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篇1：高校图书馆典藏现状研究管理论文
高校图书馆典藏现状研究管理论文
关键词：高校图书馆典藏大学图书馆
【内容提要】文章结合高等教育及经济、社会发展的现状，分析了当前影响高校图书馆典藏工作的各种主、客观因素并提出了相关举措。
【摘要题】信息资源建设与管理
【关键词】高校图书馆/典藏
【正文】
典藏是文献建设过程中的一个重要环节，与采访、编目成鼎足之势，共同支撑着图书馆的文献资源建设，直接影响着文献的布局结构及其利用。然而在高校图书馆，典藏历来不被重视，常常是采、编人才济济，流通班子臃肿，而用于典藏的人力资源却捉襟见肘。近年来，随着高校扩并，各高校图书馆在采、编及流通方面都投入了大量的人、财、物力，使典藏显得更加囊中羞涩。总体说来，由于受多种因素制约，当前高校图书馆还远未形成真正规范实用的内部典藏制度。典藏工作已不容再忽视。
几年来笔者一直兼事中、西文典藏。下面结合工作实际谈谈影响高校图书馆典藏的几种主要因素，旨在抛砖引玉、共同进步。
1 学校宏观政策及图书馆微观制度的影响
宏观方面，近年来，受“教学、科研中心主义”思想支配，各高校针对图书馆的人事编制都不约而同地逐渐功利化、两极化。一方面，一味追求高学历，不太尊重图书馆依据实际作出的人事请求；另一方面，又把图书馆变成了解决教学、科研人才及有关领导后顾之忧的基地，优先安排其配偶或子女。就目前而言，此两方面可谓平分秋色。但依据高等教育的发展趋势，后者会渐渐占上风。这是高校图书馆人才队伍建设之一大忌，而受害最大的则是典藏，因为学校宏观政策的盲目性必然导致图书馆微观制度的不合理性，从而最终导致典藏队伍建设的迟滞。
众所周知，典藏区别于采访、编目及流通服务的是，它还涉及文献流通前的批次挪架、分架、清点、交接等。这些都是重、累活。而图书馆的具体规定又不能违背学校人事安排的初衷：稳住人才；解决有关人士的后顾之忧。要想调整各方利益，就只好在岗位安排上细细斟酌。权衡利弊的结果必然是，典藏不能由受照顾的人士去做（其实也不能胜任），因为他们是特权阶层，而高学历者又好像只适合从事采访、编目之类技术含量高的工作（可能专业不对口）。那么，典藏只能由以上两者之外的人员担纲。他们一般都不年轻，有一定的工作经验和图书馆知识，大多乐于被动地接受工作安排，还往往身兼数职，却又没有明确的职责范围。他们的工作不受重视，使用的基本上都是要淘汰的微机，也很少随同参观学习兄弟馆的先进经验。最为重要的是，与其它岗位比较，他们人数比例极低。许多高校图书馆典藏部都只配备一至两人。有些馆甚至没有专门的典藏人员，而由他人兼事。
2 网络环境的影响
2.1 “滚动排架”的冲击
网络环境直接催生了数字化图书馆，使过分强调流通管理员因素、适合于封闭服务模式的撒胡椒面式的“混合排架”方式受到了挑战。近几年来，随着数字化图书馆的推行，“滚动排架”模式渐渐深入人心。其表现形式是新文献集中排架，且放在库室较为醒目之处，一般为入口处。究其原因，一方面固然是为了使读者能在进入库室之初就能看到新书刊，通过视觉激发其读书的热情，而根本目的却是为了提高文献的利用率。但这却给图书典藏带来了很大的难度。因为所谓“滚动排架”只能是相对的，一旦文献信息老化，必然迎来最终的“混合排架”。这就意味着典藏原则不可避免地复杂化、多元化。也就是说必须进行毫无时间规律可言的二次典藏，即流通中的典藏，表现为流通中据实对文献进行合理调配、剔旧、注销，以使馆藏结构合理、布局实用。此时工作量的增加是隐藏在对新书利用率的网络跟踪及利用效果的读者调查中的'，这是一个除非亲身体验否则难以感受、表象平静内含暗流、看似容易其实很难，却又往往被决策者忽视的环节。
2.2 典藏人力资源的进一步削弱
网络环境实现了书目数据机读化，使典藏从繁琐的手工方式向完全数字化方向发展。书目数据机读化对典藏人员提出了更高的素质要求。除应具有原有的图书馆学理论知识、文献标引技能及良好的职业道德外，还应具备相当的微机操作技术、网络知识并熟知本馆的相关管理软件系统；同时过硬的机读目录知识不可或缺；另外，还须具备一定的外语基础。这一切必然要求高校图书馆吸才纳贤充实典藏队伍。但事与愿违，许多高校图书馆的典藏人员都年龄老化，甚至还要分担其它工作，使得典藏越来越不专业化。从这一点来看，当前网络环境下，书目数据机读化实际上削弱了典藏的人力资源。这是典藏之一大忌。
3 高校合并、扩招的影响
3.1 馆藏布局模式的复杂性及多样性
合并前受规模及管理模式的影响，各高校图书馆在馆藏模式上存在着一定的差异。主要表现在一些规模较大、条件较好的院校原已实行了现代化程度较高的开放式图书馆管理模式，文献布局大多采用三线馆藏制，实行以全开架为主体、部分半开架及闭架的借阅制度；而一些规模相对较小、条件较差的高校馆由于受服务对象及经费的限制，多采用二级馆藏制，采用半封闭或全封闭借阅的传统的藏书布局模式。
由于高校合并大多采用大并小、优并劣的模式，因而合并后高校图书馆馆际之间的差异就转化为一馆多校区各分馆之间的差异，从而导致整体馆藏布局的复杂性及多样性。并且，受多种因素制约，学校对各新、老分馆的投入也不尽均衡，使得这种复杂性及多样性进一步加剧。
馆藏布局的复杂多样决定了典藏过程的迂回曲折。不同的文献去向不同，不同的藏所又有不同的借阅状态。对于典藏人员来说，每一批次的文献，即使种类再多，也须每种概读，悟其要旨，做到使其去向合理、状态正确；即使数量再少，也须查、分、调面面俱到，尽量做到复本在分馆间、库室间最优化分配。
文献的交接也会耗去大量的时间。典藏人员不得不奔走在各分馆之间，打捆扛包、监督清点、提供清单，事必躬亲，一样不少。正是在这些人们熟视无睹的“稀松小事”上，典藏人员花费了大量时间，付出了极大的耐心。
3.2 读者需求的复杂性及差异性
当代大学生基本上是上世纪80年代以后出生的独生子女，伴随着改革开放长大，许多富有时代特征的新概念，诸如效益观念、个人利益观念等深深地烙在其脑海中，决定了其图书馆需求共性基础上的复杂的差异性。而扩招、合并又使读者人数急增，使差异性进一步加剧。并且，即使是对于特定的读者个体或读者群体，即使是在一个相对固定的时间范围，这种差异也是在不断变化着的。特别是受“以人为本、读者至上”观念的支配，许多高校图书馆纷纷增设名称古怪的库室，以期满足复杂多样的读者需求。对此，典藏人员必须对读者需求倾向的变化具有敏锐的洞察力，目的是要根据具体情况及时调整藏书布局。为了实现这一目的，首先要综合利用各种手段实时跟踪读者需求的差异，另外，还要认真总结，找出规律。这些都是不能上台面的、不为人知的幕后工作，需有巨大的责任感和高尚的道德心做支撑。
4 经济及社会发展的影响
4.1 学校专业设置的多元化
经济及社会发展的多元化要求有与之相配套的各类专业人才。高等学校是培养专门人才最重要的基地，其存在的根本目的就是服务于经济及社会的发展。同时其存在也需依赖经济、社会的发展。为适应其服务目的及生存方式，高等学校必然要使其专业设置多元化，同时还需具备一定的前瞻性。
专业设置的多元化趋势对典藏的硬性要求是毋庸置疑的。典藏人员必须熟悉不断变更着的本校各专业的学科建设与课程设置情况、科研部门的课题及项目情况。为此，必须很好地协调与各教学单位的关系，以便及时掌握教学计划和课程设置意向，同时也为文献采集人员提供素材，使他们在经费
允许的范围内，制定出能满足本校教学和科研需要的采购方针，从而使本馆的文献资源建设向着更完善的方向发展。
由此，不难看出，现时的高校图书馆典藏工作的物理范围已经辐射至整个校园，不能再与若干年前相提并论。其中的任何环节皆不是观之即明，而需仔细琢磨、花大功夫方能做到既不拘束于表象上的面面俱到又能熟门熟路、驾重就轻。而要达此目的，谈何容易。姑且不论大量个人时间及精力的牺牲，单要取得馆外的支持就极不易，甚至于不能，非借助馆行政支持而不能收场。而馆领导往往不屑于此，其原因一般都是不了解实情。
4.2 文献采访指导思想的转变
市场经济对图书馆的另一冲击是文献价格不断上扬，从而导致采访观念的根本转变。一般说来，在高校各项基础建设预算中，文献购置费的同比增长率大体都不容乐观。除去占相当比例的电子文献的使用及维护费，纸质书刊的购置费则少之又少了。为使文献的“类”利用率符合既定的要求（尤其是为了达到教学评估对文献种数及其“类”利用率底线的强制性指标），最大限度地发挥有限购置费的作用，高校图书馆最终将曾盛极一时的“保质量、保复本”（二保）的文献采集方针淡出视线，转而投向带有浓厚功利色彩的“保品种、减复本”（一保一减）的采访指导思想。这一转变的必然结果是文献品种杂乱纷呈，文献质量良莠不齐。这势必引起文献典藏微观上的巨大调整。
众所周知，高校图书馆对典藏人员素质有一项不成文的要求，即使馆藏结构合理、布局实用。这一要求源自“二保”方针，也确实在传统典藏中发挥过巨大影响。但在眼下“一保一减”思想的支配下，再要求典藏人员演绎此类要求，实在是勉为其难。对于多校区文献典藏，简直就是“巧妇难为无米之炊”了。
由此可见，受以上因素不同程度的束缚，高校图书馆的典藏，就像一双沉重的翅膀，难以展翅高翔。要使其与采访、编目等比翼齐飞，首先，学校及图书馆需从思想上加以重视，从根本上转变传统观念，重新确认典藏的地位和作用。其次，需多方入手加强典藏队伍建设。关键是要争取校方的政策支持，不断补充典藏人力资源。同时，要建立健全典藏工作制度，明确典藏人员的职责范围与评价尺度，切忌典藏人员兼职，而应让其把更多的精力用于对馆藏的探讨和研究及与相关部门的协调上。
总之，随着高等教育及经济、社会的进一步发展，随着图书馆数字化的进一步完善，作为文献走向流通的重要环节之一，典藏不能再被等闲视之，否则高校图书馆为教学和科研服务的功能就无法彻底实现。
【参考文献】
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7 刘东民.试论图书馆典藏工作的职责和作用.学术论坛，（4）：12-15
篇2：高校图书馆可持续发展管理策略研究论文
高校图书馆可持续发展管理策略研究论文
一、概述
高校有三大职能：培养人才、发展科技、服务社会，图书馆也承担着为教学、科研和社会服务的相应任务。衡量高校办学水平的基本要素包括办学思想、学生来源、师资力量和图书资料等，构成了高校办学体系的基本内涵，共同组成高校可持续发展的有机整体。图书馆是衡量高校办学水平的重要指标，因此，加强高校图书馆建设是高校可持续发展的重要内容。
可持续发展是强调与社会、经济和环境相协调的一种发展。高校图书馆作为学校的一个重要部门，其可持续发展同样应当与学校的发展环境相协调。图书馆的发展与学校发展环境、发展目标应形成一体化的互相适应、互为动力和协调共进的配合机制。
随着社会发展以及高等教育改革的深化，高校图书馆的传统意义正在发生全新的改变，其地位和价值越来越重要。社会信息化、数字化和知识全球化环境下，高校对图书馆的建设和完善提出了更新更高的要求。图书馆作为高校教学和科研的知识资源库和信息资源库，既面临着挑战，也迎来了前所未有的发展机遇。因此，高校图书馆应抓好自身建设，创新管理理念、转变馆员角色、开拓馆藏渠道、运用现代技术和完善服务功能，促进管理水平的提升，与高校同步实现可持续发展，全面落实教书育人、科学研究和服务社会职能。
二、高校图书馆可持续发展的策略
1.创新管理理念
(1)创新馆藏思路。随着信息技术的发展，高校图书馆建设发生了质的变化。因此，高校图书馆应创新馆藏思路，一是要开拓馆藏渠道，不断丰富馆藏资源，扩大和延伸收集、加工的内容和类型;二是要研究如何更大限度地开放和利用馆藏资源，为读者提供确切的、有价值的'信息，更好地为读者服务。
(2)创新服务观念。读者是图书馆的服务对象，是图书馆存在的目的。高校图书馆要树立“以人为本”的观念，正确认识和处理好馆藏与利用的关系，从馆藏导向过渡到以读者为导向，从传统的文献借阅服务转向多元化的信息服务转变。
(3)创新人才机制。坚持人才管理创新，重视人才培养终身化、人才使用形式多样化、人才发展特色化、人才激励与考核制度化，造就一批既掌握传统的图书馆工作方法，又能熟练运用计算机与网络技术、外语进行工作;既懂得信息技术和现代图书管理知识，又熟悉学科与专业发展需求;既能处理图书馆常规业务，又能应对图书馆复杂事务的高素质复合型人才。
(4)创新经营理念。高校图书馆要创新经营理念，拓展信息资源有偿服务领域，培育与探索图书馆的信息产品和服务市场，使高校图书馆的功能不断扩展和外延，实现资源共享，提高资源利用率，积极为社会上和地方上的读者服务，增强经济效益和社会效益。
2.转变馆员角色
时代在发展，社会在进步，科学技术日新月异，面对新形势，馆员要转变角色，从图书“馆员”，逐步向信息领域的“专家”、“行家”、“信息领航员”、“网络管理员”和“信息工程师”等角色转变。树立“以人为本”的服务理念，不断学习新知识和新技术，熟练掌握各种检索工具和技术，提高信息技术综合运用能力，努力去做一个优秀的“信息导航员”，以热情的服务态度和娴熟的服务技能服务广大师生。
3.开拓馆藏渠道
馆藏是图书馆的物质基础，也是图书馆的精神力量。图书馆的馆藏能力在某种程度上反映着图书馆的价值水平和实现程度。现代图书馆的收藏范围越来越广，馆藏也从传统意义上的文献收藏向多方位收藏拓展。大凡与人类文明有关的一切记录及其载体都可以纳入现代图书馆藏品的范围，除拥有各种形式的文字记录外，收藏应向各种实物或博物资料延伸。诸如工程图、照片、广告、明信片、月份牌、书画、年画、挂历、香烟牌子、商标牌、火花、邮票、钱币、奖章、手工艺品、模型、玩具、地球仪、乐谱、服装及玻璃器皿等实物资料也将成为十分珍贵的馆藏资源。高校图书馆还应根据学校的学科建设与发展等实际情况，努力为教学、科研和社会服务。
4.运用现代技术
随着现代信息技术的快速发展，现代信息技术已经被广泛运用到图书馆工作的各个管理环节，高校图书馆建设已经向管理自动化、载体数字化、服务网络化发展。
篇3：高校图书馆人性化管理初探论文
高校图书馆人性化管理初探论文
[摘要]当前高校图书馆普遍倡导人性化的管理模式，这是图书馆管理发展的必然趋势。高校图书馆实行人性化管理“，服务育人”是目的，“服务”是宗旨“，制度建设”是保证，“员工素质”是基础。
[关键词]图书馆；人性化管理；初探
由国家教委制定的《普通高等学校图书馆规程》指出“：高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构。”作为大学的心脏，高校图书馆担负着培养人才、为学校教学科研服务的重任。当下的高校图书馆普遍倡导人性化的管理模式，这是图书馆管理的进步和必然的发展趋势。本文试图从高校图书馆人性化管理的目的、宗旨、基础、保证等方面作出探讨。
一、管理育人是高校图书馆人性化管理的最终目的图书馆是培养和开发学生独立自主学习技能、有效利用信息资源能力的主要场所，是课堂教学的延伸与深入，是高校必备的重要教辅单位。作为人才培养的重要阵地，高校图书馆就是要通过人性化管理，用整洁宁静的环境、专业细致的指导、周到贴心的服务，营造一个舒适宽松、恬静淡雅、情深意远的阅读环境和人文环境。
人民教育家陶行知说过“：一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围本身就具有广泛的教育功能。”环境对人的教育潜移默化，可以起到“润物细无声”的效果。近年来，很多高等院校投入了大量的财力进行馆舍建设、设备配套和文献购置，使图书馆的“硬件”环境得到了很大的改善。然而，与硬件相比，图书馆的软件建设显得较为滞后。如：管理人员素质参差不齐，服务意识淡薄，业务水平不高，不能给读者提供专业的指导和周到的服务；文献购置重数量不重质量，与读者的需求相脱节；管理制度陈旧，“重物不重人”，管理态度生硬，馆内不文明现象时有发生等。高校图书馆的管理者应该正视上述问题的存在，主动适应时代的发展变化，对管理机制、组织机构、管理模式、人力资源、文化环境等进行新一轮的整合和创新，以全面提升图书馆的“软环境”，使以学生为主的读者群体不仅能排除杂念，安心读书，用最先进的方法和手段获取信息、更新知识，更能在这个特殊的环境中提高个人修养、开阔视野、陶冶情操，最终达到“管理育人“的目的.。
二、服务是高校图书馆人性化管理的宗旨为读者服务是图书馆的工作宗旨，是图书馆全部工作的出发点和归宿。高校图书馆实行人性化管理，就是要以读者为中心，尊重读者，研究读者，方便读者，想读者之所想，急读者之所急，铺路书山，架桥学海，引读者入知识的辉煌殿堂。
首先，管理人员应该树立较强的服务意识。“读者第一，服务至上”是图书馆人始终不渝的职业追求，所有管理人员要正确认识图书馆在人才培养中的重要作用，转变旧的观念，将读者从“被管”的对象转变为“服务”的对象，从而改变以往消极、散漫，对读者不信任甚至是粗暴的工作作风，把读者当朋友，想读者之所想、急读者之所急，全心全意地为读者服务，为学校教学科研服务。特别是对待学生读者，要用“亦师亦友”的态度，循循善诱，教导他们获取知识和信息。
其次，管理人员要努力提高自己的服务水平。
服务功能是图书馆最重要的功能，它具体体现在为读者、为用户服务上。而为读者、为用户服务又要通过图书馆各项具体业务工作，如采购、编目、参考咨询、阅览、流通、系统管理等来完成。所以图书馆员的工作能力和工作效率直接体现着图书馆的服务水平。馆员的思想觉悟、业务水平、工作能力、文化素质、创新理念、敬业精神越高，图书馆的服务质量就越好。当前，随着数字化时代的到来，高校图书馆面临严峻的挑战，图书馆工作不再是简单的借借还还、低层次的重复劳动，这迫使图书馆员要与时俱进，及时调整知识结构、拓宽知识面、学习新技术、掌握新技能，努力提高自身的修养和服务水平。
第三，服务要注重细节。图书馆的工作看似简单、容易，甚至繁琐、细小，然而细微处见精神，平凡中显伟大。“细节服务“主要体现在“尊重读者”和“方便读者”两方面。图书馆员在日常工作中要弱化“管理者”的角色，增强“服务者”的角色意识，态度上要和蔼可亲，轻言细语，以自己的专业技能为读者提供耐心细致的指导，平时要多研究读者心理，特别是对于刚入学的新生，更要考虑到他们敏感、自卑、无所适从的心理特征，在服务中给予更多的关怀；想读者之所想，急读者之所急，在工作中要充分考虑到读者的合理需要，并在力所能及的条件下尽量予以满足，如及时准确地更新文献资料，提供饮用水，在适当的场所安排打印、复印服务等。此外，还要根据读者的个性化需求，尽可能地为他们提供人性化服务，力争使他们高兴而来，满意而归。
第四，服务要重创新。高校图书馆虽说不是学校教学与科研的主阵地和主战场，但完全可以用多种多样的创新服务成为学校教学与科研的加油站和过渡带。例如，很多高校现在已经利用图书馆的自身资源把文献检索课开办成全校性的选修课；利用图书馆的场地举办各类专题讲座，开拓学生的视野；有些高校图书馆甚至面向社会办班，如“网络信息资源检索”培训班等。作为新时期的图书管理者，还可利用自身过硬的计算机技术、信息处理技术和文献统计方法，与专家学者合作，进行课题开发和论证，直接参与学术研究，从而提升自己的科研水平和服务能力。
三、制度建设是高校图书馆实行人性化管理的保证高校图书馆实行“人性化”管理不等于“人情”化管理，更不等于自由化管理，在此过程中，始终是以一定的制度和机制作为保证的。现代高校图书馆管理是一项十分复杂的管理行为，总的来看，它要对馆内所有的人、财、物进行管理；从细节来看，它不仅要对传统的纸质文献资源进行管理，还要对现代电子文献资源进行管理；不仅要对静态的图书文献进行管理，还要对动态的图书信息、科研信息等进行管理……高校图书馆管理涉及的面宽泛而繁杂，可想而知，如果没有一定的规章制度，管理必定会出现混乱状态。
需要注意的是，以制度加强管理要避免“铁板一块”的生硬的管理制度和规章，而应更加充分地考虑“人”的因素，使各项管理制度更为科学、更具人文关怀色彩。对图书馆员来说，制度管理就是要在加强制度建设、严格管理措施的同时，在制度的建设和执行上更加符合人性发展的需要，在充分尊重人、信任人的基础上能够最大限度地调动每一个“人”的工作的主动性、积极性和创造性。而在制定针对读者的相关规章制度时，则应该更多地站在读者的立场，研究他们的心理，了解他们的真实需求，为他们提供最大的便利条件，在执行制度时以教育引导为主，以惩罚训诫为辅，使人性化管理的内容和制度管理的内容融为一体，实现最佳结合。
四、提高馆员素质是高校图书馆人性化管理的基础图书馆工作的主体是馆员，是图书馆最重要的人力资源和最大财富，是图书馆人文精神和人文关怀的体现者和实践者。因此，图书馆人性化管理的基础就是馆员和馆员能动性的管理。这要求图书馆管理者必须从关怀、培养、激励等方面入手。
关怀：当前高校图书馆基本上是采用以工作任务为中心、以制度为准绳的“硬”管理方法，忽视人性化的“软”管理，影响了员工的主观能动性。加上长期以来，由于历史的原因，很多高校图书馆工作待遇低、工作环境差、工作内容单调乏味，常常会使图书馆员情绪低落，工作热情下降，产生失落感。作为管理者，要用“心”管理，加强对员工的理解和关怀，切实帮助和解决员工工作和生活中出现的各种困难；在实际工作中，尽量采用“因事设职”与“因人设职”相结合的管理方式，充分发挥每个馆员的作用，让他们发自内心地关心图书馆的发展，参与图书馆的决策，使他们心情舒畅、精神愉快、乐意工作。
培养：全球化、知识化、信息化是当今的时代特征，与之
相适应，高校图书馆的现代化、数字化建设步伐也在不断加快，其对图书馆整个业务流程和服务方式产生了巨大的影响，突出表现在服务手段从简单型向现代化技术型的转换。这对图书馆员提出了知识结构的调整和更新的要求，特别是要加强信息技术学习。高校图书馆实行人性化的管理，就要正确认识这个形势，充分考虑时代对图书馆员的素质要求，切实加强对馆员进行有计划、有目标、分层次的培训、进修和继续教育，从提高馆员素质着手，增强其就业能力，减少其上岗的紧迫感和危机感。
激励：创造“人尽其才、才尽其用”的工作氛围，在实际工作中，尽量采用“因事设职”与“因人设职”相结合的管理方式，对每种人力资源要因材施用，及时选拔和任用到适合岗位，让其才能得到充分发挥。高校图书馆管理者要充分认识到激励在人性化管理工作中的重要作用，建立“以精神奖励为主、物质奖励为辅”的激励机制，既有利于实现图书馆的工作目标，提高工作效率，又有利于促进个人目标的实现，满足自身的个人需求。采用激励机制的关键在于深入了解馆员的需求层次，针对不同馆员的不同需要采取不同的激励手段，从而有的放矢，实现有效的激励。
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篇4：高校图书馆知识管理论文
高校图书馆知识管理论文
高校图书馆应该抓住这一机遇，改变传统的服务观念、服务内容、服务方式等，同时加强对知识管理的研究和应用。在知识管理的保障下，实现由信息服务向知识服务的转变。构建高校图书馆知识管理与知识服务平台，为用户提供全面的、专业化和个性化的知识服务。
一、高校图书馆知识管理。
学术界对知识管理众说纷纭，知识管理是以人为中心，以信息为基础，以创新为目标的基本观点是不容置疑的。知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联系起来，实现知识的共享，运用集合的智慧，赢得竞争。
高校图书馆知识管理指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升高校图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。它既包括为了提高服务效益工作内容上的知识管理，又包括提高自身管理效率组织管理上的知识管理。
二、高校图书馆知识服务的内容。
(一)高校图书馆最基本的服务。
包括文献传递、借阅服务、馆藏信息提供服务等，是图书馆的基础服务。主要是指导、帮助读者用户快速地获得、利用馆藏知识信息资源，这些服务是建立在有效地组织、整合图书馆馆藏资源(包括实体馆藏和虚拟馆藏资源)的基础上的。针对高校图书馆的服务对象，按学科对这些知识信息资源进行组织，更便于读者用户的利用。
(二)高校图书馆重点服务。
高校图书馆重点服务主要包括定题检索、科技查新、学科导航、学科信息门户、专题情报调研服务等。主要是解决教师和学生在教学、学习、科研项目、课题研究、学位论文撰写等活动过程中遇到的研究性问题。这类问题需要广泛收集相关领域的信息，并进行分析、对比、归纳等处理，有时还需要专业人员的协助才能提出有效的解决方案。对于一些重大项目课题，学科馆员还需要参与其中，深入了解课题立项的背景、项目要求与内容，设定服务方案、制定检索策略，通过推送服务，不断地为该科研项目提供动态、新颖的专题信息知识，做到从立项到成果鉴定全过程的跟踪服务，提高学科知识服务对读者用户需求和任务的支持力度。这类服务的学科性更强，也最能体现高校图书馆的服务质量。
三、高校图书馆实施知识管理的必要性。
实施知识管理是知识经济时代图书馆自身实现可持续发展的'要求。图书馆作为一个组织系统，其生存和发展离不开社会大系统。从传统图书馆阶段的文献管理，到自动化图书馆阶段的信息管理，再到复合图书馆阶段的知识管理，事实上，就是图书馆根据环境的变化调整系统完善功能的过程。在当今知识经济环境下，图书馆面临着许多挑战：
1、高校图书馆用户需求发生变化。
当前，用户需求呈现出全方位广泛化、综合性深度化、快捷方便时效化的特征。除传统印刷型原始文献外，电子书数据库、因特网信息资源等，都成为用户需求的内容，而且用户服务形式及信息资源保障的要求都有所提高。
2、除图书馆外的其他信息服务机构的激增，特别是商业性咨询机构的兴起和冲击，使图书馆不得不面对激烈竞争。
这些新生的信息机构，将其服务内容逐步延伸到高校图书馆的服务领域，图书馆的读者和用户正在被分享，图书馆的生存和地位受到了挑战。
篇5：高校文化产业管理专业发展现状研究论文
【摘要】随着中国文化市场的不断发展,文化产业已成为经济和社会生活中日趋活跃的重要内容。为大力发展我国文化产业,首先就要培养高素质的文化经营管理人才,构建文化产业学科与研究体系,这正是高等院校的责任所在。高等院校的科研与教学要努力探索和把握社会发展的脉搏,紧跟时代前进的步伐,成为中国文化产业发展的强大推进器和人才培养的最佳孵化器。
【关键词】高等院校 文化产业管理专业 发展
文化产业作为 21世纪发展最快的朝阳产业之一,已经成为西方许多国家的经济支柱产业。我国的文化产业虽然起步较晚,但发展迅速。影响我国文化产业发展的一个重要因素是专业人才的缺乏。为了培养合格的文化产业管理人才,必须加快文化产业管理专业的建设,更快的适应我国文化产业的飞速发展。
篇6：高校文化产业管理专业发展现状研究论文
文化产业是近几年来我国新兴的一项产业,该产业主要包括:广电影视、演艺娱乐、文化贸易、网络游戏、报业出版等。文化产业以“文化创意”为核心,综合现代科学技术以创造巨大的经济效益,该产业被公认为“21世纪朝阳产业”、“21世纪最后一块暴利蛋糕”。1月,国务院颁布了《中国中央国务院关于深化文化体制改革的若干意见》,大力提倡并促进文化产业的发展。同年6月,山东(国际)文化产业博览会在济南举行,国家和地方发展文化产业的呼声日益高涨。随着文化产业的发展,对专业人才的需求也应该越来越迫切,于是更多高校纷纷开设“文化产业管理专业”,该专业成为这几年炙手可热的抢手专业。
篇7：高校文化产业管理专业发展现状研究论文
3.1 关于文化产业管理专业的培养目标
毫无疑问,文化产业管理学科的建设要紧紧围绕经济社会发展的实际需求,要深层次反映学科发展的内在规律。据有关学者的研究,当前,我国文化产业人力资源的整体现状是专业艺术类、行政类出身人员所占比重过大,经营管理类出身人员所占比重过低,因而造成文化产业领域专业化力量有余、经营管理能力不足的局面,这严重影响了我国文化产业的发展。文化产业部门目前不缺具体的编导制作人员,缺的是既懂文化又懂观众市场,既有宽广的人文视野,又有精深的产业理念的复合型的策划、管理人才。
因而,将文化产业管理学科方向确定在文化产业经营管理之上。在学科建设中要充分体现复合性、应用性,要围绕培养具有纵贯古今的文化视野,具有现代产业意识和经营思路的策划、经营、管理人才这个目标,构建起文化产业管理学科发展的科学架构。文化产业管理专业的培养目标是,培养掌握经济学、文化学、管理学基本理论与方法,具有良好的文化视野和文化素养,具备较强的经营管理能力,能在各类文化企业及政府文化管理机关、文化事业单位和其他相关企业从事文化经营管理、文化营销与市场拓展、文化项目设计与策划以及企业文化建设工作的应用型、复合型高级人才。
3.2 关于文化产业管理专业的课程体系
科学合理的课程体系是人才培养模式的主导路径,构建文化产业管理专业人才培养模式必须首先解决课程体系的问题。文化产业管理专业不能延续旧有的政府公共管理角度下的“文化艺术管理”专业的培养口径和培养模式,在当今文化产业迅速勃兴的时代,要有专业人才培养新的定位。要根据新兴的文化产业领域内文化企业的经营管理需求,培养既懂文化又懂文化市场,既有宽广的人文视野,又有精深的产业理念的经营型、应用型、复合型的文化产业经营管理和策划方面的人才。根据文化产业的特点,文化产业管理专业的课程体系要特别强调其复合性与应用性,要符合文化产业实践性的要求,加强应用性的课程、调整理论性过于强的内容。文化产业管理专业的课程设置主要可分为三类:
3.2.1 文化基础与文化资源类课程,如文化学导论、中国文化简史、西方文化概要、文化人类学导论、文化资源概论、艺术基础、美学概论、宗教文化、民俗学等;这一课程群要为学生奠定文化学方面的坚实基础,使学生明了文化的规律与特质,熟悉文化的过去与未来,并引导学生有效地拓展文化学科方面的学习,形成宽广的文化视野和深厚的文化素养。
3.2.2 管理类及文化产业管理类课程,如管理学、文化产业管理学、文化营销学、文化市场调查方法、公共部门公共关系学、文化政策与法规、文化项目策划实务、文化产业人力资源管理等;这一课程群要使学生掌握管理学方面特别是文化产业管理的基本原理和方法,为从事文化产业具体的市场营销、品牌运营、人力资源等方面的管理工作从理论和实践上做充分的准备。
3.2.3 经济学类课程如文化经济学、文化产业概论、文化资源概论、文化企业融资与资本运作等;这一课程群要使学生深入认识文化产业的经济学属性,通晓文化产业的运作过程及规律,并掌握基本的经济学的理论和方法。
3.3 关于文化产业管理人才培养模式
文化产业管理专业教育过程中,由于所涉及的学科基础广泛而分散,最容易形成各个来源学科各自为政、各门课程之间互不协同的问题,难以形成专业教育的合力。具体表现为三个脱节:几个课程群之间的脱节,理论教学与实践教学的脱节,课堂教学、课外活动、社会实践之间的脱节,文化产业管理专业人才的复合性要通过知识的拓展与融合方能实现。文化产业管理专业课程体系由文化类课程、经营管理类课程组成,要解决好两个方面课程之间的协调和协同的问题,以形成课程之间的合力。要求担任不同课程的专业教师克服认识上的偏见,明确文化产业管理专业教育的中心目标,紧紧围绕文化产业经营管理这个核心来组织教学内容,引导学生的专业学习。培养应用型、复合型和经营型文化管理人才,还要求我们必须解决好第一、第二、三课堂之间的协同配合问题,寻找到切实可行的路径。
3.4 关于文化产业管理专业的实践教学
复合型、应用性是文化产业管理人才的突出特点,懂经营、善策划,熟谙文化营销与市场拓展,是文化产业管理人才的设计长项。为了更好地实现人才培养目标的要求,我们还应当紧紧围绕培养目标,以调研能力、策划能力、宣传推广能力、品牌塑造等方面能力为主线,将相关课程的内容及教学、社会实践活动、专业实习、文化企业实习和毕业实习紧密联系起来,使学生能够在课程学习和第二、第三课堂活动中目标明确、任务清晰,真正学有所专、学有所长。文化产业管理专业课程应当更多的体现实践性、操作性的特点,应当使同学们在学习过程中更多地接触文化产业管理的社会现实。因而,要特别强调实践性的重要意义,要求所开设的课程,特别是专业主干课程增大实践性的内容、增加实践性的教学时间,突出专业调研、文化企业考察等方面的活动内容。
参考文献
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[4] 李梅.文化产业管理专业改革探析.教学研究.年第3期.
篇8：高校文化产业管理专业发展现状研究论文
在博士与硕士研究生招生中,该专业的报名人数远远高于其他专业,成为当之无愧的“热门专业”。 然而,令人尴尬的是,文化产业管理专业毕业生的就业状况却十分不乐观,并且这种现象已经持续了好几年。文化产业管理专业的学生除去考研的部分人外,其他都面临着就业的压力,“文化产业有前途,文化产业最缺人”的说法在现实面前显得苍白无力。其实众多调查显示,文化产业领域是缺乏人才的,为什么会出现这样的局面呢?这个问题值得深刻思考。
首先文化产业作为一项新兴产业,它所需要的是既懂文化有懂市场的“复合型”人才,这是业内人士达成共识的看法,事实也是如此。这样高校培养人才的目标就显而易见了,就是培养具有丰富的文化知识又懂得市场经营运作的人才,然而令人沮丧的是,很多高校在人才培养这一块做得很不到位,主要表现在:
2.1 人才培养体系不合理
从目前的文化产业教育层次结构情况看,尚未形成高职(高专)-本科-研究生这种“金字塔”式的人才层次结构,而文化产业发展的现实要求、企业人才当务之急的需求是需要大量的操作型文化产业人才和综合素质强的高级管理型人才。
2.2 专业培养定位不明确
文化产业涉及的产业包括:新闻服务;广播、电视、电影服务;网络文化服务;演出表演团体、表演场所和文化经纪与代理等。面对这样一种纷繁的文化产业对象,导致许多高校很难对文化产业进行准确的专业定位。有的高校提出以全球化、系统化的理念培养通晓国内外文化产业发展规律的国际型、复合型文化产业管理人才,而有的高校又旨在培养媒介、会展、娱乐等领域中从事管理、策划、经纪、营销、公关等方面的应用型专门人才。培养目标的不明确,使得人才培养受到了较大的局限。
2.3 师资力量匮乏,教材缺位
师资力量不足成了文化产业专业发展的瓶颈,这种局面的出现,主要原因固然可以推到新兴学科的先天不足身上,但长期以来形成的“高校、科研机构中的不少专家学者习惯于抱残守缺的心态也有很大关系”。 实际上,我国高校原有的师资配备中,文化、艺术、经济、管理、旅游、传媒、信息技术等专业的教师都与文化产业专业相关或相近,如果能彼此之间加强知识的整合与交流,互相吸收对方的`专业特长,其知识结构是符合文化产业人才的复合型和实用型要求的,也完全有能力胜任文化产业专业的科研和教学工作。但他们或是对新知识缺乏兴趣,或受习惯驱使,依然固守着以前的课题和研究,不愿意转型;而作为新兴专业,又没有多少本专业的师资可引进,特别是教师的实践能力较缺乏。这样,文化产业专业的教学质量必然会受到影响。
教材缺位实质上是与师资匮乏紧密相关的,而文化产业专业综合性和多学科交叉的特点,更增加了教材建设的难度。目前文化产业专业教材的状况一是数量少,二是水平参差不齐,真正有水平且能够大规模应用的不多。虽然一些高校也使用一些相关教材,但这些教材大多是从传统的专业和教学模式平移过来的,如“文化市场营销”与“市场营销”、“文化经济学”与“西方经济学”的区别分别是什么,没有说清楚;有些教材严格意义上讲并不符合文化产业专业的实际教学需要。文化产业专业教材建设仍然任重而道远。
篇9：高校图书馆的知识化管理研究
高校图书馆的知识化管理研究
文章从高校图书馆知识管理的定义和内涵出发,指出了其特点,并针对典藏、编目和流通阅览的知识管理进行了阐述.
作 者：李雄波 邹晓 作者单位：李雄波(上海电力学院,图书馆,上海,90)邹晓(上海财经大学,上海,33)
刊 名：内蒙古科技与经济 英文刊名：INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY 年，卷(期)： “”(4) 分类号：G258.6 关键词：知识管理 知识创新 文献编目 信息技术 图书馆篇10：图书馆信息化管理研究论文
图书馆信息化管理研究论文
信息技术在图书馆管理中的意义。本文首先对传统的图书馆管理的主要问题进行了阐述，然后剖析了信息化时代的图书馆管理优势，主要是信息化使图书库存容量大，服务便捷高效，降低了图书管理员的劳动强度，以人为本的理念得以落实。同时，笔者指出图书馆信息化管理存在的问题，认为技术不能代替文献信息、图书借阅等基本要素，信息技术学习和使用难度大以及图书馆发展不平衡。主张图书馆应该在信息技术管理、信息技术手段、信息技术服务方式和信息服务管理理念方面进行创新。
信息技术在图书馆管理中具有重要意义。现在计算机以容量大、速度高的优势，涵盖CD、多媒体和网络技术等功能，信息技术赋予文献检索新的工作规范，对图书管理的服务方式，提出了更新更高的要求，使信息资源开发、利用和共享达到更好、更高的程度。信息技术扩展了人类自身信息器官功能，赋予文献检索新的工作规范，使图书馆自动化和网络化。
一、传统的图书馆存在的主要问题
1.管理功能少。传统图书馆以印刷体文献为资源对象，信息服务模式比较被动和固定，“印刷载体化”和“固化”是传统图书馆资源的特点，用户受到时间和空间等因素的制约。随着新学科的不断扩展，新学科与原有学科跨度增大，知识以几何级数增加，图书馆要建立新增学科文献资源需要数年的时间，尽管每年图书馆新增馆藏每年增长幅度较大，仍无法满足读者的需求。
2.管理水平不高。传统图书馆管理水平低，对新书目录的采集、上传、删除都是手工操作，效率比较低。在质量管理、量化管理和系统运行方面比较滞后。图书馆投入购买信息资源和设备的经费长期不足，图书馆管理工作劳动强度大，程序化又强，前面工序对后面工序会产生较大影响，图书馆工作人员缺乏管理意思，管理水平不高。
3.管理以“书”为中心。传统图书馆开展的各项活动都是以“书”为中心，从采集、编目到流通，都是以“藏”为主，服务理念以“书”为本，缺乏以人为本，图书馆开放时间和服务方式比较单一，使得读者外借、阅览都受到限制。图书馆在开放的`时间内，由于读者比较多，而工作人员有限，往往无法实现以读者为中心，读者的需求难以实现，馆藏信息资源利用率较低。
二、信息化时代图书馆管理的优势
1.使图书馆库存容量增大。图书馆信息化的核心问题就是要建立数据库，使图书库存容量增大，方便读者快捷、高效的利用图书馆资源，利用通讯技术的发展来实现信息资源的网络化，利用光纤数据存储系统，加强图书馆主页及Web站的维护，建设图书馆信息服务平台，提供校园网、图书馆主页及电子阅览室。通过现代的信息化技术，改革图书馆组织结构和服务方式，将图书馆文献信息资源电子化和信息检索智能化。
2.提升了图书馆的管理效率。信息化管理与图书馆的核心业务有效地配合，帮助图书馆有效的利用资源，提高了图书馆的工作效率，增强了读者的满意度。信息化时代的图书管理效率高，运用信息技术变革图书馆管理模式，管理人员劳动强度降低了，图书馆工作效率提高了，图书馆的竞争力增强了。信息化管理在图书馆的应用和发展，不仅改变了传统图书馆的管理模式，实现以“人”为本的管理理念，对图书馆的整体管理水平的提高也产生了重大而深远的影响。
3.图书管理实现以人为本。信息化图书馆管理对图书馆的传统价值观念必须进行革新，图书馆的服务对象主要是读者，因此以“人”为本是图书馆服务的核心理念。从查询资料、信息加工到文献借阅，每个环节都要以人为中心，服务于人的理念应该贯穿于图书馆管理的整个服务过程。管理人员的对服务理念和服务态度不断改善，达到高效的服务要求。
4.信息化使读者获得优质的服务。在大数据的背景下，读者的不同需求相应得到满足，获得优质的服务，信息化对图书馆员的综合素质要求更高。馆员要熟悉管理的图书和信息，还要及时分析并掌握图书馆的信息源，便于帮助读者获取所需的信息资源。图书馆拥有丰富的文献及数字化资源，图书馆服务是以信息收集与整理、信息的重构与利用以及信息的存储和使用能力为基础，根据读者的需要，为读者提供优质服务。
三、图书馆信息化管理存在的主要问题
1.信息技术系统实施的问题。信息技术在图书馆管理的使用价值，不是一朝一夕就能改变和实现的。图书管理信息系统建立后，要录入数据和相关信息，还要对图书馆员工进行培训，以便能够指导读者迅速熟悉新系统的使用功能，实现查阅收集和处理信息功能。另外，新系统在图书馆的实施还需要硬件建设和维护。
2.技术不能代替文献信息、图书借阅等基本要素。信息技术本身不能改善图书馆的管理状况。建立图书馆的文献信息系统，需要将文献资源和文献信息需要录入系统，读者在使用图书馆信息的输出系统。信息技术正在改变图书馆的管理模式，但信息技术不是万能的。信息技术必须和有效的管理相结合才能提高图书馆的效率。信息技术很大程度上依赖于管理水平，因为技术不能代替管理，不能代替文献信息、图书借阅等图书馆管理的基本要素。
3.信息技术超前及其学习和使用难度很大。信息技术必须服务于某项业务才能实现信息技术的价值，但是信息技术的投资可能要高于某项业务的基础投资。信息技术超前及其学习和使用难度很大。信息时代，新技术、新理念层出不穷，例如博客、微信、社区照片共享服务、开发及在互联网上生成、共享和分发信息，使用各种信息技术对图书馆机构和网站的影响，技术难度很大。
4.图书馆信息化发展状况很不平衡。目前，与发达国家的图书管理相比，我国图书馆的信息化程度不高，高校图书馆信息发展也很不平衡，依然以藏书为主要职能，以书刊借阅、阅览为特征的管理与服务方式为主，缺乏深层次的信息服务，如信息加工、信息处理和信息转换水平还比较低。图书馆的资源从以传统图书馆馆藏文献的数字化转化为主，存在信息化程度低、服务范围小、功能少等状况，不同程度地制约了图书馆对地域经济、社会发展的支持作用。
四、图书馆信息化管理创新的思考
1.图书馆信息技术管理观念的创新。图书馆知识服务是新时期图书馆核心能力的增长点。在大数据时代，信息海量和信息获取途径的便捷，使得信息技术在深度挖掘文献和信息以及在了解信息内在联系上更加有作为。将读者所需的信息对象动态链接，或将信息转化为可视化的知识能源，或创建动态的信息空间。总之，信息化给图书馆的知识服务带来了便利，图书馆知识服务带来的新思维与新方式，提升了图书馆知识服务的效率。
2.图书馆管理信息技术的创新。作为知识和信息搜集、存储、传播的重要场所，信息技术成为图书馆提升科学管理的重要环节，信息技术的创新为图书馆提供跨时空的信息服务提供了技术支持和保障。在信息化时代，图书馆实现跨学科、多领域的信息服务，实现信息资源虚拟化和检索的智能化。读者利用图书馆的信息技术进行图像检索、多媒体数据传送和浏览、语音导航等。盲人读者也可以利用语音导航器或盲人专用鼠标来“阅读”文字和地图等。
3.图书馆信息服务、管理服务意识的创新。图书馆业务流程进行整合和再造，带动管理服务意识的创新。建立面向需求的动态管理机制，针对读者对信息个性化需求，有的放矢地开展各种服务活动，提供多样化的服务方式，提高图书馆的服务水平。利用新技术，图书管理人员要使服务范围不断扩大，从而多元化的发展服务方式，因为现代化信息技术已经渗透到了图书馆管理的各个环节和各个层面，其服务方式和服务内容也发生了改变，服务要从被动变为主动，从单一到多样，从静态到动态。以人为本是图书馆服务的核心理念，提高管理人员的素质，更新观念，强化服务意识，更好地服务读者。信息技术扩展了人类自身的信息器官功能，赋予文献检索新的工作规范，使图书馆自动化和网络化。图书馆应该在信息技术管理、信息技术手段、信息技术服务方式和信息服务管理理念等方面进行创新。
篇11：图书馆管理创新研究论文
图书馆管理创新研究论文
［摘要］在网络经济飞速发展、信息技术广泛运用的新时代，知识信息载体不断发生新的变化，很多高校对图书馆信息化建设也给予了重视，力求通过信息化建设带动图书馆管理模式创新。高校图书馆主要是为教师和学生提供阅读服务，如何改善原有已不适应现代科技发展的管理模式，更高效、便捷地为师生提供服务，成为了当务之急。本文主要从以人为本、加强信息化建设等方面对高校图书馆管理提出创新。
［关键词］管理创新；以人为本；信息化
0引言
随着信息时代的到来，信息传递已不仅仅依赖纸质文本，而图书馆藏为读者提供最直接的服务便是纸质阅读。因此，在新形势下高校图书馆要想更好地服务读者，就不得不跟上时代的步伐，在保证原有传统需求得到满足的前提下，对已有的不适应时代发展需要的管理模式进行革新，注入新时代的新元素，更好地服务广大师生。创新是图书馆行业发展的需要。所谓创新，就是淘汰旧事物，创造前所未有的新事物，它是随着时代的发展而不断变化更新的。当今的世界正处于知识经济时代，信息化技术突飞猛进地发展，其显著特点就是：知识将成为发展经济的资本，科学技术在生产要素中居于最重要的位置，技术的不断创新成为推动时代发展的根本动力。创新是现代图书馆科学发展的动力。在计算机与网络迅速发展的今天，人们获取信息的方式与信息需求发生了很大的变化，并时刻在改变，图书馆在服务手段、服务内容、管理方式等方面皆面临着严峻的挑战。为了跟上时代的步伐，满足图书馆用户的需求，图书馆只有在服务理念、服务手段、管理模式等方面进行不断创新，才能跟上时代的步伐，更好地为读者服务。
1高校图书馆管理现状
随着高校的发展，很多高校图书馆管理工作并没有同步取得进步，存在或多或少制约图书馆进一步提高服务水平的因素。图书管理员没有认真履行职责，业务能力不强，缺乏图书管理专业人才，甚至有消极怠工的现象发生。随着图书管理模式的不断更新，图书管理人员未能及时得到专业的培训以及业务指导。图书馆作为服务的职能部门，经费来源单一，导致书籍更新不及时，甚至无法满足师生学习要求，加之管理制度存在缺陷，图书管理人员对现代信息化建设接受的培训较少，信息化意识不强，传统的图书管理模式已不再适应。
2以图书管理理念创新为突破口进行图书馆管理创新
观念改变至关重要，也是进行一切创新活动的必要条件。观念是行动的先导，有了信息化意识这个观念，才能在实践中行动有力。管理理念的改变也是管理模式创新的重要组成部分，同时是图书管理内容的核心，随着现代信息技术飞速发展以及网络化、数字化的发展，对高校图书管理理念要求有以下两方面的转变。
2.1图书馆藏资源观念一定要改变
随着电子书籍的推广，已经改变了原来单纯以传统的书籍典藏（包括图书、报刊、报纸等纸张型储藏），而是变得多种多样，从原来的可以计量到现在可以无限增多，藏书也分为馆藏资源和网上资源两大相互补充的组成部分，甚至网上云空间存储将越来越成为人们喜欢使用的。
2.2要做到图书管理理念的人本化更新
目前，很多高校在图书管理过程中，过于注重所谓的制度完善、科学化管理，甚至用定量的方式进行评价，单纯将图书管理工作理解为“人与书”之间的关系，因此过于注重其制度规范科学性，而恰恰忽略其人本性。其实在目前的大形势下，图书管理观念必须像很多服务产业一样，增加更多的人文关怀。随着社会的发展，读者变得越来越有主见，有自己独立的性格，接受知识的渠道越来越广，刚性的管理制度往往让管理者知道如何做、什么不该做，却忘了思考如何改进、如何做得更好，这就要求管理中要灌输人文关怀，营造人文氛围，倾注人文情愫，弘扬人文精神。这种管理理念可以让工作人员能够在较为压抑的环境中变得互相尊重、更加和谐。
2.3完善以人为本的服务管理体制
高校图书馆在未来发展中应继续注重以人为本的理念，首先应该清楚图书馆的以人为本的理念具体包含哪些内容，如何突出人的核心地位，将图书管理人员和读者作为双重核心，既满足对图书管理人员的管理目标，同时又能够满足广大师生读者的阅读需求，最大限度地将读者作为服务对象，最大限度地满足读者的阅读需求，充分利用和开发图书馆藏资源为师生提供服务，要建立“以人为本，服务至上”的管理理念。传统的图书馆服务模式只是单纯将书提供给学生阅读，营造一个安静和谐的阅读环境，但是在新形势下，仅仅做到这些远远不够，要改变这种单一、死板、工作效率低下的管理服务模式，因此建立数字化图书馆显得尤为迫切。建立数字图书馆可以使管理者通过多媒体技术对资料实施管理，提供自动化网络共享服务，最大限度地发挥图书馆文献资源的'利用率，为读者提供更加人性化的服务和阅读体验。
3以信息化建设推动图书管理创新
3.1增强管理人员的信息化意识，革新管理理念
图书管理工作人员的信息化意识是决定高校图书管理信息化建设程度的主要因素。高校图书馆选拔人才的机制决定了专业的信息化图书管理人才始终是缺乏的，从而导致图书馆工作人员包括管理领导的信息化意识普遍不高，对信息化的重要性认识不足，也导致了信息化进程比较缓慢，在信息化推进过程中阻力较大。因此，必须把增强管理人员的信息化意识作为工作的重中之重。图书管理人员要改变简单的电脑加网线意识，始终清楚信息化就是要让读者能更轻松、更便捷、更自由地享受图书馆资源。为拓宽学生视野服务，扩大服务的宽度和纬度，图书管理人员要使用现代信息技术，做好阅读数据的统计和分析工作，面对网上大量的专业信息，要学会分析、研究、综合、运用各类信息，充分了解读者的需求，提供更好的服务，不断提高读者的满意度。此外，图书馆可以考虑设置“文献阅读参考室”，对校内承担咨询和辅导帮助服务，对各种资料给予参考帮助，同时还要对各类信息进行分类与归纳分析，使信息服务能够做到收放自如，使读者能够更加称心如意地获取自己想要的阅读信息。
3.2健全和完善管理制度与技术，加强学习交流
图书馆管理是个系统工程，在管理过程中要实行动态管理，保留自己独有管理方式的同时，要善于吸纳和借鉴社会上企业的先进管理经验，虚心学习。首先，从管理人员上，要加强培训和增加学习的次数，在招聘上要从文化素质和自身能力素质进行把关，可以适当考虑招聘一些信息化及计算机专业的人员充实管理人员队伍，注重培养服务精神，爱岗敬业以及奉献和团结协作的精神也是必不可少。在日常信息化管理的过程中，定期让管理人员开总结交流会，通过日常发现问题进行总结提升，让工作人员在日常管理过程中，善于发现问题和改进，及时记录并供他人借鉴，从而可以不断提高图书馆的信息化管理水平，同时可以拓宽管理人员的知识体系，培养队伍的团队精神，通过提升管理队伍素质，逐步实现管理的科学化和规范化。
3.3加大信息化建设投入
图书馆作为人类知识的宝库，尤其是高校的图书馆，惠及人员更集中，发挥着不可替代的作用。作为广大师生获取知识的重要渠道，信息化水平的高低直接影响和关系着师生利用图书馆资源的程度。当然要搞好信息化建设，就要加大投入。首先，要加大资金投入，完善和更新落后的系统设备，及时引进先进的管理设备，计算机的软件硬件都要跟上服务需求。其次，要配备相应的技术人员，利用假期适时组织全员培训。再次，要想办法提高工作人员的积极性，在信息化建设过程中要善于引进相关人才，建立适当的激励机制，充分调动管理人员工作的积极性和创造性，逐步形成一套激励和约束相统一、权利和责任相一致、动力和压力相平衡的运行机制。此外，图书馆要实行多样化的薪酬管理办法，做到公平更正、团结高效。
3.4技术创新是图书馆改革创新的核心内容
科学技术改变了世界，同时也在改变人们的生活、工作和学习方式。在科技高度发展的今天，人们已经习惯了使用现代化先进的技术来获取信息，图书馆传统的服务技术和方法已经逐渐被人们淘汰。因此，创新服务技术成为现代图书馆改革创新的核心内容。目前，现代信息技术已经在图书馆中得到了广泛应用，在信息描述、标引、分类、存储、检索，以及信息分析、信息传播和提供等方面显示出极高的效率。技术使图书馆管理和服务的时间、空间、方式等方面有了无限扩大、完善的可能，使读者利用图书馆的方式发生了就近、快速、个性、互动、一站式、无障碍和无缝链接等诸多变化。另外，网络技术的高度发展，为图书馆的信息宣传、书目导读，以至于为网络图书馆发展打开了一扇大门，也为图书馆行业实现内部联盟、资源共享、避免出现资源重复建设提供了便利的条件。“众人拾柴火焰高”，创新本来就有风险，单靠少数几个领导者的知识、能力和经验进行决策极易造成决策失误。因此，充分发挥广大员工的积极性、创造性，广泛吸取群众的智慧和经验，集思广益地听取他们的意见就显得尤为重要，让他们共同参与决策，减少因思考不周造成的失误。
4结语
管理的本质在于创新，这点对高校图书管理同样适用，信息时代就是新思想、新理念、新知识、新技术不断更新和发展的时代，只有不断接受新变化、革新思想，才能更好地适应时代发展，提供更优质的服务。面对全球一体化的大环境影响，高校图书馆应坚持以人为本、加快信息化建设、革新管理制度，才能更好地提高服务质量，满足高校教师的科研教学需要，促进可持续发展，创新是时代发展的动力，高校图书馆只有与时俱进、不断创新，才能更好地发挥服务本能，提供更好的服务。
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篇12：新时代医院图书馆信息化管理的现状研究论文
新时代医院图书馆信息化管理的现状研究论文
近些年，大多数医院在信息化建设方面投入很多的精力和财力，但是更多的是临床方面的信息化，在图书馆信息化方面做得还远远不够。很多医院图书馆还沿袭着单纯依靠人工管理图书的传统方式，存在着图书资料更新慢、文献实用性不强，不能充分利用电子信息资源等问题。知识经济时代大背景下，医院图书馆肩负着为医院的医疗、教学、科研提供有力知识储备的重任，这就需要我们变革医院图书馆管理理念，建立高效的信息管理服务系统，加强医院图书馆信息化管理工作已势在必行。
一、医院图书馆管理现状
（一）边缘化，投入经费不足.医院图书馆边缘化已是不容忽视的事实，因为图书馆不像临床医技科室能产生直接经济效益，而它的社会效益难以用金钱衡量不能够立即表现出来，很多人认为图书馆没有收入反而占用医院支出，投入资金是得不偿失的事情.
这就导致图书馆停滞不前难以发展，边缘化已成为普遍现象；各医院普遍忽视图书馆投资，对图书馆的信息化建设没有专项投入，设备、经费都不能落实，资金匮乏成了制约图书馆信息化建设的关键因素.
（二）效率低，利用程度不高.一方面各医院之间技术的交流活动虽然非常频繁，但图书馆一般都是各自为政，由于长期以来较严重的封闭意识，医院图书馆只对本院职工提供服务，导致各个医院图书馆之间缺乏沟通交流，信息资源不能共享，造成资源浪费；另一方面医院图书馆只注重了藏书的数量，却忽视图书的使用效率；或者图书馆所收藏的设备和文献实用性不是很强，满足不了医务人员对医学文献资源的需求，影响了信息服务的质量和向高层次发展.
（三）服务差，专业人员缺乏.现代化的图书馆需要一支高效的'管理队伍，需要具备专业知识的管理者，而目前大多数医院图书馆的工作人员存在年龄偏大、学历偏低、知识结构单一、与计算机相关的专业知识缺乏等问题，同时图书馆工作相对临床科室来说比较轻松，工作人员缺少竞争意识、主动为读者服务的意识，缺乏创新精神，只是局限在借书还书的传统工作服务中.
加强图书馆信息化工作，需要的是有扎实的计算机管理和应用知识、技术全面的“复合型”人才，这就对我们现在的图书馆工作人员构成提出了挑战.
二、加强医院图书馆信息化管理工作是新时期的必然
（一）转变观念，确立现代管理思想。要做成一件事情，思想是先行。系统的引进、人才的培养等后续工作都必须建立在对时代发展、对图书馆现状的清晰认识上.一方面医院要认识到，传统的图书馆只有顺应发展的潮流，利用信息化系统最大限度开发文献资源，提高综合服务能力，才能走出困境；另一方面医院图书馆要坚持以人为本的原则，提供人性化服务，改变过去等待医护人员来馆查找图书等消极作为方式，积极主动为读者介绍图书馆信息资源，并根据不同读者的不同需求，开展多种形式的讲座、辅导等，向读者介绍各种实用又具体的检索技巧和策略，使图书馆在互动中获得生机和活力。
（二）明确目标，引进先进信息系统。医院图书馆应以建设新一代实体与虚拟并存的数字化图书馆为目标，成为集学术交流、文献信息资源服务、知识传播与信息导航于一体的学习型集散地。以知识和信息传播为媒介、以读者为中心、以服务为宗旨的管理理念将使图书馆在医院中的地位更加重要。医院的信息化建设主要包括以下系统：
1、数字化、网络化、信息化运行系统。电子馆藏是指电子信息网络环境下，图书馆通过一定方式（如购买、租用、自行开发、建立镜像或链接等方式）提供给广大用户使用的电子信息资源，这些电子信息资源既可存储在图书馆中，也可存储在图书馆之外.发展电子馆藏、提供电子信息服务是信息网络时代对图书馆的必然要求，因此该系统将成为医院图书馆知识与信息传播、导航的一个重要窗口。
2、实物文献信息资源管理服务系统。在现实生活中，数字图书馆不能完全取代传统的纸介质文献信息，传统图书馆与数字图书馆并驾齐驱将是一个长期、渐进的过程。在此过程中，计算机集成管理系统的健全与完善将具有十分重要的意义，它是医院图书馆实行科学管理的一个重要基础，而规范化的文献信息资源管理及其馆藏模式，也仍然需要通过数字化、网络化、信息化的手段和途径来实现.
（三）内培外引，提高工作人员素质.新时代的图书管理人员不仅应掌握图书馆专业知识，还要掌握现代化的信息处理技术，要具有广博的科学文化知识，特别是对医学专业领域的发展趋势能有深入的研究和分析，同时具有一定的外语水平、开拓能力和较强的信息处理能力.
提高图书馆工作人员素质是信息化管理有效实施的保证，在这方面主要有两方面的工作要做：一是现有人员业务素质和计算机水平的提高；二是引进专业人才开展信息化建设，通过这两方面打造一支开拓创新型、敬业乐业型的复合型人才队伍.
图书馆现有的人员素质、结构与信息化建设是有一定差距的，因此要按照普遍提高的原则，对所有图书馆馆员实施继续教育；还要选择有能力、有潜质的人员作为骨干进行重点提高，实现采、分、编各个岗位都有重点人员参加的计算机水平强化训练.
内部培养的同时，引进专业人才是医院图书馆必须要做的重要工作，这样也能使信息化设备、系统得到充分利用，发挥最大效能.
所以，从医院层面来说，不能忽视临床之外的专业人才，也要为他们提供良好的平台和用武之地.
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篇13：高校图书馆管理创新对策论文
高校图书馆管理创新对策论文
一.高校图书馆管理创新概况
（一）.实现信息方式转变
传统的图书馆管理方式的流程都是由人工进行的，但是在整个运行过程中由于很多工作环节存在重复，所以也造成了重复劳动，是一定程度上的人力资源的浪费，同时也影响了整个图书馆的工作效率。目前大部分高校图书馆都已经进行了数字化建设，拥有了数字图书馆，实现了从传统图书馆到信息图书馆的转变。
（二）.实现开放式管理
传统的图书馆都是通过条形码等信息对馆藏书目进行整理和登记，管理模式相对封闭化。所以从窗口借书到最后拿到书，学生需要在整个过程中浪费很多时间，需要很多无谓的等待，同时整个过程也需要很多工作人员配合，也浪费了很多人力资源。而通过开放式管理，即实现图书馆管理馆藏文献开架式管理，学生可以通过自行了解图书的内容，在充分了解了书本的内容之后选择借书，可以自行进出各个阅览室，一个图书馆只需要一个借书窗口，提高了图书馆的工作效率。
二、高校图书馆管理的主要问题
（一）.管理体制不够科学
管理体制不够科学主要表现在领导任命制僵化和从业人员结构不合理。高校图书馆的管理体制主要受到学校管理机构的影响，由学校相关部门来任命，任命过程缺乏监督，所以图书馆管理层的选拔不一定是因为能力，甚至有些领导对图书馆管理方面毫无经验，导致图书馆领导层对图书馆管理缺乏领导能力，决策过程中无法充分利用各类信息进行客观性决策，从而造成图书馆的创新管理滞后。除了领导层之外，图书馆的从业人员结构也不够合理。目前大部分的图书馆工作人员都分布在借阅和一般性的工作上，缺乏拥有专业知识的人员进行系统性管理。同时部门设施的不合理导致很多拥有专业知识的人没有办法被分配到相应的岗位或者部门，不能充分发挥出这些工作人员的作用。
（二）.服务质量水平较低
服务质量水平较低的主要原因是工作人员服务理念较弱以及难以获得高质量的培训服务。高校图书馆并不像一般的图书馆，会完完全全对外开放，管内的员工主要服务的群体是老师和学生，图书管理员和读者缺乏交流和沟通，没有树立“以人为本”的服务理念，所以造成了图书馆管理员只是在机械地完成事务性的工作，没有主动与读者进行沟通交流，故图书馆方面难以获得读者反馈等第一手的反馈信息，使图书馆缺乏改进服务的激励。另外图书馆的资料多且专业性强，但一般图书管理员对此的相关知识缺乏，对图书的分类、对读者的指引等都没有办法很好地提供专业的帮助，所以图书馆工作人员亟需相关的培训。但由于目前大多数高校图书馆都缺乏相关的培训机制，使工作人员难以获得专业的培训，故而影响了图书馆服务的水平。
三.以人为本理念下的管理创新对策
（一）.建立以人为本的员工管理机制
建立以人为本的员工管理机制主要从提高馆员的能力素质和建立完善的制度体系出发。首先要改变图书馆管理员的学习理念，引导其养成主动学习、终身学习的思想，在工作中也不断增强自己的专业技能和服务能力，从思想上改变其服务理念和学习理念，能够成为图书馆管理员不断提高的内在动力。除了提高员工的综合素质之外，一个完善的管理制度也非常关键。要在图书馆内简历一个完善的考核体系，做到公正客观地评价每个图书馆管理员的'工作能力，激励工作人员的工作热情，从而促进图书馆管理人员和工作人员都形成一个积极工作的工作氛围，促进其在自己的岗位上努力提高服务水平和服务能力，做到以人为本。
（二）建立以人为本的读者服务模式
建立以人为本的读者服务模式主要从借阅环境人性化和展现丰富多彩的人本服务出发。图书馆内部要做到体现“以人为本”的观念，并充分重视馆内读者的阅读体验以及借阅服务过程。要从图书馆的设施摆设、书库标号、书架排列、阅览室的桌椅排放等各个细节出发，充分体现出为读者服务的理念和思想，努力做到使借阅环境人性化。另外图书馆还需要展现出丰富多彩的人本服务。图书馆要主动与馆内读者进行沟通，或许读者的需求以及服务反馈，并进行及时地处理。充分利用网络平台等信息对读者进行服务，另外还需要积极开发除了纸质文本之外的媒介载体供读者选择，通过各类服务让读者体验到以人为本的服务模式。
篇14：高校图书馆进行管理创新论文
高校图书馆管理创新所具备的特点高校图书馆管理创新具有以下几个特点：多层次，高校图书馆的管理创新不仅包括要引进更多的文献资料、运用更为先进的管理设备，还要实现人力资源、图书馆布局等多个层面的创新。全方位，高校图书馆管理的思想观念、方式方法、管理制度、管理机制、管理流程等都需要进行创新。共同参与，高校图书馆管理创新不仅仅是图书馆工作人员的工作，同时也需要全校师生以及社会读者共同参与，鼎力支持，才能实现更为理想化的管理创新。持久性，高校图书馆管理是一个长久的过程，必须坚持不懈才能完成最终的创新目标。与时俱进。高校图书馆管理人员需要不断地提高自己的意识，创新自己的管理理念，使高校图书馆的管理工作能够与时俱进。
篇15：高校图书馆进行管理创新论文
2．1我国高校图书馆管理现状
高校图书馆是我国藏书种类、质量、拥有的文献资料最丰富的图书馆，是我国图书馆资源最重要的组成部分。随着信息时代的到来，高校图书馆的相关工作发生了明显的变化。高校图书馆的工作理念正值发展变化，从原来的重视资料收藏转变为现在的收藏与使用并重，且高校图书馆的信息涵盖面更为全面。在计算机网络技术的支持之下，实现了实体图书馆与网络图书馆并存的局面，高校图书馆不仅可以提供纸质的文献资料，更能够通过网络数据库共享数字化文献资源。高校图书馆工作中所面对的对象不再仅仅是纸质资料，而是以多媒体设备为载体的多种形式。高校图书馆的服务工作正在向着人性化、个性化、全面化的方向不断迈进。
2．2高校图书馆工作中存在的问题
高校图书馆的文献资料方面存在问题，图书馆文献资料种类繁多，给读者查阅方式的选择上带来了困难；高校图书馆新资料资源补充慢，无法满足越来越多的师生需求；高校图书馆资金投入增加，高校负担加重，新兴学科资料得不到及时的补充；不同的校区之间无法实现图书馆资源共享等等。高校图书馆的管理模式不合理、服务机制不够灵活，陈旧的管理模式无法适应现代社会蕴含着高科技成果的图书馆管理工作，落后的服务也无法满足高校师生对于图书馆业务的要求。高校图书馆工作人员素质普遍较低，其专业化水平不过关，就无法提供高质量的服务，职业道德素质低下，就难以保证图书馆工作的顺利进行。
2．3高校图书馆管理创新是高校发展的必然要求
高校的发展可以从2个方面来看待：高校规模的扩大，无论是多所高校进行合并，还是高校不断地扩大招生数量，都使得高校师生人数越来越多，也就需要更多的教育资源才能保证高校教育工作的正常进行；高校教育水平的.提升，要从根本上强化高校教育质量，不仅需要足够的教学设备、高素质的教育工作者，更需要良好的管理方式。从高校发展的这2个方面来看，高校图书馆的管理创新都是必要的环节。高校规模的扩大，需要高校图书馆创新管理工作，才能够为更多的师生提供良好的服务工作，高校教育质量的提升，同样也需要高校图书馆进行管理创新，才能提高服务质量，充分发挥图书馆在教育教学中的作用。
2．4管理创新是推动高校图书馆自身发展的内在要求
高校图书馆是文献资料信息的重要聚集地，在高校的教学与科研工作中发挥着重要的作用，它需要为高校的师生提供最为可靠、最为先进的文献信息。在这个信息大爆炸的时代里，高校图书馆必须要不断地进行管理创新，才能够跟得上时代发展的步伐。进行管理创新，才能统揽国内外先进的科学技术、文化信息；才能以新型的管理理念，探索出一条新时代的服务道路；才能够实现高校图书馆工作的变革，形成现代化服务的新模式；才能实现高校图书馆的信息资源共享，更好地发挥高校图书馆的职能。
篇16：高校图书馆进行管理创新论文
3．1创新高校图书馆管理理念
高校图书馆的管理理念应当由原来的满足本校师生借阅所需向着为高校及社会大众提供服务进行转变，将从整个社会所获取到的信息资源汇报给社会群众。同时，也应当改变以往的单方面重视图书馆收藏的管理理念，而转变为在扩充图书馆馆藏的同时也增加文献资料的利用效率。另外，要实现高校图书馆的不断发展，其管理理念就必须要做到开放性，也就是说，一方面，要开拓各种渠道，去获取更多的文献资源，另一方面，则是要通过各种方式实现资源的共享，而不应当继续沿用以往闭塞的管理方式。除此之外，高校图书馆的作用不仅仅是要为师生提供教学所需书籍材料，同时还要提供必要的信息服务，将高校图书馆的职能丰富起来。
3．2创新高校图书馆管理机制
高校图书馆的外部管理机制应当改变以往仅限于高校内部服务的管理机制，而应当逐步扩大高校图书馆的服务范围，以先进的信息资源为基础，增强高校图书馆在社会大众化服务中的影响力。还应当采取合理分工、分散管理的方式，明确不同部门、不同人员的责任，处理好高校图书馆对外服务的各项事务，并不断地吸收外界的先进科学技术、文化知识和管理经验，实现现代化、科学化的高效管理。对于高校图书馆的内部管理机制，则应当协调统一高校图书馆相关的各个部门，实现合作化管理，共同为做好图书馆服务工作而努力。另外，也要建立切实可靠的服务范畴管理机制，充分利用高校图书馆的信息资源，提供更高质量的服务。
3．3创新高校图书馆管理制度
高校图书馆管理制度的创新，应当在为高校师生及社会大众提供文献信息服务为目的的前提下，制定更为详细、合理的服务管理制度。要明确高校图书馆管理部门及其他服务部门各自的责任，使全体图书馆工作人员能够各司其职，履行好自己的职责。要制定行之有效的工作人员激励制度，对每一位工作人员进行公平的考核，实施合理的奖惩办法。要明确图书馆工作人员的具体服务内容相关制度，对提供哪些信息服务，如何做好服务工作等给出明确规定。要对读者在高校图书馆中所拥有的权利及应当履行的义务制定相应的制度。高校图书馆管理制度的创新不仅在于制定，更在于实施，将科学的管理制度运用到实际的管理工作中，才能充分发挥其作用。
3．4创新高校图书馆服务工作
与传统意义上的图书馆相比，高校图书馆的服务创新应当体现在以下几个方面：利用计算机网络技术，为更广范围内的读者提供服务，通过网络共享，高校图书馆内的数字化资料，可以被本校及其他地区的读者访问，从而提高高校图书馆的资源利用效率。提供网络信息导航服务，使读者能够在纷繁复杂的数字化信息资源中，更为便捷、迅速地查找到自己想要的内容。创造读者的新型需求，将与图书馆相关的服务整合在一起，为读者提供全面的、新型的服务。丰富高校图书馆的服务职能，除了书籍借阅之外，还需要提供文献检索、信息咨询、资料下载等多种服务。
3．5实现高校图书馆工作人员的管理创新
高校图书馆管理者应当树立以人为本的管理理念，提高高校图书馆从业人员的就业门槛，并提供更为丰厚的薪资待遇来吸引高学历、高素质、专业化的图书馆工作人员。并且对于就职高校图书馆的工作人员进行定期的培训，使其不断接受新的知识，丰富管理经验。同时，运用公平的奖惩方式来激励图书馆工作人员，督促其做好本职工作，为高校图书馆服务贡献自己的力量。
3．6实现高校图书馆信息资源的管理创新
要大力开发网络资源，利用网络信息技术，建立高校图书馆网络平台，开辟更为宽广的信息渠道，实现高校图书馆的数字化建设。要建设高校图书馆特色数据库，结合本校教育重点及社会大众的需求，在做好服务的同时，收获更多的效益。实现信息资源的共享，为更大范围、更多人群提供文献信息服务，增强高校图书馆对社会文化发展的影响力。
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