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篇1:庆城县用电营销存在问题及对策探析
庆城县用电营销存在问题及对策探析
自农村电网建设改造一期工程实施以来,在县委、县政府及上级业务主管部门的支持和指导下,庆城县在供电基础设施、供电质量、供电可靠率、供电的利用率等方面都有了明显的改善和提高,农村用电秩序也基本规范化,农民负担也相应有所减轻.目前庆城县农网“两改一同价”工作已取得了阶段性成效.但是,也要清醒地认识到,当前供用电营销工作中存在的`问题不容忽视,要全面实现“五统一”、“四到户”、“三公开”及优质服务还有较大困难.主要有以下几个方面的问题亟待解决:
作 者:黎治渊 谷艳蓉 作者单位:庆城县委党校,甘肃,庆城,745100 刊 名:甘肃农业 英文刊名:GANSU NONGYE 年,卷(期): “”(7) 分类号: 关键词:篇2:居民生活用电安全教育存在的问题及对策
居民生活用电安全教育存在的问题及对策
摘要:安全用电是一个永恒的安全教育话题,虽然现在在居民生活安全用电中采取了加装漏电保护器等措施,但是居民生活用电触电的现象还是时有发生.这暴露了在居民安全用电教育上的不足,加强居民生活用电安全教育成为刻不容缓需要解决的问题.本文从分析当前安全用电教育中的现状入手,分析居民生活安全用电教育中存在的'不足,结合现有的研究资料分析解决问题的对策,给当前的居民安全用电教育提供-点借鉴.作 者:郑华 作者单位:浙江省委党校,浙江,杭州,311121 期 刊:中国电力教育 Journal:CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION 年,卷(期):, “”(13) 分类号:X9 关键词:用电 安全教育 触电篇3:居民生活用电安全教育存在的问题及对策
安全用电是一个永恒的安全教育话题,虽然现在在居民生活安全用电中采取了加装漏电保护器等措施,但是居民生活用电触电的现象还是时有发生.这暴露了在居民安全用电教育上的不足,加强居民生活用电安全教育成为刻不容缓需要解决的问题.本文从分析当前安全用电教育中的现状入手,分析居民生活安全用电教育中存在的不足,结合现有的研究资料分析解决问题的对策,给当前的居民安全用电教育提供-点借鉴.
作 者:郑华 作者单位:浙江省委党校,浙江,杭州,311121 刊 名:中国电力教育 英文刊名:CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION 年,卷(期):20xx “”(13) 分类号:X9 关键词:用电 安全教育 触电篇4:居民生活用电安全教育存在的问题及对策
论文关键词:用电;安全教育;触电
论文摘要:安全用电是一个永恒的安全教育话题,虽然现在在居民生活安全用电中采取了加装漏电保护器等措施,但是居民生活用电触电的现象还是时有发生。这暴露了在居民安全用电教育上的不足,加强居民生活用电安全教育成为刻不容缓需要解决的问题。本文从分析当前安全用电教育中的现状入手,分析居民生活安全用电教育中存在的不足,结合现有的研究资料分析解决问题的对策,给当前的居民安全用电教育提供一点借鉴。
随着我国经济的发展,居民生活用电量逐渐增大,如何保证居民在日常生活中的用电安全成为当前用电安全教育面临的主要问题。而现阶段国家在用电安全教育方面,主要采取一种公共宣传的方式,在居民区、居民集中点等地点通过张贴宣传画等多种形式,宣传用电安全应该注意的地方和预防触电的各种措施,这种普及式的用电安全教育在我国发挥了很大的作用,最近几年随着居民用电安全意识和知识水平的提高,居民生活中发生触电的现象已经大为减少。
但是不能否认的是,每年因为用电安全知识的缺乏导致触电的事件仍然时有发生,这不仅给居民的财产带来损失,更是严重威胁到居民的生命安全。因此,解决用电安全教育中存在的问题,加强对居民的用电安全教育已经成为刻不容缓需要解决的问题。
一、居民生活用电安全教育存在的问题
虽然现在普及式的用电安全教育在安全用电工作中发挥了很大的作用,普及了用电知识,使居民掌握了一般用电应该注意的常识,如不要用湿手触摸开关、不要乱拉私接等等。但是现在的居民生活用电安全教育在教育形式、强度等方面还存在很多的问题,笔者认为当前居民生活用电安全教育存在以下几点不足。
1.居民生活用电安全教育形式单一
当前,在居民生活安全用电教育方面各级政府主要采用的是一种普及式的教育,也就是利用新闻媒体、散发传单、张贴宣传标语等手段,对社会上不特定的居民进行安全用电教育,这一种形式已经存在了很长的时间,形式十分单一,起不到系统的教育作用。一方面是因为由于面向不特定的人,不能在居民心中引起足够的重视,他们往往会认为这仅仅是一种宣传,是一种形式上的东西,根本不重要。另一方面,由于现代人快节奏的生活,人们往往会忽视这一种宣传教育,如在小区内张贴的用电安全宣传画,很少有人去关注。
2.教育强度不够
当前,对居民用电安全教育流于形式,没有实质的内容,造成了居民对用电安全的思想不重视。这一点在农村地区表现尤为明显,由于农村地区发展落后,农民的文化水平低,农民的用电安全意识淡薄,单纯形式的用电安全教育不能改变他们淡薄的意识。尤其是在一些贫困地区,比较落后的经济发展水平使他们关心的不是用电安全,而是用电的多少。为了尽量减少用电,这些落后的农村地区私拉电线、偷电等现象屡有发生,不仅给国家的电力资源带来损失,同时在进行这些违法行为的过程中其生命安全也受到严重的威胁。而在城市,现在很多青年人都是独生子女,老人独自生活的现象日渐增多,老年人在用电安全知识上的'缺乏使他们用电安全的意识也比较淡薄,所以对老年人的用电安全教育有待加强。
3.用电安全教育的内容太过于单薄
现在的用电安全教育内容集中在一些用电安全教育的基础知识,如不要用湿手接触电源开关、不要用金属物质去碰裸露的电源线或插座等等,这些知识只能满足居民一些日常生活的基本需要,但是居民对用电安全教育中一些比较系统的知识则很少能够掌握,如安全用电标志的识记、入户电源线避免超负荷使用、如何识辨破旧老化的电源线等等。尤其是在一些老楼房,由于线路老化引起的各种用电安全事故,如触电、火灾等时有发生。不仅威胁到本户人的人身和财产安全,而且对整个周边的居民用电户产生威胁。在农村一些不发达的地方,这种隐患也是大量存在的。
这些用电安全教育中存在的不足,不仅使供电安全受到影响,更重要的是给人民群众的生命财产安全造成威胁,如不及时提高居民生活用电安全教育水平,完善居民用电安全教育手段,提高居民生活用电安全意识,其后果是不堪设想的。
二、解决居民用电安全教育中存在问题的对策
面对当前居民用电安全教育中存在的诸多问题,笔者通过查阅相关的研究资料以及自己对这一问题的理解,认为应该从丰富居民用电教育手段、增强教育强度、扩大用电安全教育三个方面解决目前存在的问题。 1.丰富居民用电安全教育的形式
在坚持当前普及式的用电教育形式之外,笔者认为在城市和农村可以分别采取以下教育形式。首先,在城市以社区为单位,利用社区的各种宣传教育资源,由社区管理人员组织,将社区内的居民集中起来,系统进行用电安全知识教育,提高他们知识的系统性;通过编写安全用电小常识的方式,把这些常识分发到每家每户,让居民学习系统的用电安全知识,还可以利用电工上门维修的时间进行现场用电安全知识教育。其次,在农村可以以自然村为单位,对村民的一些基本用电常识进行强制培训,以用电安全事故一些活生生的例子打动他们,让他们认识到安全用电的重要性;应针对性地进行诸如免费播放农村喜爱的电影,在播放间隙插播有关安全用电常识的电教片,在地台戏中编排有关用电安全的小段,每年推行安全活动月活动。另外,通过用电安全宣传上春联活动,广为散发春联,大力向农户宣传安全用电的必要性和重要性。提高他们用电安全知识,排除用电安全隐患的能力。
2.提高居民生活用电安全教育的强度
用电安全教育不是一朝一夕的事情,也不是一次教育就能够完全解决的问题,因此,用电安全教育的各相关负责单位一定要在思想上具备这一认识,把用电安全教育当作一个长期性的工作任务来抓。所有的用电安全教育形式要常抓、常新,要做到即时更新、时刻提醒。此外,要加强对老年人、儿童以及文化水平较低人员的用电安全培训,尤其是进城务工的农民工,因为他们住的地方生活条件差,私拉乱接、窃电等违法现象较为严重,用电安全隐患比一般的社区要高得多。总之,用电安全教育主管部门要把用电安全教育作为一个长期性的任务来做,从教育者本身思想上的重视做起,带动人民群众用电安全意识的提高。
3.扩大用电安全教育的内容
针对当前用电安全教育内容严重不足的情况,应该把用电安全教育内容的扩大作为当前的一项主要工作来抓。笔者认为现在应该把对农民的安全用电教育作为重点教育内容,由于现在农村的各种生活电器越来越多,如电热水器、洗衣机、鼓风机等电器,如果不掌握这些用电安全知识,将会给他们的生活带来严重的威胁。加强这一方面的知识有:不要购买“三无”的假冒伪劣电器产品;产品买回家以后要找电工对产品的漏电保护情况进行检查,发现不具备漏电保护的严禁使用,自己不要擅自打开家用电器;对老化的电线要及时请电工予以更换;不要在低压线路和开关、插座、熔断器附近放置油类、棉花、木屑、木材等易燃物品。
4.推广使用家用漏电保护器
供电部门对电力低压线路实施三级保护,大力宣传推广使用家用漏电保护器。
三、结束语
总之,居民生活用电安全教育是普及用电安全知识最重要的手段,不断完善用电安全教育的形式、提高用电安全教育的强度、完善用电安全教育的内容,是提高用电安全教育水平的重要措施。
参考文献:
[1]杨红涛,高凌云.浅谈农户用电安全存在的问题和措施[J].中国农村水电及电气化,20xx,(7):39.
篇5:武钢营销体制存在的问题及对策
武钢营销体制存在的问题及对策
一、武钢营销体制运行中存在的问题 武钢市场营销工作近两年来虽有了长足的'进步,但与先进的兄弟企业相比,在营销的思想观念、营销体制、运行机制等方面仍有较大的差距,这些差距已经成为影响武钢市场竞争力提高的重要因素.
作 者:邓虹峰 作者单位:武钢经济技术研究中心,430080 刊 名:冶金经济与管理 英文刊名:METALLURGICAL ECONOMICS AND MANAGMENT 年,卷(期): “”(3) 分类号:F4 关键词:篇6:证券经纪业务营销存在问题及对策
摘要:本文从经纪业务概念入手,分析我国证券经纪业务发展中竞争激烈、经纪人激励约束管理制度不完善和经纪人培训有待提升等阻碍经纪业务发展的突出问题,结合证券经纪市场实际形势,从创新服务、培训方法等方面探索,希望能够为证券公司经纪业务有序、健康、稳定的开展提供积极的建设性意见。
关键词:经纪业务;证券公司;激励机制
证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,代理客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。
一、我国证券经纪制度发展概述
前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。205月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合发布的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。
二、证券经纪业务营销存在的问题
(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降
目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。20开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。
(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端
我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。
(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升
根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。
三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析
(一)创新经纪服务,提高市场占有率
创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。
(二)健全经纪人激励约束机制
经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+ 团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。
(三)建立多元化经纪人培训体系
根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。
参考文献:
[1]张幼芳.证券经纪人关键业绩指标绩效考核制度初探.党政干部论坛,,(6).
[2]徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,.
[3]陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,.
[4]余世文.我国证券经纪人制度实施研究.科技创业月刊,2005,(9).
篇7:信访工作存在问题及对策
信访工作存在问题及对策
存在的问题和对策建议
一、存在问题:
《信访条例》贯彻实施以来,我县信访工作按《信访条例》的规定健康有序的开展,但同时我们出应看到存在的问题:
1、信访工作秩序和办理程序,尤其是对非正常上访的'行为,群体性事件处置难度大、处置措施不力;
2、极个别乡镇、部门在信访人员配备上力量不强,信访人员业务素质参差不齐;
3、信访网络和运转机制的建设上还有待于进一步加强;
4、复查机构不明确。
二、对策建议:
1、严格按《信访条例》、《省政府信访办、省公安厅<关于维护信访秩序的通告>》制定出相关的处置预案、处置措施;
2、配齐、配强乡镇、部门信访力量,定期进行信访业务培训;
3、继续加强信访网络和运转机制的建设,畅通信访渠道,坚持重点人员、重点对象的监控工作;
4、明确复查机构;
5、加强部门之间协调配合,整合资源,形成合力,以重大信访件为重点,抓好信访件的办理和落实;
5、增强信访工作的调查研究和预见分析能力,努力提高新形势下信访工作的能力和水平,提高信访工作质量。
篇8:分析企业微博营销存在问题及对策
分析企业微博营销存在问题及对策
摘要:微博的兴起及迅猛发展为企业的网络营销活动提供了新的工具,即微博营销。微博营销具有多媒体、即时性、互动性、低成本、便捷性、成长性等鲜明特点,为企业网络营销目标的实现提供新的有效支撑,在我国得到了快速发展,但同时也存在很多问题。本文分析了我国企业微博营销存在的问题,并提出有针对性的解决对策。
关键词:微博;网络营销;现状
一、微博营销的概述
(一)定义
微博,即微型博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,通常是以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博在我国发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台,各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。我国企业微博通过发布公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等,引发粉丝/听众的关注,从而增加品牌曝光量,促进宣传,进而达到营销的目的,形成了在网络时代特有的,并不断升温的微博营销。
(二)特点分析
(1)操作简单,即时传播,更新速度快,渠道广。微博注册简单,在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人,也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。相较于博客来说,一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后,短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。另外,企业在微博中发布信息的接受渠道十分的广泛,有助于消费者及时方便的接受信息。
(2)有助于企业与消费者之间的交流。微博中,消费者能够克服时间与空间的各种阻碍,将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台,消费者的主观能动性得到了充分的施展。通过微博,企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流,而且还能够发起各种各样的互动活动。除此之外,微博的企业用户还能够及时有效的掌握消费者的`心理动态与消费需求,消费者所提供的相关信息与数据也能够为企业今后品牌的发展提供努力的方向。培养企业与用户之间的一种超越买卖的持久的感情关系,增加用户的忠诚度,促成了一种天然口碑的传播。
(3)成本低,受众广。就当前微博的发展现状来看,基本上仍处于免费使用时期,同其他品牌营销方式比较而言,运用微博进行品牌营销的成本是非常低廉的,因为“微博”的实时实地性,管理者与读者的沟通会更及时,更便捷,因此可以更好地维持与顾客的关系。微博可以通过手机以短讯的方式一改“一对一”方式,发展为“一对N”,通过粉丝的关注进行病毒蔓延式传播,通过转发功能使传播速度几何增长。微博几何式的传播不仅使信息赢得更多网民关注,还增加了用户的人气,取得了双赢效果。当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,此时则可以利用微博为本公司的网站做链接。
二、我国企业微博营销存在的问题
目前,我国的微博网站主要有:随心、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。利用博客创造点击率奇迹的新浪在8月正式推出微博服务,目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入我国,新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪20第四季度及全年财报电话会议上,新浪CEO曹国伟首次透露新浪微博的用户规模:达到500万人。,我国微博客用户规模约6311万人,在网民中的使用率为13.8%。综上可以看出,我国进入了微博的高速发展阶段,但我国企业将微博应用到网络营销的过程中,遇到很多了问题,严重影响了企业应用微博营销的效果和信心。
(1)人们认识不足。微博营销作为一个新事物,我国仅有少数企业参与到其中,大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果,对微博营销并不重视,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户,也不知道如何使用微博进行营销,对其开展营销的方法技巧不了解,也无从进行战略性的营销安排。
(2)微博营销平台不够完善。与国外微博的开放不同,我国的微博平台大都是相对封闭的。几乎各个提供微博服务的网站都不公开自己的API,不支持RSS,无第三方客户端和应用,当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了。另外,我国微博平台利用用户的粘性不够,用户都很难利用已有关系进行微博信息传递,降低了微博营销信息的传递速度和范围。
(3)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介,微博还没有确立严格的信息监管机制,也缺乏对微博信息进行筛选和审核,信息的发布与否在相当程度上取决于微博用户。因此信息的可信度低,虚假信息产生的可能性高。另外,低信息容量和人们一味追求轰动、刺激的心理,使得微博传播极易变成公众的情绪渲染。这些因素都为虚假信息的滋生埋下了隐患。
(4)缺乏人才储备。我国很多企业内部的管理层没有意识到社会化媒体营销的强大的传播力量,对运营社会化媒体没有经验,不够重视,企业内部又没有专门的社会化媒体营销团队,导致我国这方面的人才储备相对薄弱。作为社会化媒体的一个重要组成部分,微博这种新出现不久的事物,同样受到人才不足的影响,管理层和员工对微博营销手段和方法不了解,企业内没有团队可以对微博营销有效的运作,想要大规模开展微博营销变得异常困难。
三、我国企业微博营销的解决对策
1.提高认识,重视微博营销的开展。微博的及时性、互动性符合社交媒体的特点,具有良好的发展势头,极可能成为未来互联网应用的重点,我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用,将微博营销纳入企业营销体系,将其作为企业营销战略的一部分来考虑,设立专门的团队,围绕微博制定一整套营销策略。
2.加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。首先,微博服务提供商应加强平台对企业客户的支持,为企业微博提供更多的功能,为企业客户提供更多的服务;其次,让各个微博平台开放API,使第三方厂商提供进一步开发相关辅助功能的可能;再次,微博平台应进一步挖掘用户使用微博的行为,更加准确地对微博用户进行细分,使企业能更容易的找到目标用户。
3.加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销,自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。目前,我国还没有一部专门针对微博的法律法规,微博服务提供商在把握尺度方面也有相当的难度,所以国家有必要针对微博,或者针对社会化媒体出台相应的政策法规,在这个框架下对我国的微博进行监管和功能的开发,最大限度地推动微博及微博营销的发展。另外,在技术层面上,合理利用多种技术从源头上对微博营销信息进行筛选、审核,这些技术在过滤微博的有害内容上发挥着巨大的作用。
4.重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才,要培养或引进社会化媒体营销专家,构建专业的团队,也要对整个企业员工进行培训,让员工了解微博营销的各种技巧,广泛参与到微博营销体系中来。在微博时代,微博不仅为广大网民提供了一个自由发声、充分展示的平台,与传统营销方式造成的短暂的视觉愉悦相比,微博话题持续在消费者头脑中的印象更深、实效更长、传播效果更好,因此,企业应该重视微博营销的作用,在确定需要采用微博营销的前提下,企业应做好微博平台的选择工作,明确微博营销的目标,建设微博营销的内容,利用微博辅助企业发展。
参考文献:
[1]孙擎.浅析国内微博营销面临的挑战[J].中国商贸.(1):28~29
[2]刘慧.浅议企业微博与企业的品牌营销[J].信息与电脑.(12):133~135
[3]黄琦.中国微博客的困境和出路探析[J].东南传播.2010(5):37
[4]朱爱娇.基于博客优势的营销运作模式探究[J].市场营销.(10):73~75
篇9:浅析中国建筑企业国际工程营销存在问题及对策
浅析中国建筑企业国际工程营销存在问题及对策
摘要:通过对两个有影响的国际项目失败原因的分析,提出了国际工程市场营销的重要性,并对建筑企业国际工程营销中存在的问题进行了研究,提出了严肃对待投标工作、提升自身设计能力建设、加强营销队伍建设等对策,以提高国内建筑企业在国际工程市场中的竞争力。
关键词:国际工程,建筑企业,市场营销
近年来,不断曝出中国企业在国际建筑市场上的失败案例,先有中铁建在沙特轻轨项目上惨遭滑铁卢,以41.53亿元人民币的亏损 J,创下了中国海外工程项目亏损的纪录;后有中海外在波兰A2高速公路项目上折戟沉沙,被迫接受业主开出的。51亿元人民币的赔偿和三年内禁止其在波兰市场参与公路项目投标的处罚 .仔细研究失败原因,不难发现营销阶段的先天不足是这两个项目最终走向失败的罪魁祸首。
也许,这只是冰山一角。现阶段到底有多少中国建筑企业因为营销阶段的失误正在经受亏损的折磨,从公开的媒体中较难获知,但这两个典型的失败案例足以给我们敲响警钟,使得研究我国企业在国际建筑市场营销中的问题变得十分必要。
1.现阶段中国建筑企业在国际市场营销中的问题。
1.1 急于求成,盲目进入中国建筑企业过去在国际市场上的成功过多的依靠我国低廉的劳动力而忽视“软实力”的提升,造成规模和自身实力不相匹配的现象。随着市场竞争的加剧和劳动力红利的消失,这种短板暴露的越来越明显。但部分企业仍漠视这种不足,继续的追求规模,抱着“捡到篮子都是菜”的思想在国际建筑市场上低价中标、盲目扩张。
1.2 自身能力欠缺导致竞争缺乏设计与施工相对分离。在国际高端建筑市场,我国建筑企业很少能实现设计、物资采购和施工的集约合成一体化,从而使得自身能力下的报价偏高,导致市场竞争力不足。
在进行EPC项目的投标时,由于缺乏设计而被迫地与国外设计公司进行联合投标。在投标过程中,设计公司时常找出各种理由向我方索取费用,造成我方营销成本增大,间接的推动报价上升。有时,设计公司在合作过程中私自撕毁协议,直接造成设计断链,投标工作中途夭折。
1.3 在建项目形象不佳导致后续营销困难加大中国建筑企业在国际市场上规模的不断扩大,而现有的管理能力和管理人员却难以同步跟进,迫使新中标项目不得不从已有的在建项目抽调人员,导致在建项目薄弱的管理实力削弱,对在建项目的`运营造成不利影响,给业主留下不良的印象,从而使项目所在区域的再次开发受阻。
1.4 国际工程市场营销人员力量薄弱复合型市场营销人员稀缺。国际工程对投标人员的综合素质要求较高,投标人员要求其具备一定的技术能力和施工经验,而且需要熟悉所在国的规范和国际通用的FIDIC条款,更重要的是具备一定的语言能力。而具备这些综合素质的复合型人才在中国建筑施工企业中较为稀缺,其结果往往导致营销质量不高。
营销队伍不稳定。随着国际建筑市场竞争加剧,参与竞争的企业越来越多,中标的可能性在不断降低,而工作量强度却在不断的加大,致使具备一定工作经验的营销人员因工作强度和待遇等不相对等而退出,其结果势必引起新人的补充,形成了退出一补充一退出一补充周而复始的不良循环,最终导致国际工程营销队伍始终处在一种磨合、不健康的运行状态。
1.5 标书编制过程不完善标书审核不够仔细。对招标文件理解不全,对关键合同条款理解不深,对项目风险分析不足的现象在我国企业的国际工程营销中时有发生,其结果往往造成项目中标后经营上的隐患。
工程量审核不够精细。国际工程大多采用固定总价合同,使用概念图进行招标,提供的工程量清单只作为参考,业主并不对此工程量清单的准确性负责,需要承包商仔细研究合同内容对工程量清单进行审核,核对数量的差异均体现在相应的单价中。而这一点往往被一些中国建筑企业所忽视,工程量计算时有疏漏,导致报价基础数据失真,报价较低。
技术和商务二元结构突出。国际工程投标文件一般由技术标和商务标两个部分组成,承包商习惯的做法也是将编标团队分为商务组和技术组。商务组负责商务报价、询价及工程量清单制定等各项工作,技术组主要负责技术方案、施工工艺流程设计以及工程量核算等方面的工作。技术标是商务标的基础,商务标需要严格按照技术组提供的工程量和方案等进行报价,两者关系密不可分。而现阶段中国的建筑企业在国际工程的编标过程中,商务与技术分离现象较为严重,两者缺少有机结合,二元结构明显,其结果导致重要信息无法共享,影响报价水平。
2.问题解决对策
2.1 严肃对待投标工作关系企业国际工程持续发展。国际工程市场开发的深度和广度决定着中国施工企业在国际建筑市场舞台上的潜力,而营销质量直接决定着企业在国际建筑市场上的生命力,只有拿到订单才能实现企业的滚动发展,拿好好订单才能保持企业基业长青,持续发展。2)关系到企业的生存发展。对于施工企业而言,高质量的营销工作会促进企业的兴旺发达。相反,低劣的营销工作可能会给企业的发展带来先天性的缺陷,导致企业一蹶不振甚至走向灭亡。面对新的国际建筑市场竞争环境,中国建筑施工企业必须站在企业存亡的角度去看待市场营销工作,审慎的审核自身能力,明晰市场目标,切忌盲目拿标。
2.2 提升自身设计能力建设中国国际建筑企业应该重视自身设计能力的建设,努力建设自己的设计团队并尽可能的在国际上得到认可,以增强企业在工程源头上的优势。努力保持和开拓与国际设计、设备和材料公司的合作,建立利益共享机制,增强企业的竞争力。
2.3 深刻理解现场与市场的辩证关系必须要牢固树立“现场就是市场”的理念,努力克服现场与市场脱节的问题,不断规范项目管理,提升自身业务素质,在确保安全生产的同时,不断提高工程质量,树立企业品牌形象,保持企业在国际建筑市场较长时间的持续滚动发展。
只有通过对在建项目信息资料的收集、整理和信息平台的建设才能做到以我为中心,才能根据市场行情做出符合企业实力的报价,减少对代理商的依赖,避免因为代理商提供信息失真所造成的项目前期营销风险。
2.4 加强营销队伍建设国际工程营销团队的素质是保证国际工程成败的源头,形成重视人才培养的良好氛围。制定厚待国际营销人才的政策,强化激励机制,稳定国际工程营销队伍。有针对性地开展国际合作,在合作中锻炼、培养和造就中国建筑企业自己的国际营销人才。
篇10:医院思想政治工作存在问题及对策
医院思想政治工作存在问题及对策
近几年来,医院思想政治工作普遍有所加强,但存在的一些问题也不容忽视。
一、困扰思想政治工作的主要因素
首先,原有政工体制已难以适应发展社会主义市场经济的需要,有做思想政治工作之名,而缺乏做思想政治工作之力。贯彻中央加强和改进思想政治工作指示精神,尽管在深化医院改革中保留了相应的政工机构,但是,不少医院没有按规定配备专职政工人员,或名义上是配备了,但实际上派作他用;或干事是专职的,政工部门的科主任职务被另的科主任给兼去了。医院思想政治工作脱离医院工作实际,将政府中的“政企分开”误解为在医院也必须实行党政分开,人为地将医院思想政治工作剥离于医院的医疗业务、经济活动。医院领导将医疗业务的各项任务作为考核或检验成败得失的唯一指标,忽视了思想工作,从组织上造成一手硬一手软,因而思想政治工作条例、办法、职责等一系列制度,成了貌合神离无约束力的一纸空文。同时,真正在工作中遇到的问题,绝大多数是与职工切身利益相关,单纯靠政工人员在无任何实际权利下来解决诸如晋升、提干、就业、入学、分房、工作调动等问题,是难以取得效果的。既使是与行政协商解决,也处于“建议”的“偏方”境地,或以接受施舍的方式和依附个人人际关系来维系。
其次,医院思想政治工作方法陈旧。相当一些医院脱离医疗中心工作,抓思想政治工作,决定了工作方式偏面化,管用的少,高效差。思想政治工作的方式方法在很多时候,很多场合游离于医疗管理之外,形式主义严重,不分对象、层次和中心工作及要求来开展工作往往形成上级讲话,中级传话,下级听话,感觉废话;方式上不外乎课堂、会场,其效果是上面讲路线,下面抽香烟,组织学文件,听者打毛线。这种“假、大、空”现象客观上使人心不在焉,职工的精神境界没有得到根本的转变。
再次,政工人员[本文来源于本网网-www.da mishu.com-有文章需求,请到本网网站留言板,12小时内解决您的问题]斗志废软。随着改革开放的深入,人们的思想意识已发生了深刻变化。市场经济的浪潮迅速冲垮了人们所固有的思维、行为、观念,人们受社会环境的影响,期望改变经济拮据的现状,盼望富裕,施展各种手段。原来的组织、思想、道德意识观念所支撑的活动方式和行为模式已显得捉襟见肘。在技术、行政、政工工作中,政工工作很少人真正乐意干,究其原因很简单:无权、无力、无利。其一,由于受市场经济影响,人们的金钱至上意识日趋浓厚。在医院管理工作中,没有一种矛盾不是利益问题,政工人员因为无权解决分配等实际问题,说话无人听。其二,市场经济客观要求技术、业务领先,而新时期则要求思想政治工作必须与技术业务结合,政工人员素质不能适应新形势发展的需要,处于心有余而力不足的境况。其三,政工人员的待遇客观上难以和技术业务人员在一条起跑线。按劳分配是社会主义的分配原则,本来不是问题,按贡献大小论功行赏,经济数据考察业绩,本来无可非议。但是,政工是软工作、细工作、幕后工作,何以突出政绩,两相比较相行见拙,利益少顺理成章。
第四,职工队伍思想政治素质滑坡。医院领导往往偏爱收益好,创利多的科室,在市场经济条件下,医院经济效益固然很重要,但一味追求经济指标的,忽视职工思想变化,事事“以钱开路”,则将导致职工信仰危机,使医院思想政治工作陷入困境,最终影响医院的生存和发展。推行市场经济后,职工在信仰、奉献、思想道德等方面暴露问题不少,一些职工受错误思想的影响,人云亦云,思想涣散,纪律松散,办事拖拉,不钻研业务,缺乏奉献精神。追求与信仰发生危机,缺乏远大的理想,没有正确的人生观、价值观,想方设法多捞钱,学会钻营取巧,缺乏主人翁思想,工作马马虎虎,拣轻怕重,对病人不负责任。有的道德水准下降,收受病人红包、吃回扣、以医谋私等。
二、加强和改进思想政治工作的'对策
针对当前医院思想政治工作存在的问题,要加强思想政治工作力度,切实增强干部职工的责任感。
1、按照社会主义市场经济体制更新要求,完善思想政治工作体制,力求有所突破。首先在观念上要一切服从、服务于经济建设中心,把思想政治工作渗透到医疗服务全过程中去,在继承和发扬优良传统的基础上,改革思想政治工作与医院发展不相适应的环节和方面。其次,精兵简政、权力融流分流。政工队伍适当配备年轻力强、经验丰富的人任职,在组织机构上适应新形势发展的需要。实行书记、院长一肩挑,配备专职副书记、设党委办事机构,该机构负责人进班子,支部书记选热心于政工工作,德高望重的科主任兼担任,实行一岗双责制,赋予分管政工的院领导一定的绿支配权,赋予政工部门一定数额的购买学习资料、组织活动的财权,打破政工干部有职无权的处境。再次,建立激励机制,制定工作目标责任制,关心职工的学习、生活,使人们心情舒畅地投身于改革中去,最大限度发挥作用,创造出医院最佳的社会效益和经济效益。
2、建立精干高效的干部队伍,适应新形势的需要。一是选择有文化、懂管理、有理想、有道德、有纪律的优秀中青年,通过培训、岗位锻炼不断提高他们的工作能力,通过交流、轮岗、把好的干部充实到政工队伍。二是,对政工干部政治上关心。待遇上与行政管理干部相同,在生活上给予关心和照顾,赋予一定权力。
3、找准着力点,注重宣传教育的方法。邓小平说:“改革开放最大的失误是教育。”因此,首先应以爱国主义为主旋律,充分发挥党、政、工、团、妇各个组织的作用,开展生动活泼、形式多样的宣传教育活动,如:演讲、知识讲座、智力竞赛、文娱等活动,寓教于乐,从提高政治思想、业务技术、文化水平素质着手,教育人、引导人。其次,开展思想政治工作的方式,要从宏观转变到微观,即从“雷阵雨”转变为“毛毛雨”,从课堂转变到门户,从我讲你听转变为“双向交流”,从讲大道理转到办事实;教育内容由大转为小,从官活转为民活;具体操作由虚转变为实。再次,思想政治工作方法要贴近生活,愈接近生活就愈有感召力。“交往法”能广交朋友,增进友谊;“动情法”能合情合理,润物无声;“亲善牵引法”能引导改革,消除抵触情绪;“层级渗透法”能润育不同层次人员的文化、修养、道德、智慧;“激励法”能弘扬正气、促进竞争。
新的形势和任务,已迫使我们必须勇于承担历史责任,针对疑难问题深入调查研究,只有不断地总结经验教训,借鉴有效方法,创造新的方法,才是思想政治工作生存和发 展的正确途径。
篇11:浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策
浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策
浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策为进一步了解和掌握农村基层党风廉政建设现状,查找存在的问题和不足,研究制订解决的对策和措施,有效促进农村基层党风廉政建设的开展,区纪委监察局利用五天时间,由纪委常委带队,分三个组对全区基层党风廉政建设和信访工作情况进行了调研。调研采取听、看、查、问、访的方式进行,共调研行政村16个、小区管委会9个,走访村干部、党员、村民代表220余人,发放调查问卷1000余份,收集村(小区)干部群众意见建议24条。
一、农村干部现状
全区共有65个行政村,05年至今,60个村党支部实行了“两推一选”,61个村委会进行了直选,选举出新一届领导班子共309人,其中无任职经历的120人(占39%)。年龄结构为:35岁以下16人(占5%);36―50岁192人(占62%);51―60岁87人(占28%);60岁以上14人(占5%)。知识结构为:大专以上学历16人(占5%);中专(高中)学历125人(占40%);初中及以下学历168人(占55%)。
二、存在问题
(一)村干部素质待提高。
新一届村级班子存在未从事过村务工作的新人多、年龄偏大、文化偏低的现象,村干部的综合素质尚待提高。一是工作方法简单,有的村干部不善于耐心细致地做群众工作,习惯于“通不通三分钟”来解决问题,许多工作得不到群众的理解和支持,反而使群众产生了强烈的抵触情绪,“鱼水关系”变成“水火关系”。二是工作作风有待提高。如:个别干部宴请频繁。虽然他们有时自费买单,但容易使群众认为是在用公款大吃大喝,为此而上访,如纪委查不出问题,就不肯罢休,影响了社会稳定。三是违纪问题时有发生,2005年至今,全区共查办案件24件,农村干部违纪案件22件,占91.7%。四是责任意识差,工作碌碌无为。如:某村原村干部,任职前是上访户,上任三年不思进取,得过且过,没有工作业绩,群众怨声载道,此次换届落选,又重操旧业上访告状。
(二)民主管理机制欠完善。
一是村民代表大会议事程序和效率还需加强。关于村民代表会议的制度还不够具体,村干部对会议的前期准备工作不到位,加之有的村民计较个人得失,议事不能站在村集体的角度考虑问题,所以在村民代表会上难以形成统一意见,从而在效果上大打折扣。
二是村级财务委托代理服务制度执行中的财务监管力度待加强。监督和核算是会计的两大职能,委托代理后,核算职能加强了,但由于一个代理会计要管数村的账,对各村的经济活动内容不掌握,只能以账论账。会计委托代理中心人员所监督的'内容仅仅是票据入账的合法性。比如,出纳要收缴和发放某一群众的款项,本应记往来账各一笔,为图方便,出纳擅自冲抵,代理中心无法知晓。
三是村务公开制度的后续处理上还需跟进。通过几年的实践,目前在农村干部中对村务公开的目的意义思想已统一,对财务收支、发展党员、计划生育等群众关心的内容都能自觉公开。从存在的不足看,主要是公开形式比较单一,大多是通过村务公开栏张贴,这样文化程度不高的村民和不经常路过公开栏的村民就不能及时了解到相关内容。其次是公开的后续处置问题。公开后并不等于群众就没有了异议,没有了意见,群众对公开后的意见建议如何收集、反馈、处理尚缺乏有效的操作规程。
(三)农村干群矛盾需缓和。
据统计,2006年上半年,全区接待农村群众集体访15批,186人,去市赴省进京集体访16批,177人,分别比上年同期下降32%和20%,虽然取得显著成绩,但信访总量偏高,农村基层干群矛盾有待进一步缓和。上访集中的焦点主要表现在:一是村级班子换届引发的上访。农村家族观念严重,两派争夺势力,一派当选,另一派则想方设法把对方拉下台。二是征地补偿引发的上访。由于我区大部分村邻近市区等原因,各村村民组成复杂,征地补偿分配方案不能面面俱到,导致利益分配少的村民上访,最典型、最具争议的情况是:户口在本村的外嫁女是否能够享受该项待遇。按法律只要户口在本村,就应和其他村民一样享受各种待遇,但如果进行村民表决绝大多数村民不同意。三是宅基地引发的上访,多数村已十年左右未批宅基,造成很多村民住房紧张,有的村干部违规为亲近人员发放宅基,村民有怨气。有的村为缓解村民宅基紧张状况,积极推进城中村改造,但由于上级政府不给政策、不予批准而迟迟不能进行,如:××镇大金庄村,村民房屋已经拆除两年,新房至今不能动工,村民意见大,存在严重的信访隐患。
三、原因分析
1、廉政教育不到位。针对农村干部的廉政宣传教育活动较少,反腐倡廉“大宣教”的氛围和格局在农村中尚未完全形成。开展党风廉政教育的针对性不强、形式单一,使党风廉政教育没有发挥应有的效果。同时,农村“学习型”村干部比例太低,绝大多数农村干部对于上级政策、规定不闻不问,工作时“想当然”,上级支一支、动一动;催一催、学一学,根本不存在“自学”、“主动学”,往往是出现问题才知道不应该。
2、宗旨意识不到位。有的村干部官德差,当官不为民做主,而是不择手段利用手中权力捞取好处。尤其是通过贿选上来的村干部,选举过程花去数十万元,上台后一心收回投资,争取大赚一笔,根本没有心思考虑如何解决村民实际困难、带领群众奔小康的问题。
3、制度落实不到位。制度、规章订了不少,真正执行落实的却很少。虽然村村执行村务公开制度,但仍存在假公开、不公开的现象,如有的村财务公开栏中,“其它支出"一项达6000余元,公开不细,群众看不明白。
4、干部监督不到位。一是村民代表、理财小组作用不能很好地发挥,其成员很多是村干部的支持派,开会时无人提出反对意见,监督无从谈起;二是村民代表会议开得少,不是分配征地款等直接涉及村民利益的事项,则不召开村民代表会议,有事尽量不和村民代表商量,私下解决了事。三是缺乏健全的责任制考核机制,对农村干部没有制定细致的责任目标,责任制考核在基层还属薄弱环节,存在着责任追究力度不够大,追究效果不理想的现象。
四、对策与建议
1、加强教育,通过教育提高人。通过举办培训班等多种形式在农村党员干部中开展党风廉政教育。一是利用身边的先进典型进行示范教育,如:五七小区管委会在多次征地款发放过程中,充分发扬民主,公开办事环节,群众满意度高,无一起上访事件发生。可以将该小区的典型作法予以推广,发挥示范作用。二是以农村的违纪案例为教材,多角度解剖,深挖根源,使党员干部接受教训得到警示,强化廉洁自律行为。三是要大力加强广大农村党员的理想信念和宗旨教育。通过树典型、扬正气、找差距、查问题、抓整改,切实解决自身存在的问题,达到互相帮助、共同进步的目的。
2、健全制度,通过制度规范人。一是要完善村级党风廉政建设责任制体系。结合建设社会主义新农村的实际,把农村党风廉政建设具体化,变“软任务”为“硬指标”,建立责、权相统一的目标管理考核机制,严肃治理不干事、搞派性、闹矛盾的干部。二是要完善村“村两委”换届选举制度。切实加强对村委会换届选举工作的领导,严格按标准选人,把党性强觉悟高的经济能人、致富能人、理财能人、治“乱”能人推上村干部岗位。三是要完善农村财务管理,村务、党务公开制度。纠正公开工作中重形式、轻实效,制度不健全的问题。把群众关心、关注的热点问题作为公开重点,充分发挥广大群众参政议政作用。
3、强化监督,通过监督制约人。规范村民代表、民主理财小组的选举办法,由乡镇严格把关,并帮助支持其履行监督职能。畅通群众监督渠道,广泛发扬民主,扩大监督范围,明确监督内容和程序,提高可操作性,形成群众便于监督、敢于监督、乐于监督的良好局面。
4、严肃查处,通过查处警示人。对群众上访和举报的各类信件及时处理,抓住群众反映强烈的突出问题,整治基层不正之风。尤其是要严肃查处那些严重影响改革、发展稳定的案件、严重侵害群众权益的案件。同时,做到宽严相济,既要敢于运用纪律处分手段,还要善于运用诫勉谈话、整改通知书、通报批评、责令辞职、免职等组织处理手段,督促党员干部切实按工作分工履行职责。
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