限的管理人员可以非常方便快捷地检索每个人的人事档案，极大地降低了人事档案管理的工作量。
2.4切实不断提升人事档案管理人员综合能力素质
医院人事档案管理工作质量的决定因素之一就是管理人员，只有不断提升人事档案管理人员管理技能，才能促使档案管理的水平得以不断提升。首先，必须高度重视医院人事档案管理人员的遴选，将那些拥有较厚资料档案管理理论功底、具有非常强的责任心与事业心、具有良好的信息化素养与政治素质过硬的人员配置到医院档案管理工作岗位。其次，加强医院人事档案管理业务技能升级，通过送学方式将人事档案管理人员的培养纳入医院人才培养计划，通过鼓励自学等方式促使人事档案管理人自觉加强业务技能提升。再次通过引入考核竞争机制，促进人事档案管理人员综合能力素质提升。
3.结语
医院人事档案管理工作直接影响和制约着医院人力资源管理质量与效益，同样影响和制约着医院的综合实力与核心竞争力。医院领导与管理层，必须切实高度重视人事档案管理工作的重要价值与意义，紧跟时代发展步伐，不断提高医院人事档案管理水平。
【参考文献】
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篇5：医院病案档案管理论文
档案管理工作和行政管理与业务开展是医院管理的重要组成部分，因为档案在医疗、教学、科研等活动中的作用日益显著，而且随着各行业信息化技术的迅猛发展，人们对档案信息资源的开发与利用的需求日益增强。
一、医院档案管理的重要性
医院档案是医院在日常工作中形成的公文、电报、传真、影像等各种载体档案，它是医院发展留下的珍贵财富，医院科学化决策和医院现代化建设离不开信息资源的科学有效管理，同时也是为国家积累门类齐全、结构合理的档案史料。为管理层和各项事业提供及时准确的信息是医院档案管理工作的目的，同时围绕临床、科研、教学、管理等方面的信息开展服务，建立系统的档案管理体系，强化档案管理的效率观、动态观和现代观，将档案管理工作密切结合医院整体发展，为职工、患者以及社会公众服务。因此，档案管理工作在医院管理中的作用也越来越突出和重要。医院管理实现制度化、规范化、科学化发展的重要标志是实施了科学有效现代的档案管理。档案管理是提高医院基础管理水平的需要。档案管理工作的好坏，直接体现了医院基础管理水平的高低，与文明医院建设、医疗卫生事业发展息息相关。
二、医院档案管理的分类
医院档案是指医院在党务、行政、医疗、统计等日常管理工作中形成的文字、图表、数字、病历、声像、光盘、磁盘、微机存储等真实历史记录。档案根据途径和利用方式的不同大致可分成以下几种。
1.人事档案。主要指职工档案包括职工的奖罚、考勤管理、职称管理、绩效管理等方面。由于干部人事档案真实记录了一个人的履历、水平和品德等，是医院组织人事工作不可缺少的重要参考。此外，在职工职业规划、医院人才引进、人才培养、职称晋升、干部聘用、人力资源合理配置和利用等方面发挥着重要的作用。
2.业务档案。业务档案是医院档案管理的重点，主要指病例档案、药械耗材档案、科研档案、财务统计档案、设备档案、医疗废弃物档案等。病历档案是医院档案管理不可或缺的重要部分，专业性和技术性强，是展现医院管理、医疗技术水平的关键依据。病历档案是广大人民群众疾病防治和身体健康的原始记录，其信息利用率高、实用性强，它需要档案管理者和医务人员在规定时间内完成收集、整理、组卷、登记、分类、编目、编码、排号、贮存以及档案的检索、利用等工作，全面系统分析医疗信息资料，及时准确提供给医院领导、医护人员和患者。科研档案主要指一线医护人员在医学的实践中通过不断总结，不断探索治疗手段的新思路和新办法，进而科研立项、实施以及科研成果推广的应用。
3.行政管理档案。行政管理档案主要指上级主管部门或相关单位的行文及公函，以及本院在日常工作中形成的文件、规章制度、事项决策、通知、通告、医保政策、纠纷案卷、法律文书以及消防检查和社会化服务形成的材料等。
4.党群档案。主要指上级和本院党组织、共青团工会等群众组织在日常党务工作、共青团工作、工会工作中形成的文件和影像材料。
三、医院档案管理的作用
档案管理在医院运行过程中主要发挥以下五个方面作用。
1.是医院管理的重要工具。医院任何决策及管理制度的出台，必须是建立在之前管理系统理论基础之上的，只有充分发挥档案的辅助作用，才能更有效地提高决策的科学化和管理水平。
2.是医院运行的强力助推器。档案是医院日常运行的真实记录，具有凭证和参考作用。医院标准化建设和管理都是建立在项目档案整理和分析的基础上的，科学有序的档案整理为医院发展和决策提供有效依据，进而促进医院管理，不断提升医疗服务和管理水平。
3.是医院文化传承的主要载体。档案真实记录和见证了医院的发展，是医院文化的重要组成部分。通过医院的档案能够了解到医院的成长历程、医院的院风、文化氛围等。医院院史中的照片、文字和实物真实反映了医院发展历程，同时深深凝聚和激发了医务人员的归属感和荣誉感。
4.是法律保护的原始凭据。档案是当事人的业务活动的真实记录，能够保护医院、医务工作者、患者的合法权益不受非法侵害，对明确各方面的责任，减少不必要的纠纷提供法律依据。
5.是岗前培训的生动素材。档案是医院不可或缺的教育资源，其真实性具有很强的说服力和感染力，真实的医学案例能够深入职工身心，防止错误再发生；详实的事实资料为员工展现真实的医院，大大提高培训的效果。
四、结语
档案管理工作可以有效助推现代医院管理制度的健康有序发展。要做好档案管理工作，就必须吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果，立足于服务患者、服务临床、服务职工，使档案管理工作更好地为医院发展服务。总之，在医疗卫生事业发展速度不断加快的今天，医院档案管理工作只有与时俱进，才能更好地为医院建设服务。
篇6：医院病案档案管理论文
现阶段，医院客户健康档案包括门诊病历、住院病历、体检档案、影像检查等。实现健康档案信息化管理与应用，就是利用计算机和互联网技术，实现电子病历的信息采集、存储、调阅与应用等一系列工作，档案内容应该包括文本、图像、视频、音频等信息。以山东省潍坊市中医院健康档案管理情况作为研究对象，探讨医院健康档案的信息化管理方法和措施，以期提高医院管理效率。
1健康档案信息化的利用价值
(1)健康档案是衡量医疗质量和学术水平高低的重要依据，是医院管理的基础资料，又是医疗统计的原始资料，具有非常重要的信息参考价值和科研价值。
(2)健康档案作为医院的信息资源，具有非常重要的利用价值。运用现代管理手段管理并开发利用病案信息资源，为医疗、科研、社会及客户本人服务，是健康档案管理的重要内容，也是医院事业发展的重要途径。
2健康档案信息化建设过程
建立个人电子健康档案，加强信息管理，系统首先为每位就诊患者建立个人帐户，内容为电子健康档案，包含各类医疗记录和就诊、服务记录等。每个帐户进行身份管理，内容包括就诊卡号、门诊号、住院号、性别、年龄、出生日期、身份证号、家庭住址、个人联系电话、家属联系电话、工作单位、职业情况等。
2．1体检客户健康档案的信息化管理
潍坊市中医院体检中心于成立，建筑面积近平方米，年体检4万余人次，实行健康档案信息化管理。客户体检时登记身份证号、手机号、性别、年龄等个人信息，体检结果录入系统中，身份证号作为客户唯一识别代码，系统保存客户历次体检信息，可有效管理客户的健康状况。
2．2住院档案的信息化管理
临床医务人员通过电子病历系统录入病历的各项内容，然后打印成纸质病历档案，人工签名后由病案室回收归档保存。潍坊市中医院引入住院病历信息化管理系统，将回收病历扫描后存储到医院服务器，实行住院病历电子文档及纸质文档的“双轨制”管理。形成这两种病历档案并存现状的主要原因有法律、规范标准、安全、技术等因素。病历档案在医疗活动、科研、教学、社会、保险、伤残鉴定、司法取证等方面都有非常重要的价值，所以采取“双轨制”的管理模式是非常有必要的。
2．3门诊病历的信息化改造
潍坊市中医院月进行信息系统改造与升级，目的是改造服务流程，完善服务细节，内容涵盖门诊全号段预约挂号及门诊电子病历等。①利用身份证、社保卡、就诊卡等实名制挂号，逐步实现相同身份证患者信息的关联。②实现具体时间点的分号段预约挂号。③实现微信、APP、电话预约，门诊、住院医生站预约挂号。也可以在门诊就诊完后进行下次复诊的预约，在出院时预约下次就诊时间。④实现门诊电子病历，医生工作站电脑上填写电子病历，患者再次就诊可以查询历史就诊信息。
3存在的问题
潍坊市中医院健康档案信息化管理取得了很大进步，但从中我们可以清楚地看到，它仍然存在一定的问题。①存在大量的客户资源，但不懂得开发利用。②重客户服务过程的管理，轻客户的跟踪管理。③不注重客户信息的储存、分析，客户信息管理混乱。④应对客户没有统一渠道。⑤重医疗技术水平的提高及创新，轻医疗服务过程。
4运用
把客户作为医院最重要的资产进行管理，从原来的被动服务转变为主动追踪和体察患者的需求，及时提供高效优质服务，以改善医院与客户的关系，最大限度地提高客户满意度和忠诚度。客户管理的基础是客户资源与档案，软件是管理工具，制度建设是实现有效管理的方法。
4．1打造数字化医院客户服务中心
客户服务中心的成立在提升医院形象、拓展医院资源、改善医院服务和提高医院效率等方面发挥重要作用。它是开发、服务与管理客户资源的.最佳模式。
4．2建设客户服务管理系统
在实施健康档案信息化管理的基础上，医院建设开发客户管理随访系统，该系统是基于电子病历系统和医疗信息系统的客户关系管理平台和医患沟通平台。该系统主要功能包括:①对医院门诊、住院、体检等客户的健康档案实行的统一管理与维护。②与客户进行语音、短信、邮件等，即时交互式沟通与管理。③提供满意度调查、临床科研数据等。
4．3实施客户关怀管理
建立客户管理相关制度与机制，使客户服务管理不仅贯穿于医疗服务全过程，并向院前及院后延伸，使客户享受到无缝隙管理服务。①院前管理。客服中心设立语音客服人员，提供健康咨询及预约就诊服务，预约成功后，以发送短信的形式告知客户，并在客户就诊前通过短信提醒。②院中管理。客户在就诊过程中，每个环节使用短信提醒和指引服务。例如患者在交纳检查费后10秒钟内收到短信:您的超声检查已预约成功，请您于上午10:30前往门诊楼3楼超声科4号诊室做超声检查，检查前注意……③院后管理。建立三级随访制度，一级随访设在临床科室，由临床医生对其所管理的住院患者进行出院指导及复诊提醒等。二级随访设在客户随访中心，由语音客服人员进行满意度调查等。三级随访设在纪检监查部门，对随访结果进行抽查等。每次随访的语音及文字记录都存储于客户档案中。客户关怀管理可有效提升医院的服务水平，提升客户的忠诚度和满意度，增强医院的核心竞争力。
4．4实施客户营销管理
营销管理主要是通过客户资源档案分析客户信息，找出最有价值的客户群体，实行分类重点管理，借助客户管理随访系统，保持与客户的沟通与联系，辅以情感营销、媒体宣传、活动参与等途径，通过帮助客户提升健康品质，实现医院价值最大化。具体内容有:①通过客户管理系统筛选特定客户群，通知召开联谊会、健康讲座等，培训客户信任感和归属感。②通过发送健康养生、节日关怀短信、医院活动宣传信息等，对客户进行情感营销。③营销分析:客户来源分布、年龄分布、疾病分布、客户费用财务分析等。营销管理可以为医院制定战略目标、开发医疗市场提供可靠的依据，增强医院的市场竞争力。随着医院信息化技术的不断发展与深入，人们对健康管理行业的服务提出更高要求，数字化、人性化、智能化已成为新世纪服务模式的趋势和发展方向，因此医院的服务模式就必须从“以疾病为中心”向“以客户为中心”转变。医院要真正有效管理客户、优化服务流程，需建立高效的客户服务中心，使用客户管理信息化系统为客户提供优质的、全面的健康管理服务模式，提升客户的满意度和忠诚度，真正体现以客户为中心的人性化服务理念。
参考文献
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篇7：医院病案档案管理论文
长期以来，纸张是病案信息的主要载体，管理纸质病案存在着检索信息繁琐、纸张易损坏、病历容易丢失等诸多问题，近些年计算机软硬件技术的提高并在医院管理中的充分应用，为传统的纸张病案转化为扫描后的数字化病案提供了强大的软硬件基础。病案数字化系统就是利用计算机网络互连共享技术、电子印章加密的防修改技术、大型的数据库存读取技术等组成的现代化计算机集成系统，对病案中原有的化验单、影像检查、病历记录等纸质病历通过高清扫描和照相手段，使之转变为可被计算机识别存储的图像资料，并且可通过多样化的检索方式，提供给不同人员对病案资料的调阅与使用。在病案管理中病案数字化系统有以下特点
1对纸张病案的完全复制性
进行纸质病案的转化过程中，工作人员对病历里的文字、影像记录通过高清扫描仪和高清摄像头的扫描、拍照等方法，能够完整地使纸质病历快速转换为影像文件从而存储在计算机硬盘上。由于转化后的数字化电子病案是通过原有的纸质病历的逐页扫描而得来的数据，因此保证了与原有纸质病案的高度统一性。
2便于病案资料的复印
随着人们对健康意识的重视以及社会医疗保险的普遍开展，人们对病案复印报销的需求逐年增加。以往工作中，通过复印机复印纸张病历，不但复印时间慢、部分影像病历复印效果不清晰，而且反复的拆开、折叠纸张病历造成二次磨损，不利于病历的保存。扫描后的数字化病历，原有纸质的病历内容以照片格式存储在磁盘中，通过电脑终端使用打印机输出打印，高速打印出病历不仅节省了复印病历的时间、提高了工作人员的效率，同时原始纸质病历不用下架，对纸质病历起到了保护作用。
3病案查询方便，清晰流畅
以往传统的查阅纸张病历信息内容，首先要先查病人入院时所登记的索引卡片，找到与之相对应的住院病历号，工作人员再通过病历号，找到与之对应的存放密集架，近而找到病历，此工作大大降低了工作效率，病历的逐年增加也导致了调阅病历的范围越来越大，从而导致调取病历的工作强度加大、效率降低。扫描后的数字化病案可以通过专门的调阅系统软件，通过多样化的检索方式和高度集中的病案数据，医务工作者可以快速、准确的调阅其想要的相关病案数据，从而减少了借阅的等待时间，数据的精准性也为工作提供了便利性，从而提高了工作效率。
4在日常医院的诊疗、教学、研究疾病方面提供了全面精准的数据信息
病案信息资料是临床工作人员诊疗患者过程中的原始文字记录，是医生对疾病进行讨论、记录从而作出正确诊断和对症治疗过程的全部总结。病案数字化系统，通过多样性的查找方式，可以快速精准的调阅出某一类具有代表性的疾病治疗的相关资料作为数据参考，也可为医疗工作者为医学论文的撰写提供详实，可靠的参考资料。同时为医院各病种的治疗质量控制提供科学的统计数据，从而有力地辅助医院管理决策机构对全院各科室的治疗、管理、质量进行跟踪和控制。
5病案数字化系统的安全可靠性
病案资料是病人就诊治疗的文字记录，病人的隐私要充分得到保护；病案资料也是医生为病人诊疗的相关记录，具有法律效力。因此病案资料是不允许随便调阅、复印、修改的。转化为数字化的病历通过先进的水印加密、电子签章等保密技术，防止了电子化病历数据的修改和造假，调阅相关的数字化病历要经过专业病案管理人员的密码授权，才可以在电脑终端上浏览病历内容，因此数字化病案数据得到了严密的防修改、防泄露保护。
6有效的保护了原始纸质病历，同时解决了病历存储空间不足的问题
传统病案管理，病历经过多次翻阅使用，对纸张有很大的磨损，不利于病历的保存。同时频繁的借阅使用，也会出现人为的排放错误。病案数字化系统通过电脑查找病历，避免纸张病历频繁的出入库，杜绝了纸质病历的丢失和存放位置错误，同时病历不用反复翻看，便于纸张病历的保存。病历的借阅、复印、调用可通过电脑完成，纸质病历可以密集存放，从而节省了存储空间，解决了日益增多的病历存储问题。
7病案数字化系统是现代病案管理的发展方向
病案数字化系统的建设使病案在医务工作中的重要价值得到更大深度的挖掘及综合利用，这也为将来实现完全电子化病案以及疾病的计算机分析、研究打下基础，从而极大程度的推动医疗行业信息化的进程。病案管理及数字化系统的建设是医院进行现代化管理总体系统工程中不可缺少的重要组成部分。当然病案数字化系统在某些方面还有不足，例如扫描纸张病案后生成的照片数据尺寸的大小、病案数据中各项分类的不统一；由于扫描仪分辨率低导致的扫描照相后的数字化病案不清楚影响阅览、打印；同时还要加强存储数字化病案服务器的稳定性，做好数据光盘备份；从法律上讲数字化病案还不具有法律效力，因此还无法完全取代、销毁已扫描完成的纸质病案，所以在一定时期内还要实行纸质病案与病案扫描数字化并存的病案管理方法。综上所述，随着现代化信息社会的来临,病案管理已从老式的回收、整理、装订、入库等纯手工管理,转化为更先进的计算机大数据化管理。随着科学技术的进一步发展，以及计算机软硬件的不断提高、发展、完善，同时国家相关法律政策、行业标准的出台，病案数字化系统的发展将越来越好。
参考文献
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篇8：医院病案档案管理论文
0引言
近些年，医院管理的发展逐渐转变为以患者的需求和提升临床疗效为核心，将合理治疗、科学用药、经济治疗为中心，促使医疗机构的诊疗技术能够更加科学、合理。随着病案管理的普及，医院管理的管理方式必然会发生一定的改变。病案管理主要是指对病案物理性质的管理，也就是对病案资料的收集、整理、编号、归档以及使用等流程。合理的应用病案管理，能够显著优化医院的管理水平。因此，研究病案管理在医院管理中的重要性有着显著意义。
1通过病案管理，强化医护人员的医护水平
病案信息中会体现患者真实的临床记录、查房记录、医嘱记录、会诊和手术记录等信息，这些信息对于诊断患者的临床疗效非常好用，并且这些信息具备较高的科学性、客观性和准确性[1]。通过这些信息，能够间接体现医护人员的操作是否正确、是否规范等。例如，通过分析诊断记录和一段时间之后疗效进展的信息分析诊断是否准确、用药是否合理等。借助病案记录，还能够体现医院目前的医疗水平，例如通过医嘱记录、查房记录等，分析是否能够对患者的需求及时进行处理。对此，借助定期对病案进行管理，对所发现的问题及时进行分析，制定针对性优化策略，持续提升病案管理的质量，设计病案管理的目的和优化措施，能够持续、稳定地提升医护人员的医护水平。
2通过病案管理，开展高质量医院科教工作
病案能够记录患者接受治疗的整个过程，所记录的信息能够体现疾病的诊断、治疗方法的确定依据和最终疗效等，这对于医院科教工作而言是实践性的教育资源，能够为医院的实训培训工作提供参考资料，并且还能够为医院的新课题研究提供理论依据[2]。例如，刚到医院实习的学生可能并不完全清楚某个疾病的治疗方式和临床特点，则可以让学生分析病案信息，让其通过真实的临床病案信息对疾病有客观的认识，从而使后续的教育工作能够更高效。
3通过病案管理，优化医疗保险工作的实施质量
随着医疗保险制度的不断创新和发展，医院医疗保险的实施也在随之改变，新规定和旧规定修改持续不断[3]。对此，为了确保新规定的制定和旧规定的修改能够真正符合患者的实际情况，医保管理部门可以定期到医院中进行调查、研究，在调查和研究过程中，病案便是最为重要的检查对象，通过真实、客观的病案，能够直观的发现目前人群中容易发生的疾病以及患者所需要的医疗保险。由此可见，病案的记录结果将会直接决定医院与患者的利益，制定标准性、准确性、真实性的病案非常重要。
4通过病案管理，利于处理医疗纠纷
就目前而言，伴随着人们的法律意识和自我保护意识的增强，对医疗事故、医疗纠纷越发重视，同时医院所面临的纠纷案件也在不断增多[4]。病案是由医务人员所撰写的文件，同样也是目前司法机关裁定医疗事故、纠纷中的权威性文件信息，病案能够记录患者的用药状况和治疗的过程，为医疗保险机构掌握医疗用药过程也是非常有利的。病案管理能够记录患者从入院到出院的整个过程，是处理医疗纠纷案件的重要依据，医院可以通过提升病案管理的质量，要求病案能够详细记录患者的治疗细节，从而提升医院在遭遇医疗纠纷或医疗事故时准确的划分责任主体。由此可见，医院在病案管理过程中，在确保病案管理质量的同时，也降低了医疗纠纷所引发的风险。
5通过病案管理，完善医院工作指标的记录
在医院管理当中，成本和开支的核算是关于经济问题的主要内容。在核算的过程中，会存在非常多的信息，例如门诊和医院人数的记录、床位的占比情况、手术的实施次数、患者的住院费用和时间以及医疗保险报销比例等等。对于这些数据而言，患者的病案中都有记录。由此可见，通过高质量的病案管理，能够让医院随时随地的掌握目前工作指标完成情况，记录医院各项指标统计效率。
6通过病案管理，强化医院的整体管理水平
借助提升医院对病案管理的重视度以及提升病案管理的管理质量，促使病案在医院整个诊疗过程中体现相应的作用，带动医院其他层面的管理工作提升整体管理水平。借助对病案的记录和分析，促使医院了解当前阶段工作中所存在的一些问题，并通过问题发生的过程分析引发问题的主要因素，从而提升医院管理的整体水平和质量。
7结语
综上所述，病案管理是医院管理中一项核心的管理内容，其能够记录患者从入院到出院整个过程，客观、真实的体现诊疗的全过程，是教育、探究的有利资源。我院目前每年约有2例患者,755张床位，在建立病案管理之后，每年能够创造约1万多份有意义的病案资源，这些病案资源无论是用于教育还是用于创新临床疗法都有着显著的应用意义。由此可见，病案管理在医院管理中有着非常明显的重要性。
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篇9：医院病案档案管理论文
病案是医院所独有的一种档案形式，具有如下特点：第一，病案具有一定的法定性，国家有关部门对病案的内容组成、排放顺序以及填写规范等多个方面都进行了详细地规定，病案具有一定的系统性。第二，病案的形成单位是个人，即每个病人都有自己独特的病情，这代表着每个人都有自己独立的病案，从而帮助医生针对每个病人的病情制定相应的治疗方案。第三，病案具有较长的形成周期，保存工作较难进行，有的病案是针对病人的一生情况形成的，一个人一生中不会仅仅只在一个医院看病，这就导致每个人的病案分散在各个医院当中，每个病人的病案的完整性会受这些方面的影响。第四，医院病案总数较多，并且随着时间的增长，医院的病案数量也在不断增多，医院档案的主要部分就是患者的病案，病案的数量越来越多，医院对病案的管理难度越来越大。第五，病案的保密性工作尤其重要，患者的医疗信息是患者隐私权的重要组成部分，也是患者进行隐私保护的重要方面，由于病案中涉及到病人的姓名、家庭住址、联系方式等私人信息以及诊断治疗情况，一旦发生病案泄露则有可能给病人的家庭带来损失，甚至会对病人的家庭造成人身安全问题。因此，医院必须要按照国家有关规定对患者的隐私进行保护。
病案管理工作是医院档案管理工作的重要环节，能够体现医疗工作的综合水平，反应当代医学科学的发展，并且为医学发展、医院管理提供可供查阅的资料，当发生医疗事故时，就可以为医患双方提供一定的证据，病案详细地记载了患者从入院诊断到疾病治疗的全部医疗环节，能够作为衡量医院水平的依据，对于提高医院的业务水平和管理能力有重要的影响。
1、反映医院的发展历程
病案管理能够反映整个医院的发展过程，是记录整个医院的发展史的重要参考文件，医院领导要进行观念转变工作，重视医院的病案管理工作，在实际工作过程中医院领导要制定相应的责任制度，保证责任制能够在实际工作中得以落实，实现病案管理工作的高质量开展。
2、提高相关人员的法制观念
病案是医务人员对患者进行诊疗护理工作的原始记录，在病案中详细地记录了患者的病情发展、治疗方法、用药情况等详细数据，在工作过程中要保证病案的详细、真实和完整。我国有关部门针对目前的病案管理工作制定了相关法律法规，在相关法律中规定了病案的书写规范和病案管理规范，最重要的是要保证病案的真实度，最大程度地保证病案的价值。医院领导人员要重视病案工作人员的工作能力的培养，需要及时开展相关的学习活动，提高医疗人员的法制意识，保证工作人员都在法律范围内进行工作，做好病案的管理工作。医院应该设立独立的部门来进行病案的回收、整理、复印和保管工作，尤其应该重视病案私密性的保护工作，制定相关的法律法规来保证病案管理工作的正确进行，使病案管理工作更加规范，促进医院服务能力的提高。
3、减少医患纠纷的发生概率
通过计算机技术的使用，医院内部的医疗人员可以实现足不出门进行病案的调取和查阅，通过计算机平台医疗人员可以实时查阅病人的住院动态和相关病情的治疗历史，这样就会减少医务人员对二次就诊的患者的诊断时间，提高诊疗效率，最大程度地避免医患纠纷事件的发生。当患者或者患者家属对医疗费用产生疑问时，病案也可以作为医疗费用的检查依据，医院的工作中要保证医疗费用的准确计价、合理计算，通过对病案的检查，可以检查医疗费用的计价工作中是否出现多收、少收、漏收的现象，一旦发现有这些问题的存在，要及时采取措施来解决这些问题，患者要提高自己的维权意识，并且做好医疗费用的记录，正确使用法律赋予自己的权利，避免在进行治疗的过程中发生经济问题，并且积极配合医疗人员进行治疗，协助医院财务工作人员进行相关工作，最大程度地避免医患纠纷事件的发生，促进医院工作的正常进行，提高医院病案管理工作的质量。
篇10：医院档案管理信息化论文
3.1更新管理观念
医院档案管理信息化是否能够成功运用电子计算机技术，与医院领导与各部门主管的努力参与。其中领导者者的'管理观念更新尤为重要。倘若部门的领导脑中都没有信息化的概念，那么档案管理现代化与信息化就成为了一句口头空话。因此，在医院的档案管理上，应该由专门的主管领导，把档案管理的现代化工作列入重要议程。上级档案部门应该开展一些培训活动，鼓励医院相关领导参加，以完善现有领导的知识结构，不断适应时代发展的需要。同时还要把档案管理的信息化建设作为建设现代医疗系统的重要内容，逐步构建信息平台，促进档案管理效率的提升。
3.2完善基础设施
医院档案管理工作要想取得突破性的进展，就必须有硬件基础设施作为支撑、先进的信息化设备作为基本保障。医疗机构必须投入足够的人力、物力、财力等，配备适应信息化要求的硬件、软件设备。如建立医院的局域网，将图书档案、人事、病案与文书等都纳入其中，形成医院的重要信息中心。从而进一步加强了档案信息的安全性。因此，各个医院都应该根据具体实际情况，积极开发软件功能，尽可能地为医院档案管理的信息化创造各种条件。
3.3培养档案人才
目前医院档案管理人员普遍缺乏专业知识，这严重阻碍了医院档案管理的信息化进程。然而档案管理信息化的技术性与专业性较强，需要采用多种方式、多种途径，把计算机技术融入到档案管理中去。这就要求档案工作人员必须具备扎实的专业知识，娴熟的计算机运用能力。医院应该定期组织档案工作人员进行业务培训或者外出进修，以提高档案工作人员的专业技能与综合素养。只有这样才能提高档案的利用率，满足档案信息化建设的需要。
4结语
总之，医院档案管理的信息化是一种必然趋势，是提高市场竞争力的重要手段。它涉及到医疗、科研等活动，也关系到人们的健康。所以加强医院档案管理信息化具有重大的意义。它需要档案管理人员与全体医护人员的共同努力，全新的管理理念、过硬的基础设施、专业的档案管理人才，保证档案管理有条不紊地进行，促进医疗事业长久的发展。
篇11：医院档案管理信息化论文
2.1有利于提高医院档案管理的效率
医院档案具有种类多、数量大的特点。医院档案管理工作是一项繁重、系统的工作。借助计算机进行信息化管理，能够帮助档案管理人员迅速检索目录、统计各种数据。它的速度与效果远远超乎人的意料。并且，这种管理方式大大提高了数据的准确性，减少了人工工作量，缩短了工作时间。同时，通过信息化管理实现信息资源共享，减少了医患矛盾。总之，医院档案管理的信息化能够提高档案管理水平与效率，从而更好地服务于医院的建设与发展。
2.2有利于保护珍贵的档案文件资料
在传统的档案管理中，大多是采用人工手工劳动，进行繁琐的文件归档。这就要花去大量的时间与精力。信息化管理的出现则弥补了这一缺陷，实现了档案资料的分类整理与系统调整。同时避免了档案原件被反复地直接使用、借阅等，造成档案原件的破损，甚至丢失等。比如在医院建设与发展过程中，有一些文字、照片等方面的资料。将这些资料通过信息技术进行电子扫描，以电子档的形式进行保存。这样就可以有效地保护档案文件。特别是对一些珍贵的疑难病例医学档案，可以将原件放在病案室保存，而将电子扫描后的电子档案应用于教研、医疗、科研等各种活动中。
2.3有助于整合与共享档案信息资源
档案信息的系统性、有效性与共享性是档案资源整合的表现。档案信息资源整合的最终目的在于进一步扩大使用范围，实现资源的共享。过去在医院的不同部门、不同科室中，想要随时查阅相关档案有一定的难度。然而自医院档案实行信息化管理之后，整个医院实行统一联网。这就为随时调阅相关档案带来了方便。与档案文件相比，电子档案具有独特的优势：它的应用程度与使用范围更广；可以保证医院各部门、各科室随时按需浏览，提高了档案原件的利用率。同时，还要充分利用互联网，通过网页导航与下拉列表，像各用户介绍档案的利用，最大可能地实现资源共享。
篇12：基层医院档案管理的策略分析论文
基层医院档案管理的策略分析论文
档案保管室与日常办公区域没有隔开，对档案管理的封存性和完整性都产生了较大影响。同时，在档案保管室内没有配备消防设备和清洁设备，如灭火器和吸尘器等，对档案管理的风险没有采取必要的预防手段。
一、档案管理人员的素质较低
从目前来看，由于档案管理制度不健全，归档意识和建档意识不高，管理部门对档案管理工作的重视程度不够，档案管理人员的素质较低，大量兼职管理人员的存在，造成档案管理工作的混乱。以某基层医院为例，档案管理总共有5人，但仅有1人是档案管理专业毕业，且受过专门的医院档案管理培训，有2人是其他科室的医生，有1人是兼职人员，对档案管理工作并不十分熟悉。
二、档案资料落后，没能及时更新
档案管理工作是对使用部门的经营情况进行统计整理的过程。市场经济的发展以及体制改革进程的加快，社会生产生活的内容也相应地发生变化，档案资料的内容也会随之变化。这就要求更新档案资料的数据。从档案资料的实际情况来看，由于档案管理经费有限，加之管理人员素质不高，影响了档案资料的完整性和准确性。
三、利用率比较低
从档案利用情况来看，由于缺乏科学有效的信息检索系统，加之用户不熟悉档案信息利用方式，影响了档案资料的利用率。同时，由于档案资料的开放程度较低，保管的成分居多，档案用户能查阅的档案资料有限。根据我市对辖区内各基层医院的调查研究资料来看，医院档案资料的利用率一般仅在20%，且85%以上的是传统的文书资料利用，对电子档案的利用效率还比较低。
四、基层医院档案管理的措施分析
（一）管理理念与管理制度的创新
目前，基层医院档案管理还存在着“重管轻用”的现象，管理的被动性和封闭性较强，档案管理仍然存在着“等、靠、要”的管理模式，影响了档案管理的工作效率。随着科学技术的发展，档案管理工作的挑战也日益严峻。档案管理中的电子光盘和缩微胶片的应用也不断增加，这些都需要改变传统的档案管理理念，以多层次、多角度的工作方法来指导档案管理工作。例如，我市某镇街医院就通过将数字化管理理念引入档案管理工作的方式，实现了对档案管理立卷制度及操作流程的简单化。通过此种方式，在数字化档案管理立卷制度实践1年之后，该医院的档案管理利用效率实现了20％比例的提升，效果显著。
（二）突出档案管理的服务特色
档案管理是医院管理的重要组成部分，档案管理工作是为医院的中心工作服务的，因此，在档案管理工作中，应突出其服务的性质和特色。档案管理是对医院经营情况的全面而真实的记载，需要医院各个部门的相互配合和相互联系。因此，档案管理工作不能闭门造车，而应该积极主动的与各个部门进行联系与交流，在信息服务上应努力改变被动服务的现象，充分利用现代科学技术实现信息的共享。在知识经济时代，信息的传播更加快速，档案管理工作应适应医院发展的信息需求，建立档案机构的联网系统，拓展服务的范围和层次。如我市的基层医疗机构，可以按照社区卫生站→卫生服务中心→镇街医院三级层次的方式，构建基于档案管理机构的网络连接系统，在整个网络连接系统当中，不单单能够实现对各层级医疗单位档案的编研工作，同时还能够实现对上述医疗单位档案管理工作成果的.交流共享，以及相关问题的咨询与解决。借助于上述方式，使得基层医院档案管理工作的社会影响力得到了极为显著的发展与提升，实现医院档案管理信息的共享。
（三）档案管理人员应树立创新意识，不断提高管理人员的综合素质
档案管理人员的综合素质对档案管理工作的质量和效率都有重要影响。目前，档案管理人员专业性不强，专职档案管理人员数量有限，管理人员对档案管理工作并不熟悉。管理人员素质参差不齐，在业务水平、理论水平、文化程度等方面也有很大差异，加之管理人员知识结构不合理、现代科学技术知识贫乏、专业知识老化，档案管理工作不能适应当前形势的变化。因此，在档案管理工作中，应重视档案管理人员的综合素质，加强管理人员的培训和教育，提高管理人员的专业水平。档案管理工作是一项专业性的业务工作和管理工作，需要综合素质高的管理人员才能胜任。随着科学技术的快速发展，档案管理信息化不断增强，档案管理人员应改变过去的工作方法和工作理念，学习现代科学技术，拓宽工作思路，积极创新，以适应我国经济发展的需要。在知识经济时代，信息共享成为全球经济发展的新形势和新特点，社会经济发展对复合型人才的需求不断增加，档案管理工作的服务范围和服务水平也有了新的拓展，档案管理人员不仅应具备较高的业务素质，还应该不断充电，拓展自己的视野，把握社会变化的现状和未来的发展情况，充分利用档案学科的新理论和新技术来创新档案管理工作，提高档案管理工作的利用效率。
（四）推进医院档案管理信息化建设
现代科学技术的应用，不仅能实现档案管理工作的信息共享，还能极大提高档案管理工作的效率，保证档案管理的质量。目前，医院的信息化建设为档案管理工作提供了便利，档案管理工作能够通过计算机网络来实现信息的实时更新和维护。在档案管理工作中，以档案管理软件来实现文件的形成、报送、编目、整理、利用等，建立档案数据库，以扫描录入的方法将医院的档案和文件进行统一管理，为全体医务人员的查找提供便利。同时，将医院的图书、文档、声音、图片等信息资源录入计算机系统，以医院局域网实现医院档案信息的共享。
结束语
随着计算机技术和网络技术的发展，基层医院档案管理发生了很大的变化。从我国基层医院档案管理的现状来看，虽然取得了较好的成绩，但也存在很多问题，主要是因为档案管理意识不强，档案管理的信息化水平较低，影响了档案的利用率。
篇13：分析医院档案管理信息化的作用论文
分析医院档案管理信息化的作用论文
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程，管理信息化是指在企业的各方面管理工作中充分利用现代信息技术，通过提高信息资源的管理和利用水平，在各种社会活动的功能和效率上的大幅地提高，从而使得企业的管理达到信息化水平，节约人力资源，跟上社会的发展步伐 [1]。医院档案是医院在日常工作中形成的文件、簿册、图表、录音、录像等各门类及载体的档案，是医院管理工作中的原始凭证，是医学科学研究的基础，是医院进行宣传教育的生动资料，因此，医院档案管理信息化显的尤为重要。近年来，随着我院档案管理信息化的逐步推进，其优势不断表现出来，但随之而来的也出现了一些问题，对此我们进行了认真的分析和总结，现总结如下。
1、医院档案管理信息化的特点及存在的问题
1.1医院档案管理信息化的特点
①医院档案管理信息化是应用信息技术对档案信息系统集成、有序分类、便于查询、开发应用，对档案的鉴定分类、编目、排序、检索、归档保存等进行高效的管理，以提高医院管理的工作效率。
②医院档案管理信息化是用信息流来调控档案物流，最终实现“无纸化”管理，促进医院管理工作的不断创新。
1.2医院档案管理信息化存在的问题
①医院档案管理信息化需要投入大量资金进行基础设施的建设，不止需要购买电子信息产品重要性，而且必须跟上电子信息产品更新换代的速度，定期进行维修、更换、升级等，这一点从根本上严重制约了医院档案管理信息化工作的发展。
②医院档案管理信息化缺乏国家法律、法规、规章和标准的引导以及技术保障，电子文件的.法律地位尚未确立，因此，信息安全技术问题，缺乏明确的管理性、业务性和技术性标准。
③医院档案管理信息化建设的前提和必要条件是档案工作的标准化、规范化，而现实的标准和规范不能满足档案信息化的快速发展，从而直接影响着档案信息化建设的步伐[2]。
2、医院档案管理信息化的重要性
2.1有利于保护珍贵的档案原件，改善归档方式 将医院的各类档案进行信息化手段处理后，可以有效地保护档案原件，可以避免档案原件被过多地直接使用，或过多借阅、使用原件而造成原件的损坏，以达到保护档案原件的目的，可以有效地降低和避免重要资料丢失的风险，此外，大大改善了工作条件，信息改动时只需输人指令就可以自动完成系统调整，有效地提高了工作效率。
2.2有利于档案信息资源的检索和利用 档案信息资化采用了电子目录和电子文档归档，提供了快捷的电子信息查询系统，比档案原件更易于导航，可增强对原始档案的应用程度和应用范围，更有利于医院各部门、各医疗科室按需浏览，并保持随机存取，提高了档案原件的利用率。
2.3有利于改善档案信息资源的管理模式 各类医院档案信息化处理以后，可以极大限度地提高档案的运行效率，使档案信息更加形象、直观，最大限度地方便了档案检索和利用，并且节省了大量的储存空间，节省大量的人力、物力和财力资源，同时又保障了档案的安全备份，真正做到了“有备无患”。
3、促进医院档案管理信息化的几点意见
3.1加强档案信息化配套工作的建设 要加大资金投入力度，保障档案信息化建设所需的软、硬件配套设施齐全，同时档案信息化建设应与医院的网络建设同步进行，以档案室为中心将院内的相关计算机进行内部联网，将信息建立在统一的管理平台上，方便使用者在任何一台计算机上查看相关资料，在实现资源共享的同时也体现了数字化档案管理的时效性，在完善档案信息网络系统的同时，逐步实现办公自动一体化[3]。
3.2对档案人员进行系统化、专业化的培训 档案人员要边学边实践，不断提高档案信息化管理水平，才能应对档案信息化出现的问题。医院应组织档案人员进行技术性的培训，使他们不仅要掌握计算机理论知识和运用技能，使自己熟练使用各种现代化信息工具，特别是网络传输工具，为更快更好地开发档案信息打下牢固的技术基础重要性，还要让档案人员通过深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求，在熟悉档案室基础上，熟练快速地为医院提供档案的利用。
3.3建立电子文件管理制度，保障档案安全 电子文件管理规范化、制度化和标准化是档案信息化建设迫切需要，因此，医院要遵循国家标准和规范，吸收国内相关行业的管理标准和经验，结合本院的实际情况建立健全有关电子文件管理的规范、标准、制度，如电子文件的收集、归档、鉴定和销毁制度，利用和保密制度等，并严格按照制定的制度开展工作。此外，要根据电子文件的特点，执行相关技术标准，规范电子文件的数据格式，实现电子文件、电子档案的全程管理，对档案信息系统实时监控，防止电脑的盗取、篡改档案信息和破坏信息系统，防止电脑病毒入侵，确保医院档案信息管理的安全[4]。
总之，信息化处理在医院档案管理中具有十分重要的意义，因此，我们要充分利用信息化建设，让医院档案管理工作进一步标准化、数字化、网络化，为医院的建设和发展发挥更大的作用。
【参考文献】
[1]吴蔚,试论医院档案管理信息化处理的优势[J],实用医学杂志,,8(32):74-75.
[2]王兆学,浅议医院档案管理信息化建设[J],黑龙江科技信息,2009,1(5):182.
[3]刘丹萍,严宏莲,浅议如何实现医院档案管理信息化[J],医学信息,,23(11):26.
[4]袁丽娜,王蕾,医院档案管理信息化探讨[J],现代商贸工业,2010,22(5):378.
篇14：档案管理现代化分析论文
档案管理现代化分析论文
【摘要】随着社会的不断进步发展，档案管理的现代化刻不容缓，然而在管理过程中依然存在许多问题，例如现代化普及程度较低、档案的管理者较少以及政府对档案的管理制度仍存在漏洞等一系列有待解决的问题，这些都要靠提升档案管理的现代化来实现，对多元化人才大量招纳，增强对档案管理的现代化的管理手段，实现达到效率高、业务强的目标。
【关键词】档案管理；现代化；措施建议
一、档案的现代化管理含义
关于对档案的现代化管理，其基本含义是指通过使用现代计算机管理技术，根据管理层面的科学指导，借助先进的设备来改变传统的档案管理问题，最大限度的发挥管理者的专业知识，加快档案的整理速度，可以借用计算机的智能化来代替部分人工操作，例如对文档的信息检索、打印、修改等程序。[1]与此同时，还可以使用计算机的人性化功能对档案进行错误诊断与保护、对重要的文案进行复制留档等。对档案进行现代化管理，可以最大程度的节省时间，提高工作效率，并且计算机的信息储备量远远超出人的大脑，能够很快地提供需要的信息。档案的现代化管理主要涵盖三个方面的内容：首先是使用先进的科学技术来保护档案，将档案的寿命最大限度的.延长；其次是将档案的信息通过现代化技术对外传播，进一步实现信息的公开化。透明化，为广大群众服务；再就是通过档案的现代化整理，可以得到压缩的电子文档，由此来实现文件的快速发送与接收，有助于管理者方便快捷的整理档案。[2]
二、档案的现代化管理中有待解决的问题
1、档案的管理手段不够规范
在对档案进行管理操作时，程序的规范标准问题要放在首位，这也是对档案进行管理的重要条件之一。在上个世纪后期，我国制定了有关档案文件的法律条例，这一制度的颁布使得我国档案的规范性提升了一个等级，但档案本身具有乱、杂的特点，档案的管理程序更是错综复杂，分散性与杂乱性使其主要特征，再加上传统的档案管理手段不灵活，使得不同的档案运用不同的手段来整理，各自解决，不同的单位部门经济基础也有一定的差异性，所用机器自然也是各不相同。虽然社会不断进步，但是至今仍没有研发出国际统一的档案使用软件，对档案的规范性管理具有一定难度，再这样持续发展，档案越来越多，将会给现代的档案管理造成重大难题，使档案管理停滞不前，所以说档案的管理规范性还有待提升。
2、缺少高级档案管理者对档案进行管理的人员分为三类：辅助、专业与高级管理者。高级的管理者是指拥有十分专业的管理技术、文化水平以及政治导向，对档案的管理程序也相当熟悉。从当前来说，高级的档案管理者并不多，且随着档案管理工作的日益繁重，对管理者的要求也随之提升。在管理者的人群中，能够真正掌握档案操作程序的高级管理者屈指可数，这部分人员文化程度偏低、素质水平不高且对档案的现代化管理模棱两可，新技术在他们中间进行推广存在一定难写，影响档案管理工作的顺利进行。
3、对档案的重视程度不足
我国对档案的管理不够重视，主要体现在投入经费较少这一层面。档案的管理意识还未能深入民心，因此政府并没有拨出大量款项用于档案的现代化管理，这一行为导致部分单位未能置办现代化管理机器，造成档案文件不规范、分散化。
三、达成档案现代化管理的措施建议
1、增强档案管理的规范化
规范管理成为档案现代化管理的首要条件。在科技高速发展的今天，档案信息的传播沟通更加需要管理的规范化，像数据文件的传输接送都建立在现代化的基础上。在规范管理档案工作的实施过程中，难免出现这样那样的问题，造成档案的不规范管理，所以在制度的修订过程中，要考虑到各级单位和管理人员的具体情况，保证规范管理的真正实现。
2、现代化管理者的全方面培养
要想实现档案的现代化管理，就要从培养全能的档案管理者入手，引导管理者学习科学的管理方法，将提升管理者素质放在第一位，选择录用文化水平程度较高的管理工作者，不断地通过各种方式来进行岗位培训，健全档案负责人员的专业知识，将现代化的操作程序慢慢渗透到员工的日常工作中，提升管理者耐心、细心为群众着想的品德，使档案管理者尽快发展成为全能的高级人才，促进我国档案的现代化管理工作。
3、重视档案的现代化管理工作
在现代化的新形势下，政府也应提升对档案管理的重视力度，充分调动可利用的资金来完善档案的管理设备，积极配合相关的档案部门进行新手段的研发使用，保障档案的现代化管理顺利进行。[3]再就是单位对档案的管理工作也应加以重视，按规范的制度来配置档案管理工作需要的设备，提升管理工作的信息化，加快推动档案的现代化，从社会到单位的各个方面对档案的管理工作进行保障。
四、结论
综上所述，要想实现档案的现代化管理，对档案制度的规范、档案管理者的培养、档案管理的重视是必不可少的。完成档案的现代化管理工作，是保证我国档案准确性的一大前提，同时也是给档案管理者出的一大难题，相信在国家与社会的共同努力下，档案的文化事业可以健康稳定的不断发展。
参考文献：
[1]张记铭.《浅析档案管理现代化》.黑龙江对外经贸,2010年第5期.
[2]罗秀梅.《浅谈档案管理现代化》.黑龙江科技信息.
[3]赵燕平.《档案管理现代化探析》.兰台纵横,2015.5.
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