这次小编在这里给大家整理了分析企业微博营销存在问题及对策,本文共8篇,供大家阅读参考。
篇1:分析企业微博营销存在问题及对策
分析企业微博营销存在问题及对策
摘要:微博的兴起及迅猛发展为企业的网络营销活动提供了新的工具,即微博营销。微博营销具有多媒体、即时性、互动性、低成本、便捷性、成长性等鲜明特点,为企业网络营销目标的实现提供新的有效支撑,在我国得到了快速发展,但同时也存在很多问题。本文分析了我国企业微博营销存在的问题,并提出有针对性的解决对策。
关键词:微博;网络营销;现状
一、微博营销的概述
(一)定义
微博,即微型博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,通常是以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博在我国发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台,各大门户网站微博的开设也为企业宣传提供了更为广阔的营销空间和途径。我国企业微博通过发布公司的新动态、促销活动、业内资讯、最新作品等,引发粉丝/听众的关注,从而增加品牌曝光量,促进宣传,进而达到营销的目的,形成了在网络时代特有的,并不断升温的微博营销。
(二)特点分析
(1)操作简单,即时传播,更新速度快,渠道广。微博注册简单,在使用过程中即使没有受过严格中文训练的人,也可以将自己想表达的只言片语发送到微博上。相较于博客来说,一条关注度高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后,短时间内就可以抵达微博世界的各个角落。微博的传播速度之快是其他方式不可比拟的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也极大了提高了人们获取有用信息的效率。另外,企业在微博中发布信息的接受渠道十分的广泛,有助于消费者及时方便的接受信息。
(2)有助于企业与消费者之间的交流。微博中,消费者能够克服时间与空间的各种阻碍,将微博发展成为具有极强智能性的信息交流平台,消费者的主观能动性得到了充分的施展。通过微博,企业不仅能够发起一些热点话题供微博用户进行讨论交流,而且还能够发起各种各样的互动活动。除此之外,微博的企业用户还能够及时有效的掌握消费者的`心理动态与消费需求,消费者所提供的相关信息与数据也能够为企业今后品牌的发展提供努力的方向。培养企业与用户之间的一种超越买卖的持久的感情关系,增加用户的忠诚度,促成了一种天然口碑的传播。
(3)成本低,受众广。就当前微博的发展现状来看,基本上仍处于免费使用时期,同其他品牌营销方式比较而言,运用微博进行品牌营销的成本是非常低廉的,因为“微博”的实时实地性,管理者与读者的沟通会更及时,更便捷,因此可以更好地维持与顾客的关系。微博可以通过手机以短讯的方式一改“一对一”方式,发展为“一对N”,通过粉丝的关注进行病毒蔓延式传播,通过转发功能使传播速度几何增长。微博几何式的传播不仅使信息赢得更多网民关注,还增加了用户的人气,取得了双赢效果。当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,此时则可以利用微博为本公司的网站做链接。
二、我国企业微博营销存在的问题
目前,我国的微博网站主要有:随心、做啥、滔滔、分享网、贫嘴等。利用博客创造点击率奇迹的新浪在8月正式推出微博服务,目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入我国,新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪20第四季度及全年财报电话会议上,新浪CEO曹国伟首次透露新浪微博的用户规模:达到500万人。,我国微博客用户规模约6311万人,在网民中的使用率为13.8%。综上可以看出,我国进入了微博的高速发展阶段,但我国企业将微博应用到网络营销的过程中,遇到很多了问题,严重影响了企业应用微博营销的效果和信心。
(1)人们认识不足。微博营销作为一个新事物,我国仅有少数企业参与到其中,大多数企业认为微博不能够带来多大的营销效果,对微博营销并不重视,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。有些企业即使注册了微博账户,也不知道如何使用微博进行营销,对其开展营销的方法技巧不了解,也无从进行战略性的营销安排。
(2)微博营销平台不够完善。与国外微博的开放不同,我国的微博平台大都是相对封闭的。几乎各个提供微博服务的网站都不公开自己的API,不支持RSS,无第三方客户端和应用,当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了。另外,我国微博平台利用用户的粘性不够,用户都很难利用已有关系进行微博信息传递,降低了微博营销信息的传递速度和范围。
(3)缺乏监管机制。作为一种新兴的信息传播媒介,微博还没有确立严格的信息监管机制,也缺乏对微博信息进行筛选和审核,信息的发布与否在相当程度上取决于微博用户。因此信息的可信度低,虚假信息产生的可能性高。另外,低信息容量和人们一味追求轰动、刺激的心理,使得微博传播极易变成公众的情绪渲染。这些因素都为虚假信息的滋生埋下了隐患。
(4)缺乏人才储备。我国很多企业内部的管理层没有意识到社会化媒体营销的强大的传播力量,对运营社会化媒体没有经验,不够重视,企业内部又没有专门的社会化媒体营销团队,导致我国这方面的人才储备相对薄弱。作为社会化媒体的一个重要组成部分,微博这种新出现不久的事物,同样受到人才不足的影响,管理层和员工对微博营销手段和方法不了解,企业内没有团队可以对微博营销有效的运作,想要大规模开展微博营销变得异常困难。
三、我国企业微博营销的解决对策
1.提高认识,重视微博营销的开展。微博的及时性、互动性符合社交媒体的特点,具有良好的发展势头,极可能成为未来互联网应用的重点,我国企业应该重视微博工具在网络营销中的使用,将微博营销纳入企业营销体系,将其作为企业营销战略的一部分来考虑,设立专门的团队,围绕微博制定一整套营销策略。
2.加强微博营销平台的建设。发展微博营销必须进行微博平台的建设。首先,微博服务提供商应加强平台对企业客户的支持,为企业微博提供更多的功能,为企业客户提供更多的服务;其次,让各个微博平台开放API,使第三方厂商提供进一步开发相关辅助功能的可能;再次,微博平台应进一步挖掘用户使用微博的行为,更加准确地对微博用户进行细分,使企业能更容易的找到目标用户。
3.加强微博营销的法制建设和技术监管。良性的微博营销发展模式应该是相应监管下的微博营销,自由而负责的微博营销。这种监管可以从法律和技术两方面入手。目前,我国还没有一部专门针对微博的法律法规,微博服务提供商在把握尺度方面也有相当的难度,所以国家有必要针对微博,或者针对社会化媒体出台相应的政策法规,在这个框架下对我国的微博进行监管和功能的开发,最大限度地推动微博及微博营销的发展。另外,在技术层面上,合理利用多种技术从源头上对微博营销信息进行筛选、审核,这些技术在过滤微博的有害内容上发挥着巨大的作用。
4.重视微博营销人才的培养。企业要重视既懂得微博知识又懂得网络营销的人才,要培养或引进社会化媒体营销专家,构建专业的团队,也要对整个企业员工进行培训,让员工了解微博营销的各种技巧,广泛参与到微博营销体系中来。在微博时代,微博不仅为广大网民提供了一个自由发声、充分展示的平台,与传统营销方式造成的短暂的视觉愉悦相比,微博话题持续在消费者头脑中的印象更深、实效更长、传播效果更好,因此,企业应该重视微博营销的作用,在确定需要采用微博营销的前提下,企业应做好微博平台的选择工作,明确微博营销的目标,建设微博营销的内容,利用微博辅助企业发展。
参考文献:
[1]孙擎.浅析国内微博营销面临的挑战[J].中国商贸.(1):28~29
[2]刘慧.浅议企业微博与企业的品牌营销[J].信息与电脑.(12):133~135
[3]黄琦.中国微博客的困境和出路探析[J].东南传播.2010(5):37
[4]朱爱娇.基于博客优势的营销运作模式探究[J].市场营销.(10):73~75
篇2:浅析中国建筑企业国际工程营销存在问题及对策
浅析中国建筑企业国际工程营销存在问题及对策
摘要:通过对两个有影响的国际项目失败原因的分析,提出了国际工程市场营销的重要性,并对建筑企业国际工程营销中存在的问题进行了研究,提出了严肃对待投标工作、提升自身设计能力建设、加强营销队伍建设等对策,以提高国内建筑企业在国际工程市场中的竞争力。
关键词:国际工程,建筑企业,市场营销
近年来,不断曝出中国企业在国际建筑市场上的失败案例,先有中铁建在沙特轻轨项目上惨遭滑铁卢,以41.53亿元人民币的亏损 J,创下了中国海外工程项目亏损的纪录;后有中海外在波兰A2高速公路项目上折戟沉沙,被迫接受业主开出的。51亿元人民币的赔偿和三年内禁止其在波兰市场参与公路项目投标的处罚 .仔细研究失败原因,不难发现营销阶段的先天不足是这两个项目最终走向失败的罪魁祸首。
也许,这只是冰山一角。现阶段到底有多少中国建筑企业因为营销阶段的失误正在经受亏损的折磨,从公开的媒体中较难获知,但这两个典型的失败案例足以给我们敲响警钟,使得研究我国企业在国际建筑市场营销中的问题变得十分必要。
1.现阶段中国建筑企业在国际市场营销中的问题。
1.1 急于求成,盲目进入中国建筑企业过去在国际市场上的成功过多的依靠我国低廉的劳动力而忽视“软实力”的提升,造成规模和自身实力不相匹配的现象。随着市场竞争的加剧和劳动力红利的消失,这种短板暴露的越来越明显。但部分企业仍漠视这种不足,继续的追求规模,抱着“捡到篮子都是菜”的思想在国际建筑市场上低价中标、盲目扩张。
1.2 自身能力欠缺导致竞争缺乏设计与施工相对分离。在国际高端建筑市场,我国建筑企业很少能实现设计、物资采购和施工的集约合成一体化,从而使得自身能力下的报价偏高,导致市场竞争力不足。
在进行EPC项目的投标时,由于缺乏设计而被迫地与国外设计公司进行联合投标。在投标过程中,设计公司时常找出各种理由向我方索取费用,造成我方营销成本增大,间接的推动报价上升。有时,设计公司在合作过程中私自撕毁协议,直接造成设计断链,投标工作中途夭折。
1.3 在建项目形象不佳导致后续营销困难加大中国建筑企业在国际市场上规模的不断扩大,而现有的管理能力和管理人员却难以同步跟进,迫使新中标项目不得不从已有的在建项目抽调人员,导致在建项目薄弱的管理实力削弱,对在建项目的`运营造成不利影响,给业主留下不良的印象,从而使项目所在区域的再次开发受阻。
1.4 国际工程市场营销人员力量薄弱复合型市场营销人员稀缺。国际工程对投标人员的综合素质要求较高,投标人员要求其具备一定的技术能力和施工经验,而且需要熟悉所在国的规范和国际通用的FIDIC条款,更重要的是具备一定的语言能力。而具备这些综合素质的复合型人才在中国建筑施工企业中较为稀缺,其结果往往导致营销质量不高。
营销队伍不稳定。随着国际建筑市场竞争加剧,参与竞争的企业越来越多,中标的可能性在不断降低,而工作量强度却在不断的加大,致使具备一定工作经验的营销人员因工作强度和待遇等不相对等而退出,其结果势必引起新人的补充,形成了退出一补充一退出一补充周而复始的不良循环,最终导致国际工程营销队伍始终处在一种磨合、不健康的运行状态。
1.5 标书编制过程不完善标书审核不够仔细。对招标文件理解不全,对关键合同条款理解不深,对项目风险分析不足的现象在我国企业的国际工程营销中时有发生,其结果往往造成项目中标后经营上的隐患。
工程量审核不够精细。国际工程大多采用固定总价合同,使用概念图进行招标,提供的工程量清单只作为参考,业主并不对此工程量清单的准确性负责,需要承包商仔细研究合同内容对工程量清单进行审核,核对数量的差异均体现在相应的单价中。而这一点往往被一些中国建筑企业所忽视,工程量计算时有疏漏,导致报价基础数据失真,报价较低。
技术和商务二元结构突出。国际工程投标文件一般由技术标和商务标两个部分组成,承包商习惯的做法也是将编标团队分为商务组和技术组。商务组负责商务报价、询价及工程量清单制定等各项工作,技术组主要负责技术方案、施工工艺流程设计以及工程量核算等方面的工作。技术标是商务标的基础,商务标需要严格按照技术组提供的工程量和方案等进行报价,两者关系密不可分。而现阶段中国的建筑企业在国际工程的编标过程中,商务与技术分离现象较为严重,两者缺少有机结合,二元结构明显,其结果导致重要信息无法共享,影响报价水平。
2.问题解决对策
2.1 严肃对待投标工作关系企业国际工程持续发展。国际工程市场开发的深度和广度决定着中国施工企业在国际建筑市场舞台上的潜力,而营销质量直接决定着企业在国际建筑市场上的生命力,只有拿到订单才能实现企业的滚动发展,拿好好订单才能保持企业基业长青,持续发展。2)关系到企业的生存发展。对于施工企业而言,高质量的营销工作会促进企业的兴旺发达。相反,低劣的营销工作可能会给企业的发展带来先天性的缺陷,导致企业一蹶不振甚至走向灭亡。面对新的国际建筑市场竞争环境,中国建筑施工企业必须站在企业存亡的角度去看待市场营销工作,审慎的审核自身能力,明晰市场目标,切忌盲目拿标。
2.2 提升自身设计能力建设中国国际建筑企业应该重视自身设计能力的建设,努力建设自己的设计团队并尽可能的在国际上得到认可,以增强企业在工程源头上的优势。努力保持和开拓与国际设计、设备和材料公司的合作,建立利益共享机制,增强企业的竞争力。
2.3 深刻理解现场与市场的辩证关系必须要牢固树立“现场就是市场”的理念,努力克服现场与市场脱节的问题,不断规范项目管理,提升自身业务素质,在确保安全生产的同时,不断提高工程质量,树立企业品牌形象,保持企业在国际建筑市场较长时间的持续滚动发展。
只有通过对在建项目信息资料的收集、整理和信息平台的建设才能做到以我为中心,才能根据市场行情做出符合企业实力的报价,减少对代理商的依赖,避免因为代理商提供信息失真所造成的项目前期营销风险。
2.4 加强营销队伍建设国际工程营销团队的素质是保证国际工程成败的源头,形成重视人才培养的良好氛围。制定厚待国际营销人才的政策,强化激励机制,稳定国际工程营销队伍。有针对性地开展国际合作,在合作中锻炼、培养和造就中国建筑企业自己的国际营销人才。
篇3:论文:我国城市营销存在的问题及对策分析
论文:我国城市营销存在的问题及对策分析
当今世界,经济社会迅猛发展,竞争已成为新时代的又一主题。众所周知,竞争是全方位的,有个人之间的竞争,企业之间的竞争,行业之间的竞争,国家之间的竞争,当然也有地区之间的竞争。在全球化趋势日益明显的今天,一个城市要想在平凡中突起,城市营销是基础,也是保障。
一、城市营销的概念及在我国的发展现状
“城市营销”概念与西方的“国家营销”理念可以说是一衣带水的关系。菲利普·科特勒在《国家营销》中认为,一个国家,也可以像一个企业那样用心经营。他认为,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。因此国家营销应当突出自己的特点,发现自己的优势所在,提高自己的竞争力。由“国家营销”衍生二来的“城市营销”,发展到今天,已经具备比较明显的内涵。城市营销实质上是将城市视为一个企业,将某城市的各种资源以及所提供的公共产业或者服务以现代市场营销丰富的向购买者兜售。它包括一个城市内产品、企业、品牌、文化氛围、贸易。环境、投资环境乃至城市形象和人居环境等全方位的营销,其营销市场既包括本地市场、国内市场以及海外市场,还囊括了互联网络上的虚拟市场。
城市营销作为一种广义的营销,符合市场营销的一般规律,需要解决以下五大基本问题:第一,为什么营销城市。由计划经济转向市场经济后,各城市由上级政府计划性地分配资源到相互竞争有限资源,城市竞争开始出现,营销作为竞争有力的手段应运而生;第二,谁来营销城市。按照菲利普·科特勒的观点,城市营销的主要行为者包括三大类:当地行为者(又分为公共部门行为者和私人部门行为者)、区域行为者和国际行为者。按照我国的国情,可分为政府机关、公共组织、企业和个人;第三,城市营销给谁。任何城市都不可能满足所有人的所有需求,找准城市的顾客也就是市场营销中的目标消费者十分重要。必须通过市场调查等手段,了解城市的细分市场,熟悉目标消费者的不同需求,才能有的放矢。一般来说,城市营销的顾客包括投资者、旅游者、创业者、工作者、生活者、消费者等;第四,城市拿什么营销给客户。这个问题是关于城市营销的产品,美国经济学家威廉·尼科尔斯说“产品可以是一个人、一个地方、一种思想、一种实在的物品、一种服务、一项政府规划、一个慈善机构、一种福利事业,或者其他能够在某种程度上满足他人的事物。”在城市营销中,除了有形的各种产品外,还涉及了很多无形的产品,大体包括环境、产品和人;第五,如何营销城市。每个企业都有自己独特的`营销方式,城市也应该如此发掘自己城市的个性,追求与众不同,采用科学系统的营销方式,城市才能脱颖而出。关键的一点是以目标消费者为中心,真正满足城市顾客的要求,不再局限于推销范畴,体现当代市场营销理论的精髓。
目前,我国学界对城市营销概念的阐述可以说是五花八门,比较权威的认为城市营销是指城市根据其现有或潜在的目标市场如市民、旅游者、投资者、企业、出口市场等的需求及竞争现实进行甄别、发掘和创造城市的价值与利益,通过设计、生产和提供比竞争城市更能满足城市顾客特定需求的城市产品或服务,来提升城市竞争力、促进城市发展的一系列研究、计划、执行和控制的过程。近年来,城市营销正日益成为增强城市竞争力、促进城市发展的重要战略手段。
改革开放以前,我国实行的是单一的计划经济体制,所有资源配置完全按国家命令执行,加上户籍制度的严格限制,所以这段时期的城市营销大都是无意识的,影响城市营销的要素也很单一,城市产业居于核心地位,其他营销要素往往是因此衍生出来的。
改革开放之后到20世纪90年代初,是我国城市营销的萌发时期,这一时期,城市营销并没有本质的突破,但一些城市已经开始利用现有的资源引资,如以廉价劳动力、土地资源以及优惠政策等来吸引投资,主要是外资和民营资本,并开始在城市文化层面上发展,涉及到民风民俗、历史传统等城市文化方面的内容。城市品牌逐渐涌现,城市之间的竞争也日趋激烈。
20世纪90年代后,是我国城市营销的发展期。随着市场化和全球化进程的不断深入,城市对各种要素的争夺日趋激烈,城市之间的竞争加剧。随着市场营销观念的影响逐渐深入,部分城市开始用营销理念来规划城市,以城市消费者为中心的营销战略在部分城市开始形成。
总体上来讲,我国的城市营销目前还处于一个不断探索和发展的阶段,城市营销理论还有待进一步完善,城市营销理念有待普及,理论和实践都有待创新。
二、我国城市营销存在的主要问题
1.城市营销理念还有待进一步普及
由于我们对城市营销理论研究的不系统、不全面、不深入,甚至存在概念上的误区,也由于城市营销理论体系尚未建立,理论上的滞后阻碍了实践的发展,导致城市营销的观念远未普及。全国大大小小的城市明确提出营销城市的只有北京、上海、深圳、广州、昆明等少数大城市,有城市营销意识的也只是到地级市,大大部分县级市完全没有城市营销的概念。大连、福州等市有城市经营的实践,但是城市营销的观念尚未明确形成。厦门、珠海等沿海各市,威海、蓬莱等山东诸市,黑龙江等省也只是在城市形象传播方面进行了实践。
2.城市营销理论还不完善
由于我国城市营销起步较晚,发展还不完善,因此理论上还有很多不足的地方,从而不可避免地给工作上造成了一些思想误区。首先表现在对城市营销的理解存在误区,一些机构认为城市营销只要能创造经济价值,其它什么都可以牺牲,从而导致城市的文化、美学、生态等方面的价值严重缺失。从本质上讲,城市营销是满足消费者需求的过程,这种需求不仅包括物质需求,也包括精神需求。因此,城市营销不仅不排斥城市的文化价值、美学价值和生态价值,相反,它有助于一个城市的这些价值得到推广和社会认同。其次,还表现在城市营销的理论研究滞后。由于我国城市营销理论研究起步较晚,虽然在实践方面有一定发展,但对于城市营销的理论研究还缺乏准确而全面的理解,对许多问题的认识也比较肤浅。对于已经有营销实践的城市来说,由于对营销什么,怎么营销还缺乏准确全面的认识,致使在实践上表现出营销活动的盲目和混乱。
3.城市营销缺乏整体规划
一个城市要想在营销过程中取得好的效果,首先必须要有正确的观念和合理规划。城市规划是城市开发建设的指导思想,是城市发展的指南,具有不可替代的战略地位和重要作用。而在进行城市规划时,不能仅靠工程技术知识,还必须从整体上强化城市营销的理念,遵循市场经济规律,做到城市资源的优化配置,为城市经营创造良好的生活环境和经营环境。但目前我国的城市规划过程中,城市营销的整体规划相当缺乏。大部分城市根本就没有把城市的营销规划与城市建设规划结合起来,而是割裂开来的。
4.城市的品牌核心价值不明确
城市的核心价值是一个城市的灵魂,可以体现在与城市相关的所有要素上,如环境、资源、文化、历史、经济和人等。无论是哪种要素,一个城市的品牌核心价值必须代表该城市能够为社会大众带来何种利益,这也是这座城市在商业竞争社会存在的理由。但就目前我国城市的营销实践来看,能够真正明确这一点的并不多。相反,大部分城市在进行营销推广时,都采用千篇 一律的手段和内容,比如宣传当地的优惠政策、发展潜力等。事实上,这些因素其他的城市也具备,人家为什么偏偏选择你呢。所以,这是我国城市营销中普遍存在的一个问题。
5.城市营销实践中盲目模仿,竞相攀比
很多城市为了加快本地发展,在进行城市营销时一心盲目模仿其他城市,甚至照搬其他城市的营销方式。从哲学上来讲,这是极其错误,马克思主义唯物哲学告诉我们,想问题办事情必须要坚持具体问题具体分析。盲目照搬他人经验,没有和自身的实际很好的结合起来,到头来反而找不到自己的特色和方向,最终将给城市的发展造成很不利的影响,导致城市品牌建设表面化、同质化,从而削弱了城市功能和作用的发挥。此外,很多城市为了扩大影响或是某些政府官员为了显示政绩,不惜一切代价搞“政绩工程”、“形象工程”,而且互相攀比,这必然造成资源的严重浪费,对城市营销也是非常不利的。
6.城市政府工作效率有待提高
由于受到计划经济体制的影响,我国大部分城市政府部门在城市发展中不能发挥应有的作用,政府的工作效率也不能很好的适应城市的发展。在城市营销过程中,城市政府是营销的主体,但是,就目前我国的情况来看,政府的这一主体作用还是没有得到很好的发挥。由于部分政府决策暗箱操作、政府机构办事效率低下等,导致了城市营销的发展受到了很大的限制。
三、我国城市营销的策略
1.重视城市营销理念,正确理解城市营销
任何一项改革,思想的解放是关键,没有正确的思想作为指导,就不可能取得好的成就,城市营销工作同样如此。随着城市营销的不断普及,城市管理者必须转变思路,以现代营销观念来营销城市。城市政府部门,特别是高层部门要转变思想观念,由以前的以“城市为中心”的理念转向以“城市消费者为中心”的现代营销理念。
2.正确分析城市营销环境
城市营销环境直接或间接地影响城市营销的所有方面。只有认真分析城市营销环境,才能发现机会和威胁,并以此为基础开展城市营销活动。城市营销的环境,主要包括三个方面。第一,国际环境。城市营销的国际环境主要包括政治环境、经济环境和技术环境。只有很好地掌握城市营销的国际环境,才能为我国的城市,特别是沿海、沿边城市开展营销活动提供更多的国际契机。第二,国内环境。改革开放三十年以来,我国经济社会建设取得了惊人的成就,国家在推进和深化金融改革、完善金融法制建设、规范和维护金融秩序等方面取得了较好的效果,国内资本市场不断完善,这为我国城市营销营造了一个良好的氛围。第三,区域环境。同一区域的各个城市在制定城市营销策略时,必须充分考虑区域环境的现状和整体发展目标,与其他城市形成互补和协同的关系,共同推出一种区位形象,营造一种区位吸引力,形成城市消费者在该区域的集聚效应。
3.挖掘城市特色,打造城市品牌
每个城市都有自己的特色,很多时候,城市在某些方面的特色可以成为城市的核心竞争力,成为该城市在与其他城市竞争中制胜的法宝。随着经济全球化、工业化、城市化和信息化的加剧,我国城市面临全方位的竞争。塑造城市品牌是增强城市竞争优势的重要策略,也是积极参与国际竞争与合作的必然选择。在全球城市中,参与经济全球化和国际分工,与世界城市网络体系初步联结,我国许多城市已经受到国际城市的竞争压力。只有打造城市品牌,才能使城市取得竞争优势,在众多竞争对手中独树一帜。进行有效的品牌建设,是促进我国城市品牌塑造科学化、加快我国城市品牌化进程、提升城市整体竞争力的关键。
4.正确锁定城市营销的目标市场
科学研究表明,每座城市由于定位、资源等方面的限制,决定了其在经营过程中不可能满足所有城市消费者的需求和欲望。一座城市的经营目标只有集中于有限的城市消费者市场,才有可能在目标市场上形成竞争优势。为此,城市营销者应运用城市营销市场细分策略进行目标市场的准确定位,确定适合自己城市发展的目标市场,从各方面培养和强化自身的特色,塑造特定的城市品牌形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的印象和偏好。
5.合理运用整合营销传播
城市营销需要从整合营销传播的角度对城市发展的资源进行整合,需要以城市消费者为导向,用多层次、多功能、多结构、多目标的手段对城市的产业、功能、投资、布局、人口、生态等方面进行综合分析,形成科学的策划方案,明确提出城市产品、进行城市品牌定位。按照方案具体执行时,还要定期反馈,监督城市营销的各方面工作,并且在整个过程中,需要调查各阶段实施的效果,根据消费者需求及时调整方案。这样一方面可以减少城市发展过程中不必要的资源和时间的浪费,另一方面可以更好形成统一的城市营销目标,避免传统营销方法中以产品为导向产生的弊端,增强城市营销的科学性和有效性。
6.完善制度建设,规范政府行为,提高政府效率
在进行城市营销时,首先要对城市的发展进行长远规划,不断促进制度的创新和完善。城市营销需要正确的创新,也需要持久的创新。同时,还要对政府行为进行约束,不该管的不能管,该管的就一定要管好,要不断推进政府内部改革,提高办事效率。同时,政府作为城市营销的主体,必须不断加强城市营销理论的学习,提高自身修养,这样才能在激烈的营销竞争中作出科学有效的决策。
城市是一个国家经济发展的支撑点,我国的发展需要城市的成功。当今世界,国与国之间的竞争,很大程度上可以归根于是中心城市及其所在地区之间的竞争。面对国内外各种经济形势,每一个城市都要抓住发展和崛起的机遇,规避失败和衰退的风险,最大化地吸引投资者、旅游者和居住者,实现城市的脱颖而出和展翅高飞。避免失误的最佳办法之一是进行系统、科学的城市营销。
参考文献:
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[4]陈章旺:我国城市营销的现状、问题及对策[J].福州大学学报(哲学社会科学版),2006(1)
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篇4:我国企业存贷管理存在的主要问题及对策分析
我国企业存贷管理存在的主要问题及对策分析
摘要在当前现代化的企业存贷管理过程中,不仅应当很好地应对存在的问题,同时还应当充分结合当前工作的实际状况,采取有针对性的措施实现对相关问题的改进,以更好地顺应当前时代发展的趋势,真正意义上实现企业存贷管理工作的改革和发展。文章将针对这一方面的内容展开论述,详细地分析了企业存贷管理的基本现状,同时对工作开展过程中应当加以重点关注的核心问题以及工作开展的主要方案等进行了综合性的研究,旨在以此为基础真正意义上实现项目的改革,实现相关工作的不断发展。
关键词企业存贷管理 研究分析 问题现状 工作对策
一、引言
我国当前现代化的企业进入了一个崭新的发展阶段中,但是需要注意的是在实践中企业时常存在有保管漏洞和核算虚假等情况出现,并且广大工作人员自身的综合素质也较差,面对上述的情况,还应当重点地对企业存贷管理中的采购管理、财务核算、财务的保管等工作进行系统性的分析,不断地增强人员的综合素质,白虎段地实现企业建设与发展,并且实现系统的建设,实现相关工作的健全。企业存贷管理是当前企业流动资产管理中的核心部分,并且是为广大企业带来稳定且可靠收益的关键点。需要注意的是加强企业存贷管理是现代化企业建设发展过程中的核心环节,所以广大企业的管理者还应当加强对工作的重视程度,以增强企业的核心竞争力为基准,加强资金的运作效益,使得企业的发展建设得到充分的改革。
二、企业存货管理的现状及问题分析
明确企业存贷管理的基本现状和存在的主要问题,是真正意义上促进工作改革并且稳步发展的关键点,所以应当对此环节的内容加以高度的重视和细致的分析。企业存贷管理主要存在内部因素和外部因素两个环节,所以在改革的过程中,还应当结合不同部位的实际情况,采取有针对性的政策更好地实现系统化的创新。在当前全新的市场环境之下,各大企业只有全面地增强了企业存贷管理质量,才能够真正意义上实现企业战略思想的革新,进而以更加健全的理念来应对市场的挑战,并且在全新的市场环境之下实现柔性化的管理和合理的控制,最终使得市场的发展可以呈现出持续上升的势头,总的来讲,加强企业存贷管理建设,是当前企业生存发展过程中的核心环节,加强企业存贷管理是现代化企业建设发展过程中的核心环节,也是企业实现工作效益增长的关键点。对于当前的企业来讲,企业存贷管理的建设对于其自身的核心竞争力也有着一定程度的影响,今后随着社会的不断深入发展,大众对于企业的标准将越来越高,所以企业还应当加强对企业存贷管理的重视程度。
(1)企业存贷管理内部问题分析。有些企业自身在存货管理方面也存在不少“猫腻”,如将某些存货更换掉,把存货中的次级产品换为存货中的优质产品;把存货中的价值低廉的物资、材料转换成价值高昂的`物资、材料;用旧的商品换取新产的商品;以劣等存货串换优等存货等。按照一定的计划,有一定目的,对众多的物资材料等存货串档串规,使各种不同产地、不同次序、不同价格、不同型号的存货物资相互混杂,企业存货管理人员缺乏科学的存货管理知识,抑或是管理经验不足,无法运用科学正确的方法对存货进行综合管理,不能在发生问题时及时做出反应,对企业存货的库存做出合理的正确的调整,科学管理存货。致使存货出现囤积过多或是库存短缺的情况,从而影响企业的利益。所以在当前企业存贷管理工作的引导之下还应当对内控的基本现状和基本的工作趋势进行及时的总结,加强对工作的归纳和分析。
(2)企业存贷管理外部问题分析。近年来,我国物价水平不断上升,给企业存货管理带来极大的影响。物价上涨,则存货采购等的费用就有所增长,加大企业成本,但同时,随着原材料等的供应紧张,企业为防止存货短缺,则又要加大存货库存,致使存货的管理存在很大矛盾,效率不高。例如,国家对银行贷款利率等方面进行调节在一定程度上会引起企业资金的变动,则用于存货管理的资金也应跟着有所变化,随着国家政策的变化不断进行调整。所以国家政策的不断变化在一定程度上加大了企业存货管理的难度。在当前企业存贷管理的基础上不断实现内控的相关方案改良,最终稳步促进企业的改革,实现工作的良性发展,促进企业长久性的经营和健康的发展。
三、建议及对策
根据上文针对当前企业存贷管理中内部和外部的影响因素等进行系统性的分析可以明确今后改革创新工作开展的主要方向。下文将针对主要的工作对策和建议方案等进行综合性的研究,旨在更好地实现工作的改革与创新发展。
(1)加强企业存贷管理中采购与财务的管理。首先,应当在企业存贷管理工作的开展过程中不断地强化并且完善财务控制管理,强化采购的管理,这一点相当关键。作为企业的管理者应当建立起完善的财务控制监督机制,加强其中一系列过程的控制和管理,并且还应当严格地遵守会计制度和相关工作准则,使得企业的发展建设得到充分的改革,只有这样才能够保证财务核算工作的真实性、正确性以及合理性。此外还应当加强存货和采购项目的管理,认真地对相关单据进行仔细的核查和分析,同时还应当结合单据的资料等,做到不出现差错,不出现缺漏等情况。最后,则应当注重对整个企业存贷管理之中采购全过程的监督管理,建立起相对应的工作机制,实现对内部相关人员的控制,实现工作效益的增强,保证内部人员的相互监督。总的来讲,加强企业存贷管理的控制和管理有着重大的意义,应当从工作的实际情况着手建立起健全的政策实现不断地创新和全面的改革发展。
(2)加强企业存贷管理人员综合素质。增强人员自身的综合素质,是当前企业存贷管理中的核心环节。在实践工作的开展过程中应当对广大技术人员自身的能力和素质进行严格的要求,并且要求相关人员认真并且仔细地核对企业存贷管理的基本资料和单据等等,建立起相对应的、科学化的监督控制机制,准确地对入账情况进行核实和检查,认真地进行对比分析。广大企业的管理者还应当加强对工作的重视程度,同时在实践中还应当将企业存贷管理中的财务控制管理和物资的管理等充分结合起来,进而形成一种有效的、更加统一的过程管理方案。最后还应当加强分类存货管理的控制,不断地增强企业存贷管理工作的效益和质量。
篇5:连锁企业营销活动中存在的问题及对策经济论文
连锁企业营销活动中存在的问题及对策经济论文
在世界范围流通模式的发展进程中,连锁经营在现代零售业、服务业等行业的经营方式中逐渐了占据重要地位,是现代社会最具有活力、最具有现代性的经营方式。它以其现代化、规范化、商业性的优势,很快被人们所接受,并成为流通领域的经济增长点。现代企业通过采用连锁经营的方式,扩大了经营的规模,实现了商业活动的标准化、专业化、简单化,同时减低了投资的成本和风险,获得了巨大的经济效益。但是连锁经营企业存在的很多问题在迅猛发展的潮头过后逐渐暴露出来,限制并制约着企业的进一步发展。我们的连锁企业要想获得长足的发展,就必须正视自身存在的问题,并寻找有效的改进措施。
一、连锁企业营销活动中存在的问题。
1、质量管理优势被浪费。
连锁企业在产品质量、品质提升,产品服务等方面具有得天独厚的优势,但是在我们的连锁企业中,这方面的优势并没有得到合理的开发,导致连锁企业的经济效益和销售数量下滑,削弱了其市场竞争力。质量管理主要包括以下四方面:商品质量、服务质量、硬件设置和购物环境。第一,商品质量无法取得消费者的信任。连锁企业缺乏统一的商品流通及质量监管管理办法,商品的流转周期较长,如无法在保质期内销售完毕,就非常容易出现以次充好、假冒伪劣现象,损害连锁企业的形象。第二、服务质量水平较低。相对于国外的连锁企业,我国的连锁企业在服务管理方面显得比较“冷漠”,缺乏一套完善的、合理的服务标准,在入口设计、存取包、特殊服务、结算及差错率、无线网等均存在不尽人意的地方。第三、硬件设置参差不齐。在经济较为落后的地区,连锁企业的触角虽然已经触及,但是,与城市地区相比,在硬件设置上不够完善。第四、购物环境较差。闹市区的连锁企业由于人流量较大,地面卫生、公共设备都无法保障。区民区的店容店貌与城市整体形象不协调,无法吸引更多的消费者。总的来说,连锁企业的质量管理还有较大的改进空间。
2、个别企业连锁网店过少,规模偏小。
我国的连锁企业经营虽然发展速度很快,但是在规模上还没有形成垄断性的优势。根据上海、广东等地的连锁经营经验来看,一个连锁企业只有在两到三年内达到15家左右的网店数量,企业才能够体现出规模效益。国内个别连锁企业的网店不仅数量小,而且分散经营,成本高,效益低。造成这一现状的原因主要有:首先经营资金短缺。个别连锁企业自身可供流动的资金本就不多,再加上开设网店所需的租借、改造、货源费用以及盈利周期的限制,使得企业的发展举步维艰。其次资金管理混乱。某些连锁企业一味地求全求多,不顾自身的经济实力,盲目扩张规模,造成有限财力的分散,使得企业发展难以为继。贷款回笼迟滞,资金流转不通的现象更是比比皆是,这些情况都限制并束缚了连锁企业的规模。最后,财政体制的约束。我国目前大多数地区实行部门所属的企业体制和地方所属的管理体制,限制国有连锁经营企业只能在某一地区内发展,隶属于某一行政部门管理,这严重影响了连锁企业规模的扩大。某些商业企业主管部门即使在亏损严重的情况也,也不远按照市场经济法则发梦连锁企业经营,这些主观因素也压抑了连锁企业进行低成本扩张的积极性。
3、经营内容千篇 一律,缺乏特色。
连锁企业对于连锁经营的统一性和标准化特别看重,忽视了连锁分店所在的地域特色。不同的地域存在着人口差异、物产差异、习惯差异和发展差异,对此连锁企业往往采用一刀切的方式进行经营,不考虑当地人群的特殊消费心理和消费习惯。以超市为例,市场上所有的超市基本上都是千店一面,相似的格局、相同的种类、并不便宜的价格无法吸引大众的消费兴趣,使得连锁超市基本处于亏损或微利状态。
4、物流配送发展滞后。
物流配送是连锁企业经营快速发展的关键一环,也是连锁经营的核心。它沟通这厂商和店铺,可以说是连锁企业的生命线。根据统计资料显示,我们最大的93家连锁企业只有25个配送中心,每单位面积的配送中心要为3个的单位营业面积服务,在加上缺乏先进的配送技术和装置、配送专业人员的缺乏等原因,导致连锁企业的效率不高,配送规模不大等情况,制约着连锁企业的发展。
二、如何解决连锁企业营销活动中存在的问题。
随着全球化趋势的发展,连锁企业之间的竞争越来越激烈,如何创造并保持竞争优势,获得持续的发展,这是中国连锁企业必须面对的难题。针对上文提出的一系列问题,本文提出了以下建议:
1、强化质量控制,提升企业美誉度。
销售商在商品和消费者之间起着无比重要的作用,它是企业效益能够实现的.关键环节。因此,销售商更应该对商品的质量问题多加控制,销售正规、合格的商品,杜绝“三无”产品以及假冒伪劣产品,并且对于商品的流通以及滞销情况严加管理,过期食品及时进行下架调换,保证所销售的商品没有质量问题,这不仅仅能够得到消费者的拥护,维护消费者的合法权益,更会对企业自身的品牌形象产生不可估量的影响。对于消费者而言,连锁企业所销售的不仅仅是优质的商品,更是良好的服务。因此做好细节问题、提升服务人员的整体素质、规范化管理和服务就显得极为重要。连锁企业要将“顾客是上帝”的观念落实到行动上,以消费者的切实需要为指向,及时调整自己的经营方式。与此同时,良好的购物环境能够促使消费者产生更大的消费欲望,所以,连锁企业除了保持购物场所最基本的干净、整洁外,还要对于购物场所进行细心布置,比如增加温馨的问候语、提示语,设置休息室、吸烟室等等。在某种程度上,连锁企业所推广的不单单是一种经营方式,更是一种文化,保证店面和网店的统一设置更容易促使消费者接受连锁企业的经营理念。
2、开展多渠道融资、寻求政府扶持战略。
目前,连锁企业扩大规模的主要限制因素是资金问题。虽然我国的资本市场具有了一定程度的发展,直接融资和间接融资的社会环境已大概具备,但是连锁企业本身依然要寻找多渠道融资的内外部条件,积极拓宽企业的融资渠道。有条件的企业可以通过发行股票的形式汇集资金;不具备上市资格的企业,可以采取有限责任公司的形式,吸引外资;也可以通过发行公司债券,吸引社会闲散资金;还可以采取运营租赁和融资租赁的方式,获得中长期的融资便利等等。同时,除了可争取政策性银行贷款外,争取商业银行贷款也是可行的方法。
此外,为了解决中小连锁企业盲目发展和过度建设问题,政府要加强宏观调控力度,适当提高连锁企业的经营门槛,保证连锁企业规模经济效益的实现。各网点要根据本地区商品流通产业的发展重点和政策要求,按照自身的实际情况,做出适当的安排和规划,努力实现连锁企业空间结构的合理化。同时,尽快出台《商业网点实施规范》,使连锁网店的建设和管理更加规范、有序。
3、突出经营特色,增加市场竞争力。
在经营方式上具有特色的连锁企业,更容易得到顾客的认可和青睐。比如家乐福超市刚刚进入中国时,就设置了一处专门的生鲜区域,其中的生鲜类产品近千种,使得顾客在超市购买日常用品的同时还省去了去菜市场的时间,着实受到了顾客的追捧。为了迎合现代白领的生活方式,家乐福还在提出了“大厨房”的经营理念,在购物场所内现场制作成品、半成品菜肴,即买既做,省去了顾客下厨的烦恼。为了扩大服务范围,家乐福还设置了“家乐福超市购物专用免费公交”,这一举动为家乐福争取了更多的客源。以开遍大江南北的屈臣氏为例,它“专业美容”为特色,找准了自己的竞争位置。它首先确定了目标消费主体,避开了与大型商场、超市、便利店、专卖店等销售形态的同质化竞争,以中高档的美容产品为经营内容,并提供多样化的选择,获得了大众的推崇。其次,它为自己披上“专家”的外衣。顾客在面对琳琅满目的商品时,往往会无所适从。屈臣氏以专家的形象出现,帮助顾客选择更适合自己的商品。最后,屈臣氏配备了更好的促销活动和优惠的价格,吸引了大批顾客。总之,以精准的消费群体定位、专业化的服务、优惠的促销等一系列经营措施,屈臣氏获得了不可动摇的竞争优势。
4、完善物流配送制度。
提高物流配送中心的功能和作用,是连锁企业提高效率、降低耗能、增强竞争力的关键,因此,连锁企业必须首先重视完善物流配送制度的完善。第一、采取统一规划、集中分配、分步实施、步步到位的策略。配送中心的位置由连锁企业的网店分布而决定,规模也会随着连锁规模的扩大而扩大,因此,在物流配送中心的规划中,必须要有长远发展的目光,以低成本、高效率为原则,进行统一规划,集中部署,分层实施,逐渐完善。第二、加强物流基础设施建设。在大城市,必须对物流中心、批发中心、卡车终端、仓库、中转站及码头、货场进行合理布局及基础设置的建设,为快速配送打下物资基础。第三、进行技术创新,逐步实现配送过程的机械化和自动化。在引入核心配送设备的同时,连锁企业还必须采用新技术、现代化的机械设备,加强配送中心信息网络的建设,实现物流配送的一体化、高效化操作。
【参考文献】
1、查志强.我国连锁经营的现状与对策[J].商业企业管理,
2、李薇薇.连锁经营原理与实务[M].中华工商联合出版社,
3、邹时荣.我国连锁商业集团化经营战略研究[J].商业经济文荟,
篇6:细数企业微信营销中存在的问题
一,你的微信平台够完善吗?
微信公众平台是在8月正式上线的,这样在微信上可以提供更好的用户体验,而二维码扫描关注是企业对外营销的最直接方式,在二维码技术出来的不就,用户可能会因为好奇而选择扫一扫,随着时间的变迁和微信二维码推广的泛滥,缺乏用户体验的生活方式渐渐被用户所忽略,这一冲被动式的营销推广,企业在促使用户关注的必要条件是给用户一个理由或是有足够的原因诱导客户的选择,这样才能使得效果变好,完善微信平台是首当其冲,诱导因素是作为渠道的引入,而平台本身的用户体验完善才是最实际的问题,更多体验式的用户服务才是维系客户关系的最有效切入点。
二,你的平台具备营销性吗?
对于像我们这种装饰行业来说从很多方面还不完全具备o2o的开展,但也不是没有方式可循,一个成功型的营销平台是具备从用户体验到信息获取再到线上订单的一整套流程,企业从事微信平台的推广无非是想从中获利,对于很多企业的微信平台来说营销性还相当不具备,同种类的公众平台要做到区别性。微信本身是封闭式的,缺少了开放和可以广泛式传播的特点,通常的微信平台只能靠纯二维码进行单纯推广,这种方式在现如今这种趋势下效果只会很一般,
三,你的粉丝有多少互动阅读率高吗?
本身微信就是一个沟通互动的介质,在近些年里多数企业把他作为获取利益和业务渠道的直接介质,但是做微信平台和从事微博营销一样,需要你有庞大的活粉丝,一来是可以积累更多的潜在用户,二来你的信息传播面会更广,积累用户关注的过程需要花费比建设微信平台更大的精力,你的粉丝有多少直接影响着你的潜在客户数量。
同时对于推送消息而言,这里单指订阅号的每日推送,这对于很多中小型起来说适合去做好,但是很多时候做不好这每日一篇的信息推送,很多时候这会像垃圾邮件一样每日发送给用户,有时候推送消息不仅仅可以是内容也可以是互动环节,这样在定期维护用户的同时,也增加了用户的互动性,增加了平台的黏性。
四,你的平台同质化了吗?
很多企业做平台的出发点是因为看到了同行业的在该种渠道的开展,而仅从单纯的角度去考虑问题建设平台,这种模仿式不加策划和经营计划的手段只会造就同质化的效果,从企业本身来说是拓展了渠道,从效果上来说产生的结果很一般,往往出现的是同质化的效果,对于用户而言同质化的产品诱导的选择性是很差的,因此要做或是想做微信平台的,就要在体现产品和服务本身的基础之上,寻求用户关注的突破点,找准新的关注点和环节进行创新服务,在同质化功能的基础上做到符合企业本身的特色体验服务。
篇7:企业文化建设中存在的问题及对策分析
企业文化建设中存在的问题及对策分析
特伦斯·E·迪尔,艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
摘要:企业文化是企业综合实力的反映。随着社会经济发展,人们对企业文化的关注度也不断提高。正视企业文化建设中存在的问题,寻找积极的问题解决策略,也成为企业发展中关注的重要话题。文章首先阐述了企业文化建设的必要性,然后结合当前企业文化建设存在的问题,探讨了解决企业文化建设问题的策略。
关键词:企业;问题;对策;文化建设
一、建设企业文化的必要性
企业文化主要由物质文化、制度文化、精神文化组成。企业文化具有约束和导向作用、激励和凝聚作用、辐射功能。企业文化涉及面极广,它包括企业经营理念、发展宗旨、奋斗目标、职业道德、行为规范等方面的内容,企业文化中的许多思想理念都具有鲜明的时代性,也具有厚重的历史性。具体到建筑施工企业,企业的使命是“建设时代精品,创造和谐环境”,其中的和谐环境,与当前的党中央所提倡的和谐社会建设方向一致,它更是建筑施工企业在长期的发展进程中所坚持的诚信、精品理念的客观反映。其中,开拓进取、创新争先的企业精神,不仅可以增强企业内在凝聚力,推动企业发展,还可以树立积极的企业风气导向;而诚信为本、开放合作的发展理念,则可以强化外部合作,有利于打造良好的企业形象。这些,对企业发展来说,都是必须而有益的。此外,企业发展中面临着各种问题,企业文化中共同的行为方式和价值理念,尤其是针对全体职工所提出的价值观和道德标准,可以引导员工树立正确的思想理念,能有效提高企业员工素质和奉献热情,进而增加企业经济效益。因此,企业要遵循党中央提出的“建设社会主义文化强国”要求,加快企业文化建设部署,不断提高企业文化的针对性。
二、企业文化建设中存在的问题
(1)认识不足,缺少规划
虽然企业文化建设之于企业发展来说有着重要意义,不过许多企业领导都认为企业文化根本不能给企业带来直接经济效益,也不必在上面花费过多的时间和精力。这种对企业文化建设不重视的态度,会直接给企业文化工作机制、队伍建设带来直接影响,致使企业文化难以正常开展。企业文化建设是一项长期的系统性工程,它的顺利实施需要有明确的战略目标和全面的发展规划作支撑。然而,当前我国绝大企业在发展过程中,都没有将企业文化建设拔高到战略的高度,也缺乏对企业文化建设进行战略思考,如许多企业都不知道企业文化建设从何起步、重点要解决哪些问题,那些方面需要进一步完善。
(2)企业文化建设流于形式
企业文化建设是一个动态的发展过程,它的内涵和作用,不是几句简单的口号就可以概括的。随着市场经济的进一步完善,我国企业机制转换能力也不断增强,许多企业都制订了长远文化发展战略,不过,受计划经济影响,许多企业都缺乏企业文化建设经验和耐心,以至于在企业文化建设中都存在强调实际效果、重视表面文章的做法,如许多企业都将企业文化建设重心放在喊口号、发文件、做宣传、搞活动上,却不知道结合企业发展实际和职工存在的.思想问题进行思想政治教育,不知道将企业阶段性工作目标与企业文化建设结合起来,致使企业上下都认为文化建设不过是负担和摆设,根本没有实质性的内容。
(3)文化建设内容简单,参与面窄
长期以来,许多企业在文化建设领导和管理上采用的都是那种传统的行政命令、指导式手段。一些企业还将企业文化建设等同于思想政治工作,将其单纯地交给政工部门去操作。久而久之,无论是基层职工还是高层管理人员都将文化建设看作是政工部门的事务,致使企业上下只有政工部门愿意参加文化建设。政工部门虽然在企业文化建设上有一定的优势,但是受经验、认识等因素制约,他们对文化建设的理解也难免会有错误,他们在工作中往往不知道如何将企业文化渗透到其他事项中去,致使企业文化只能朝着表层化、形式化方向发展。
三、解决企业文化建设问题的对策
(1)解放思想,提高认识
思想是行动的先导,缺少正确思想指引的行动注定是没有出路的。企业文化建设要想更好地发展,首先要解放思想,冲破思想的禁区,改变传统思维方式对文化建设的束缚。其次要提高认识,客观认识文化建设在企业发展中的作用,摆脱唯行政管理、唯上的思维定势,改变过去那种重形式、重结果的文化建设方式,从实际出发,结合企业发展特点寻找企业文化建设与市场经济的结合点,在企业文化建设中融入更多先进的思想、文化、理论成果,并将企业文化精神渗透到员工思维方式、工作和行为习惯中去,积极探索先进文化建设新途径,凸显企业文化建设的特性。具体到建筑施工企业文化建设中,建筑施工企业要树立先进的文化机制理念,以“个性与共性相结合”的文化方针为指引,整合现有文化资源,提炼其中的精华,构建高品质的文化体系,并加强企业制度文化、行为文化、物质文化建设,突出职工思想政治教育,以提高文化建设的品质,增强企业文化建设的可行性。
(2)制定长远发展规划,兼顾近期效果
企业文化建设具有一定的特殊性,它要求企业必须制定长远文化发展规划,同时注重近期文化建设成果,只有这样,文化建设才能扎实推进,有所成效。鉴于此,建筑施工企业要积极响应党中央提出的“树立科学发展观,建设和谐社会”的要求,将构建和谐企业视为发展目标之一,以企业文化建设来凝聚人心,提升士气,并做好文化建设细节工作:加强文化宣传,成立以企业主要领导为组长的文化建设领导小组,制定文化长远发展战略,明确文化建设发展思路、奋斗目标和配套机制;突出社会主义道德教育和“四有”职工队伍建设,突出企业精神和品牌意识在企业文化体系中的地位。在制定长远发展规划的同时,还要关注阶段性文化建设目标与效果,注意通过短期目标积累来实现长期目标,如结合企业安全管理形势和长期管理目标,铁路施工企业要经常深入一线开展安全生产培训,在重大节日开展以安全操作、自我防范、职业道德为主题的警示教育活动,强化安全基层职工的安全责任意识,为实现长期目标提供有力保障。
(3)以人为本,突出文化特色 以人为本是科学发展观的核心,也是党的宗旨的升华。企业在文化建设中也要践行以人为本的发展理念,将企业优良传统、服务理念、品牌形象与经营目标结合起来,融入到职工思想教育与行为引导中去。如企业可以通过人本化和民主管理,完善文化建设内容和管理准则;可以借助严格的规章制度来培养员工的自我行为衡量意识,鼓励员工彰显自我价值;可以在文化建设过程中,广泛征集员工建议,提高企业上下对企业文化的认同感。总之,企业在文化建设中要重视员工的理性需求和发展愿景。而要想避免文化建设的形式化,企业还要在坚持求实原则,立足实际,结合企业行业、产品特点,结合职工劳动环境、劳动特点和思想状况做好文化建设基础工作。其次,企业要积极从日常经营活动中寻找企业文化切入点,拓宽文化建设领域和思路,将“机制管人”与“脑子育人”、“情感化人”结合起来,打造集刚性制度文化和柔性人本文化于一体的特色文化。
(4)丰富文化工作内容和方法
企业文化要想激发活力,必须丰富文化工作内容,创新文化工作方法。换而言之,企业在文化建设中要讲究内容的实用性和方法的艺术性。这就要求企业在文化建设中,要结合企业发展态势和市场环境提炼更多的文化资源,明白职工的根本需求及文化建设的深远意义,积极为企业内部交流搭建平台,借助形式多样的文化活动、文化建设和关爱措施,提高员工的归属感,丰富员工的业余生活。如企业可以借助集体婚礼、职工书屋建设等激发员工爱企敬业热情,可以借助职工广场舞、书法、球类比赛等,缓解职工生活压力,构建和谐的内部关系。此外,企业要摈弃过去那种单一的行政管理方式,变单纯的灌输教育为疏导启迪,并将文化建设与政工工作结合起来,借助网络、手机、宣传栏等形式灵活的文化载体宣传企业文化核心内容,通过典型示范、形象美育、职工联谊等途径唱响主旋律,营造良好的内部氛围。
综上所述,在经济全球化浪潮中,企业要想脱颖而出、永葆活力,必须重视和加强企业文化建设。鉴于此,企业要坚持“以人为本”的管理理念,大胆创新,深入挖掘文化建设资源和文化建设潜力,重视和加强企业文化建设,以取得最佳管理效果,促进企业可持续发展。
参考文献:
[1]王锦成.我国企业文化建设中存在的问题及对策探讨[J].胜利油田党校学报,,04:55-56.
[2]刘淼,曹攀.中小企业文化建设中的问题与对策分析[J].青春岁月,,14:330.
[3]王宗跃.企业文化建设中存在的问题及对策[J].理论学习与探索,,01:55-56.
篇8:浅析企业财务分析中存在的问题及对策
浅析企业财务分析中存在的问题及对策
摘 要:财务分析在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用,但是现阶段我国企业财务分析还存在着许多问题,影响了财务分析作用在实际中的发挥。本文探讨了当前财务分析中存在的问题并提出了相应的解决对策。
关键词:财务分析 分析手段 分析方法
财务分析是指,以财务报表提供的信息为基础,对企业财务状况进行分析、评价活动。财务分析的目的是为财务诊断、咨询、决策、监督、控制提供必要的财务信息依据。财务分析既是企业财务工作的基本任务,又是企业管理的重要手段。
一、财务分析的意义
财务分析的意义主要体现在三个方面,它们分别为:财务分析可以帮助实现企业的财务管理目标。企业都已实现目标最大化作为自己的生产经营目标,财务分析是企业实现这一目标的重要手段。例如,通过财务分析,企业可以发现那些未被利用或者利用不充分的人力、物力、财力等,还可以发现企业内部存在的矛盾。企业可以根据自己的具体情况做出相应的调整,使得经营活动能够健康稳定的进行,从而实现企业的最大化利润目标;财务分析可以为企业的绩效评价提供依据。通过财务分析,企业的管理者能对企业的营运能力、现金流量、盈利能力和偿债能力有进一步的了解。而且能够把影响企业财务状况的主观因素、客观因素与微观因素、宏观因素进行区分。这样就进一步的提高了管理者的管理水平;进行财务分析有利于企业发现经营的薄弱环节。借助财务分析得出的财务数据,企业管理者能对企业运营的成本、利润情况进行更加深入细致的了解。从而管理者就可以发现在运营过程中存在的问题,及时采取措施处理。这样就能达到完善经营管理模式,提高经济效益的目的。
二、财务分析中存在的问题
当前我国的财务分析中主要存在三方面的问题,分别为对财务分析作用的认识不足;现行的财务报表方法不健全;财务分析手段落后。
1.对财务分析作用的认识不足
由以上分析我们可以看到财务分析对企业经营管理的重要性,但是在实际的操作过程中无论是财务分析人员,还是企业的经营管理者对财务分析依然不够重视。
财务分析可以帮助企业管理者了解企业的各项资产、负债、所有者权益,为其决策提供依据。但是目前我国的一些管理者只重视企业的生产和营销管理,没有对财务的管理与分析给予足够的重视。不善于通过财务分析来全面加强企业的经营管理,这些情况都影响了财务分析的开展和作用的发挥。另一方面企业管理者对财务分析人员素质提高的要求不高,导致财务分析结果在改善企业经营管理方面发挥的作用非常有限。但是目前面对日益激烈的市场竞争,企业管理必须朝着战略管理的方向发展。企业战略管理要求财务分析人员不仅掌握财务分析的知识与方法,更要有较宽的知识面。最近几年我国财务人员的总体素质有了一些提高,但与新时期财务分析工作的要求仍有很大差距。由于管理者的`重视不足,财务分析的结果不能应用到改善企业经营的实践中。这不仅浪费了企业的有关资源,同时还挫伤了财务分析人员的积极性。
2.现行财务报表分析方法不够健全
现行的财务分析方法的不健全主要体现以下几个方面。首先缺乏可比性,从资料的来源看,当前评价企业实际数据时缺少统一的参照物或者参照标准,且不同企业的会计处理方法存在差异,由此有时即便是同类报表也缺乏可比性,这样财务分析的结果就会出现差异。财务分析中使用的数据多为汇总性的数据,这些数据往往不能直接反映企业的财务状况,因此相应的财务报告也就不能对财务工作的具体情况进行有效反应。其次存在滞后性,企业财务分析所用的方法主要是比较分析法和比率分析法两种,但是它们都是理想的静态的分析方法,反应企业以往的业绩与经营成果,是对企业相关的历史数据进行分析找到经营中存在的问题。但无法对企业现在的经营状况进行分析说明。所以企业的管理者根据分析结果做出的决策可能与企业现在的发展存在差异。尤其是对动态管理和及时管理来说,财务分析结果的用处不大。最后是财务分析浅显,比较分析法和比率分析法重视的都是财务状况的表述,不能直接说明其产生的原因。从财务分析中获取的信息只是为管理者提供查找问题的原因,并不能直接解决问题。企业的管理者在进行更加深入的考察后才能找到问题的根本。
3.财务分析手段落后
就目前的情况来看,自上世纪末以来许多企业已配备了财务电算化的管理系统。某些客观因素影响了电算化系统的普及和有效使用。例如在很多中小企业,财务软件的开发运用滞后于财务管理,进而影响了财务分析的效率和质量。还有人们常常把会计电算化简单的理解为财务处理的计算机化,计算机在企业经营分析、预测、辅助决策等方面的功能没有得到充分的发挥。况且会计电算化还没有在我国普及,还有相当一部分企业采用手工操作。手工计算存在成本高、耗时长、低效率和低准确率等问题。由此带来了更大的数据延迟和误差。
三、问题的解决对策
1.提高对财务分析作用的认识
切实提高对财务分析工作的认识,一方面企业管理者要充分认识到财务分析工作的重要性,积极组织,协调各部门配合财务分析工作,帮助和支持财务分析人员熟悉本企业的业务流程,尊重财务分析成果,提高财务分析在整个企业经营管理中的地位。例如在提高财务分析利用率方面,管理者应当定期或不定期的召开财务分析活动会议,肯定成绩、明确问题、提出建议或措施、落实责任,使得财务分析在实际的经营管理中发挥应有的作用。另一方面财务管理人员要切实做好财务分析工作,不断提高分析质量为改善经营提高经济效益提供科学依据,这是发挥财务分析在企业管理中作用的最好途径。具体来说,在召开财务分析活动会议时,财会人员要提高参与意识,广泛开展自上而下的财务分析利用效果交流。再如财会人员应不断学习提高自身素质,随着会计电算化的推广对财务分析人员的素质提出更高的要求。
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