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成熟的职场人,理智对待抵触心理

时间:2022-06-05 08:24:25 其他范文 收藏本文 下载本文

这次小编给大家整理了成熟的职场人,理智对待抵触心理,本文共9篇,供大家阅读参考,也相信能帮助到您。

成熟的职场人,理智对待抵触心理

篇1:成熟的职场人,理智对待抵触心理

职场上,人们把抵触心理当做一剂毒药,因为你一旦有了对上司或同事有了抵触心理,你将会通过你的言行表现出来,而这种情感的外露会让别人感受到的。一旦被人感受了,大家都会远离你,让你陷入一种孤立无援的状态。

这种激烈的心理,很容易在职场新人中表现出来,大多数时候因为一个社会环境问题的原因,老员工很可能会“欺负”新来的,而上司也会通过指派“活”的方式来考验你。这个时候如果你不够成熟,沉不住气,与他们对着干,吃亏往往都是你自己。

这种抵触心理其实就一种逆反心理在职场中的具体表现,为什么会出现这种情况呢?原来,当我们在遇到困难,遇到压力的时候,我们都要趋利避害的这种心理,这是人的一种本能。但是并不是每一般个人在职场上面对压力的时候,都采取这种抵抗的这种心态,都有这种逆反的心理。通常那些比较自我的人容易在这种环境下出现这样的心理。

在职场上,这种逆反的心理,最大的一个危害,就是让你永远也无法长大,你始终不能超越自己。因为你在工作中,你不愿意服从别人的安排,不愿意配合同伙的合作。但面对上司所布置的工作任务,你又要必须完成,可你自己有时候一个人是无法完成的,你需要帮助。但是你不想低头,你无法全身心地投入工作,因为脑子里还充斥着抵触的情绪。这样的话,当你每次都有类似压力或困难的时候,你却不能很好地克服这种困难或压力。久而久之,你是得不到自我成长的。可以这么说,强烈的抵触心理,是职场成长中一个强大的阻碍。

其实,很多人心里十分清楚自己处在这种逆反心态下,但却不知道如何改变,做点什么来让自己平静下来。

第一,冷静,平复,冷静。当人的情绪产生的时候,全身的血液都加速流动,如果在这个时候不知道压制自己,很可能你会说出不该说的,做出不该做的。这时候需要做的是认清一个事实,自己到底想不想继续做了?如果不想了,从人道主义出发,个人觉得可以发火,因为负性情绪及早释放的好;如果还想做下去,那你就必须想办法让自己冷静下来。你可以选择出去抽根烟冷静一下,平复自己的情绪,理顺自己的思路,然后冷静地处理这件事情。在我看来,能够冷静处理自己不愿意做的事情是一种成功,因为那需要极大的勇气。

第二,直接去沟通。这种沟通不一定能产生效果,但可以缓解你当时的情绪。你做出沟通了,别人肯定给你一定的反馈,这些反馈可以消除你心中的疑虑,也可以作为你解决问题的参考。

其实,怎么说呢?产生这样的心理,并非都是个人原因,管理也有问题。主管与员工之间时常处于信息不对称的状况,许多的信息或是事实只有主管知道,员工却是一无所知。这会让员工觉得不公平,更会对改变本身产生质疑。

根据心理学家多年的研究,相对于结果本身,人们更在乎结果产生的过程。这源自于人性的基本需求,人们总希望被视为独立的个体对待,希望别人能尊重他们的想法和感受。因此,过程的公平与否非常重要。

所以,我们一定要学会成熟!

篇2:做一个成熟的职场人,理智对待抵触心理

作为一个职场人觉得工作时间长了总会有厌烦的情绪,我不知道那些工作狂或热爱工作的人有没有?反正我是有的,这好比就像吃蜂蜜一样,吃多了也会有腻的时候,人一有了情绪就容易产生一些异常,比如产生抵触心理。

职场上,人们把抵触心理当做一剂毒药,因为你一旦有了对上司或同事有了抵触心理,你将会通过你的言行表现出来,而这种情感的外露会让别人感受到的。一旦被人感受了,大家都会远离你,让你陷入一种孤立无援的状态。

这种激烈的心理,很容易在职场新人中表现出来,大多数时候因为一个社会环境问题的原因,老员工很可能会“欺负”新来的,而上司也会通过指派“活”的方式来考验你。这个时候如果你不够成熟,沉不住气,与他们对着干,吃亏往往都是你自己。

这种抵触心理其实就一种逆反心理在职场中的具体表现,为什么会出现这种情况呢?原来,当我们在遇到困难,遇到压力的时候,我们都要趋利避害的这种心理,这是人的一种本能。但是并不是每一般个人在职场上面对压力的时候,都采取这种抵抗的这种心态,都有这种逆反的心理。通常那些比较自我的人容易在这种环境下出现这样的心理。

在职场上,这种逆反的心理,最大的一个危害,就是让你永远也无法长大,你始终不能超越自己。因为你在工作中,你不愿意服从别人的安排,不愿意配合同伙的合作。但面对上司所布置的工作任务,你又要必须完成,可你自己有时候一个人是无法完成的,你需要帮助。但是你不想低头,你无法全身心地投入工作,因为脑子里还充斥着抵触的情绪。这样的话,当你每次都有类似压力或困难的时候,你却不能很好地克服这种困难或压力。久而久之,你是得不到自我成长的。可以这么说,强烈的抵触心理,是职场成长中一个强大的阻碍。

其实,很多人心里十分清楚自己处在这种逆反心态下,但却不知道如何改变,做点什么来让自己平静下来。

第一,冷静,平复,冷静,

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当人的情绪产生的时候,全身的血液都加速流动,如果在这个时候不知道压制自己,很可能你会说出不该说的,做出不该做的。这时候需要做的是认清一个事实,自己到底想不想继续做了?如果不想了,从人道主义出发,个人觉得可以发火,因为负性情绪及早释放的好;如果还想做下去,那你就必须想办法让自己冷静下来。你可以选择出去抽根烟冷静一下,平复自己的情绪,理顺自己的思路,然后冷静地处理这件事情。在我看来,能够冷静处理自己不愿意做的事情是一种成功,因为那需要极大的勇气。

第二,直接去沟通。这种沟通不一定能产生效果,但可以缓解你当时的情绪。你做出沟通了,别人肯定给你一定的反馈,这些反馈可以消除你心中的疑虑,也可以作为你解决问题的参考。

其实,怎么说呢?产生这样的心理,并非都是个人原因,管理也有问题。主管与员工之间时常处于信息不对称的状况,许多的信息或是事实只有主管知道,员工却是一无所知。这会让员工觉得不公平,更会对改变本身产生质疑。

根据心理学家多年的研究,相对于结果本身,人们更在乎结果产生的过程。这源自于人性的基本需求,人们总希望被视为独立的个体对待,希望别人能尊重他们的想法和感受。因此,过程的公平与否非常重要。

所以,作为一个成熟的职场人,你应该明白很多事情本来就不是我们想象的那样,如果要想获得自己想要的,有时候必须要忍耐,学会冷静思考和对待!

请记住:你的付出都会以该有的方式归来

自我效能感对工作、生活的启示

职场心理:敌对情绪让同事渐行渐远

测测看,你的情绪稳定吗?

篇3:理智对待抵触心理,做成熟的职场人

理智对待抵触心理,做成熟的职场人

职场之人不应该浮躁,凡事多思考,理智去应对事情,那么如何才能成为一个成熟的职场人呢。请看下面的文章!

作为一个职场人觉得工作时间长了总会有厌烦的情绪,我不知道那些工作狂或热爱工作的人有没有?反正我是有的,这好比就像吃蜂蜜一样,吃多了也会有腻的时候。人一有了情绪就容易产生一些异常,比如产生抵触心理。

职场上,人们把抵触心理当做一剂毒药,因为你一旦有了对上司或同事有了抵触心理,你将会通过你的言行表现出来,而这种情感的外露会让别人感受到的。一旦被人感受了,大家都会远离你,让你陷入一种孤立无援的状态。

这种激烈的心理,很容易在职场新人中表现出来,大多数时候因为一个社会环境问题的原因,老员工很可能会“欺负”新来的,而上司也会通过指派“活”的方式来考验你。这个时候如果你不够成熟,沉不住气,与他们对着干,吃亏往往都是你自己。

这种抵触心理其实就一种逆反心理在职场中的具体表现,为什么会出现这种情况呢?原来,当我们在遇到困难,遇到压力的时候,我们都要趋利避害的这种心 理,这是人的一种本能。但是并不是每一般个人在职场上面对压力的时候,都采取这种抵抗的这种心态,都有这种逆反的心理。通常那些比较自我的人容易在这种环 境下出现这样的心理。

在职场上,这种逆反的心理,最大的一个危害,就是让你永远也无法长大,你始终不能超越自己。因为你在工作中,你不愿意服从别人的安排,不愿意配合同伙的合作。但面对上司所布置的工作任务,你又要必须完成,可你自己有时候一个人是无法完成的,你需要帮助。

但是你不想低头,你无法全身心地投入工作,因为脑子里还充斥着抵触的情绪。这样的话,当你每次都有类似压力或困难的时 候,你却不能很好地克服这种困难或压力。久而久之,你是得不到自我成长的,

《理智对待抵触心理,做成熟的.职场人》()。可以这么说,强烈的抵触心理,是职场成长中一个强大的阻碍。

其实,很多人心里十分清楚自己处在这种逆反心态下,但却不知道如何改变,做点什么来让自己平静下来。

第一,冷静,平复,冷静。

当人的情绪产生的时候,全身的血液都加速流动,如果在这个时候不知道压制自己,很可能你会说出不该说的,做出不该做的。

这时候需要做的是认清一个事实,自己到底想不想继续做了?如果不想了,从人道主义出发,个人觉得可以发火,因为负性情绪及早释放的好;如果还想做下去,那你就必须想办法让自己冷静下来。

你可以选择出去抽根烟冷静一下,平复自己的情绪,理顺自己的思路,然后冷静地处理这件事情。在我看来,能够冷静处理自己不愿意做的事情是一种成功,因为那需要极大的勇气。

第二,直接去沟通。

这种沟通不一定能产生效果,但可以缓解你当时的情绪。你做出沟通了,别人肯定给你一定的反馈,这些反馈可以消除你心中的疑虑,也可以作为你解决问题的参考。

其实,怎么说呢?产生这样的心理,并非都是个人原因,管理也有问题。主管与员工之间时常处于信息不对称的状况,许多的信息或是事实只有主管知道,员工却是一无所知。这会让员工觉得不公平,更会对改变本身产生质疑。

根据心理学家多年的研究,相对于结果本身,人们更在乎结果产生的过程。这源自于人性的基本需求,人们总希望被视为独立的个体对待,希望别人能尊重他们的想法和感受。因此,过程的公平与否非常重要。

所以,作为一个成熟的职场人,你应该明白很多事情本来就不是我们想象的那样,如果要想获得自己想要的,有时候必须要忍耐,学会冷静思考和对待!

篇4:职场人士要理智对待工作生活

希望大家能从文章“职场人士要理智对待工作生活”获得一些思考与建议。

近年来,随着职场生存压力的不断加剧,越来越多的人开始加入到“抱怨大军”的行列中。但是抱怨能让你摆脱现状吗?

六成多职场人每天抱怨1-5次“干整整六天,就只休一天”、“压力很大”、“钱太少”、“我要休假”……在各个职场论坛上,职场人的不满和抱怨远不止加班过频。工作占据了职场人每天大部分的时间,每一天都有来自工作的压力,甚至有的职场人表示自己时常存在危机感。

加班过频谁不抱怨?发帖人称,这一年下来,加班给自己带来无数的烦恼。“有时候在家好好的,突然一个通知加班的电话就把人揪过去。”为此,他的不少出行计划都被加班打乱了,弄得他“特没心气儿”,不得不到网上诉苦。

加班诉苦,这在职场中是常有的事。在厦门一家广告公司上班的小郑经常在福州厦门两地间跑,最近一个月的周末,她大部分时间都是在长途车上度过的。

过度的工作量让她在老板面前开始抱怨,频繁加班也使她脸色很差、精力无法集中。尽管抱怨,但小郑的态度并不生硬,反而有些调侃。

她经常对同学说的段子就是“世上最痛苦的事情是什么?加班。还有更痛苦的吗?天天加班。这是最痛苦的吗?不,最最痛苦的是天天加班却没有加班工资”。

有理有据你抱怨职场,如果单纯是发泄对工作的不满,尚可以理解为情绪的宣泄。但如果牵扯到对周围个人的攻击,就会给人“长舌妇”印象,令人反感。

如果仅仅是对加班的抱怨,应该有理有据,让你的老板知道你为加班付出了哪些代价,不要只是一味地抱怨“太累了!”“不喜欢加班”。如果有情绪,还不如“加班太频繁了,我觉得很累!想休息一段时间”这样的诉求来得实际一些。

在解决和平衡这些压力和危机感的过程中,职场人一旦无法做到内心的平衡,抱怨就会产生。而当对工作、上司的抱怨以及由此产生的矛盾积累到无法排解的时候,或许你会发现自己真的成了抱怨不断的职场“祥林嫂”。

有一项调查显示,超过六成职场人表示自己一天抱怨次数在1-5次之间,具体比例为65.7%.更有4.8%的职场人表示自己每天抱怨在20次以上。大家抱怨的都与什么方面相关呢?在接受调查的职场人中,抱怨与工作相关的内容达到了80.5%的比例,远远领先于其他方面。排在第二位的是与感情相关,比例仅为29.7%。

在现实世界中,有太多的人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,为什么呢?主要是因为他们不愿意自我反省,总是埋怨环境,对工作抱怨不休。

工作中时常表现出这样的情况:一项任务交代下来后,如果上司不追问,结果十有八九不了了之;有些事情,如果上级不跟踪落实,就很难有令人满意的反馈。还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛,满脸狐疑地反问上司“怎样做?”“这事我不知道啊?”抱怨的人很少积极想办法去解决问题,不认为完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然。

牢骚满腹,喋喋不休地抱怨,积怨满天飞。他们动辄抱怨被老板盘剥,替别人卖命、打工,是别人赚钱的工具;或者感叹自己才高八斗、学富五车,可是总得不到老板的赏识,“可惜我这匹千里马,没有遇到识才的伯乐!”

抱怨工作乏味,抱怨公司的老板苛刻;抱怨工作时间过长,抱怨工作量大且与收入不对称;抱怨分配不公平了,承诺的提成不兑现;抱怨公司管理制度过严……当然,他们的抱怨不仅仅是一种表现,可怕的是抱怨后面的打工心态。

看看周围那些只知抱怨而不认真工作的人吧,他们从不珍惜自己的工作机会。他们不懂得,丰富的物质报酬是建立在认真工作的基础上的;他们更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的机会来提高自己的技能。

他们在日复一日的抱怨中,徒增岁长,而技能没有丝毫长进。更可悲的是,抱怨者始终没有清醒地认识到一个严酷的现实:在竞争日趋激烈的今天,工作机会来之不易。

仿佛有太多的理由让我们生气,让我们抱怨世界的不公,但是生气能解决问题吗?抱怨能让你摆脱现状吗?生气和抱怨能换回自己的快乐和满足吗?答案当然是否定的。

比如,曾有一对夫妻,结婚后天天闹矛盾,最后他们去找心理医生进行心理咨询。见到大名鼎鼎的心理学家艾立克森后,夫妻俩把对方各说了个体无完肤。

听过了双方相互抱怨和指责后,艾立克森没有评价他们的对错,只问了他们一句话:“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗?”那对夫妻听了顿时无语。

美国知名牧师威尔・鲍温,发起了一项“不抱怨”活动,邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环,只要一察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上,以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。觉得很难吗?不到一年,全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项运动,学习为自己创造美好的生活,让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。

而你也可以成为其中的一分子,戴上紫手环,接受21天的挑战,为自己创造心想事成的无怨人生!

这个不抱怨的活动告诉我们:面对生活的不如意,面对世界上无数让我们生气、抱怨的事情,我们要用一颗积极的心,一种大无畏的精神来面对。

当一件事发生时,我们不必急着去问这件事到底如何,而要先知道自己对这件事的感觉如何。无论遭遇什么样的逆境,都要先停下来,让自己喘一口气,想一想究竟发生了什么事。

每个人都有自己独特的思维和见解,我们不可能主宰环境和他人。所以我们就必须对自己的工作、情感、生活负责。如果一个人把自己的命运、情感交给环境、交给运气或交给他人,那么,他时时都有受到伤害和产生怨恨的可能。

一定要记住:为别人的错误生气,就是用别人的错误惩罚自己。我想这不是我们每天生活的目标。生活不会让你事事如意,然而它们有时并不影响你快乐幸福地生活。只要换一个思路看待同样的问题就行了。

抱怨只能使你肩上的包袱更加沉重,当你把这个包袱从肩上卸下时,你才会发现生活中原来有那么多被自己忽略掉的美好。其实,生活本身就是最大的幸福。

总之,抱怨本是一种致命的病毒,一旦染上,后果非常严重。保持一颗平常心是化解心中抱怨的最有效补品。

作为一名职场人士,凡事要有一颗平常心,这样才能减少不必要的抱怨和牢骚,并让自己更加理智地生活。

篇5:90后职场人如何对待跳槽

频频跳槽,没把工作当“事业”

面对90后大学毕业生,企业们感受最深的是较高的毁约率。据介绍,不少大学生在找工作时,不关心公司提供的平台,只关心薪水多少,工作过程中,稍不如意就离职。

职场专家分析,这和毕业生们不具备“创业精神”有关。“创业精神其实并非只针对创业说的,它是指学生具备的一种‘软技能’,一种敬业精神。”朱斌说,现在很多毕业生只是把所从事的工作当做一个饭碗,并不是一项事业,也不会把用人单位当做一个实现理想的平台。

建议,高校应该重视学生“软技能”的培养,在学生大一大二时,让他们多接触一些企业家,多听些企业家的讲座,“具备了敬业精神,将来才可能有事业,才会对事业忠诚。”

依赖性明显,不愿加班出差

90后大学生的“个性”在工作中也表现得特别突出。一家企业介绍,即使公司偶尔加班,这些大学生也老大不愿意,甚至会找出种种理由拒绝。

“90后学生对‘奋斗’的理解和以前的学生不一样。”华为技术有限公司南京研究所人力资源部副部长史可津介绍,华为作为全球性的公司,每年都有大量的机会去海外工作。以前的员工可能会抢着去,而现在不少新人根本不愿意去。

体现在学习上,90后毕业生的依赖性很强,独立能力有所下降。“按理说,一个人70%的能力是在实践中得到提升的,但是现在很多学生都不行,你必须专门去教他。”史可津说。

据介绍,快速发展的华为每年都会招聘大量毕业生。仅在南京,他们每年的招聘量都在1000多人。“因为企业快速发展的特点,我们更看重学生的基本素质,比如学习能力、环境适应能力、团队合作能力等等。”史可津说。

行业发展快,学校教的与企业需求脱节

毕业生进了企业后上手慢,一直是困扰高校和企业的难题。

“以我们研究所为例,在飞机主机这块,涉及的专业包括强度设计、荷载设计等120个专业,而对应全国高校的只有飞行器设计、自动控制、电子工程等五六个专业。”成都飞机设计研究所人力资源部副部长王忠认为,因为行业发展太快,所以在校学生所学的深度明显不够,和企业需要的人才有距离。

不过,在专业设置上,高校也有自己的苦恼。专业设得太细,学生将来的就业面就会太窄,也不利于就业。

王忠认为,这需要企业提前和高校进行沟通,企业可以将今后几年需要什么样的人才提前告知高校,让高校在培养学生时更有针对性。另外,高校可以和企业进行更紧密合作,让企业的工程师到高校去做兼职教授等。

“学生入职后都有相关的培训,可以说,高校培养的学生是‘毛坯’,但是校企双方多沟通就可以将这个‘毛坯’打造得更精致。”王忠说。

篇6:职场心理成熟的十个标志

控制得住自己的情绪

己所不欲,勿施于人。无论在工作中遇到什么样的情形,即便愤怒失望,也绝不冲动说出不适当的话语,作出不当的决定。情绪终究会平复,但冲动的言行无法挽回。

懂得没有所谓的理所当然

工作中会遇到各种各样的人和事,他们不可能都如你所需要的那样存在和行动。认识到世界的丰富性,懂得没有所谓的理所当然之后,遇到善意,才会知道更应该格外感恩。

保持每天学习的习惯

不管是背几个单词,练一练字,还是学一道菜,做几个健身动作,弄清楚一个小知识,都是学习,能够坚持的人才是真的了不起,just do it.

随时保持积极平和的心境

总要看到事物积极的一面,保持沉着稳妥地应对压力。不过分计较得失,不被世俗眼光或众人之口“绑架”,无关紧要的评议,就让它慢慢过去。但行好事,莫问前程。

照顾好自己的身体

别因为年轻就毫无节制地透支自己的身体,等身体出现问题,成为自己冲刺时的拖累后,后悔也晚了。不要把责任都推给工作繁忙等理由,保护身体,关键还是看你自己有没有用心。

先解决问题再总结教训

工作中出现突发状况,第一反应不再是“我早就说……”“都怪某某……”而是先想办法解决,待解决问题,工作回到正轨后,再谈及问题的根源和如何吸取教训,以后不再发生。

永远向前看

人往往容易被经验和记忆影响,无论是成功的还是失败的过往,总是会沉湎过去,限制对新事物的接纳。跌倒了就站起来,向前走一定会有出路。有成就也别倨傲,都是过去式,关键还是走好后面的路。

不轻易给人贴标签

不会因为别人的某个行为,就武断地对对方的为人作出判断。人都是复杂多面的,保持距离和理解是大多数人的相处之道,也别想把自己的价值观强加于人。真诚大度待人,就永远不会错。

学会自我保护

善良不是受伤害的理由,成熟也不是懦弱,有善心,也要有利剑。古语云:“公生明,廉生威。”工作中遇到不合理的事,你有足够的理由坚持原则、保护自己。

谦虚谨慎而不倨傲

客观评价自己的能力,不再畏首畏尾,也不自视甚高。即便是指出同事的错误,也要考虑对方的自尊。真正的智慧是尽己所能并量力而行,要知道,每个人都有自己擅长和不擅长的领域。

篇7:如何读懂职场人的心理

1.喜欢评论的人

一些人喜欢发表自己的评论,各行各业的事情都点评一二,这种人脑子里容纳的东西非常丰富,也能从侃侃而谈中产生一些奇思妙想,这类人做事可能会生出十几条主意,但很可能都落实不到点子上。因为他们往往只求驳杂而缺乏精深,难以把握要领实质,也通常忽视重要的细节。并且这类人容易自以为是,很难谦虚谨慎。

2.说话温柔的人

还有一些人说话温柔、语速平缓,这种人往往性格柔弱,比较宽厚温润,不争强好胜,不愿轻易得罪人。这类人常常比较胆小保守,怕惹麻烦,对人对事容易逃避。如果他们通过磨炼胆气,知难而上,勇敢果决,那么会成为一个宽厚仁慈的坚毅之人,也会拥有从容平和的长者风范。

3.不屈不饶的人

另外一些人说话铿锵有力,言辞之间常透露出不屈不挠、是非分明的坚定立场。这类人通常内心的原则性很强,说一不二,义正言辞,相应的缺点便是处理问题容易不听他人意见,一意孤行,不懂变通,显得十分固执。说话铿锵而又辞令丰富的人,往往对人对事有着深刻而精辟的理解,其思想见地既具备复杂的厚度,也具备清晰的条理。但由于其言辞激烈而尖锐,容易在谈话中抓住对方的弱点一针见血,严厉攻击,常常因此得罪人。

4.标新立异的人

言谈中喜欢标新立异,引用新词新语的人,思维活络、好奇心强,他们通常不拘泥于现状,对新鲜事物充满乐趣和激情,常常迸发出奇思妙想。这一类人的缺点是容易随波逐渐,左右徘徊,难以形成自己的主见,遇到困难常常不敢独立面对并想出解决办法。如果他们可以沉下心来,专心冷静地琢磨一个问题,不难成为一个走在潮流顶端的人物。

篇8:职场人的心理周期表

对于小编来说,一周工作五天刚刚正好在自己的心理忍耐承受能力范围之内,如果遇到假期需要调休的话,或者由于某种原因本周需要上六天班的话,那么这漫长的六天工作日仿佛有半个世纪那样漫长,最中间的两天往往是最煎熬同时也是最难过的两天。

对于职场人士来说,一周中每个人的心理周期、工作节律、生理指标都会有一些细微的差别。加拿大心理学家、麦吉尔大学教授德比?莫斯考维茨曾作过这样一个有趣的研究,根据人一周的行为规律画出了一幅一周工作节律图,她认为,人的一周是有规律性的。周一到周五的工作节律大不相同,一周的前半部,人的精力旺盛,态度和行为往往也比较激进;一周的后半部,人的精力逐渐下降,却也更易通融。

周一:双重过渡期

周一是新的一周的开始,也是心理和身体的双重“过渡期”。双休日之后,人体的生物钟往往还没有调节过来,一下子从休闲状态切换到工作状态,总感觉有很多的事忙也忙不完,却偏偏又丢三落四。星期一往往会伴随着疲倦、头晕、周身酸痛、注意力不集中等表现。据统计,星期一迟到者增多、看病者增多、疲劳者增多。请假的人数也在一周中是最多的,并且制造请假借口的创意也最活跃。

同时,有将近一半的职场人士不希望自己在星期一被打扰。如果这个时候你去拜访客户或者找老板谈判,通常会碰一鼻子灰,大家都在应付堆积了两天而杂乱的工作,没有人会有心情听你描述某个计划和方案。尤其是在星期一的早晨,可能你的客户正因为股市开盘遭遇“黑色星期一”而恼怒,你的出现只会让他怒火中烧、失去理智、无法控制。

周二:节奏加快期

刚刚挨过紧张、纷杂的星期一,很多事情好像缺乏一个清晰的脉络。人们通常认为周一是整周中最糟糕的一天,但现在看来似乎不是这样。部分白领会轻松度过周一。他们和同事闲扯周末趣闻,同时调整精力准备进入工作状态。

到了周二,他们开始走出闲散状态,着手处理遗留的电子邮件,安排本周工作计划,压力也会随之而来,工作量和压力水平都将达到峰值。调查显示,大部分人在周二通常会放弃午休时间来加紧干活。

周三:状态平衡期

星期三是一周的转折,延续了星期二的忙碌,周三职场人士已经完全适应了忙碌的工作状态,星期三的职场人士可以和“超人”媲美。同时,周三处在一周工作日的正中间,上一个周末的快乐已经远去,而下一个周末似乎还遥遥无期,人们仿佛坠入到“工作泥沼中”,心理兴奋度也会出现下滑。

澳大利亚悉尼大学心理学家查尔斯?阿热力教授最新的研究结果表示,周三是人们情绪最低点,更容易对实际问题感到焦虑和担心。作为一周7天的中间时段,周三接受的信息变多,极易造成信息焦虑,进入人们视线和大脑中的信息越多,心理受到的冲击和负累也越多,致使人感到疲惫和焦虑。

心理专家指出,周三同时也是精力最旺盛的日子,往往思路活跃最具创造性。因此,这一天是制定战略、开展“头脑风暴”的最佳时间,也是决策技能最能得到发挥的时候。此时的人都会寻求一种平衡。在处理了两天内部事务之后,在周三人们或许更希望和外界做一种交流以达到平衡。

周四:易于妥协期

在经过了前三天高效率的工作、高强度的加班后,职场人士都已经身心疲惫,生理和心理都受到挑战,有人说,星期四属于“黎明前的黑暗”,就好比熬夜的人,凌晨四五点往往是最难熬的时候,跨过这道坎,一切便又是海阔天空了。

因此,心理专家总结,周四的时候,人的顺从性最高、最好说话、比较通融,这种时候去找客户谈工作,成功率最高。

周五:心情愉悦期

这是每周工作的最后一天了,你不妨留意一下,这一天里你完成的工作,在数量、质量上是否比平时都要高?一些在平时看来有些头痛、棘手的事情,在这一天里却比较容易OK。如果你是个最不情愿加班的人,碰到这天你会不知不觉地干过了点,直到有电话邀请才把你唤醒,你还会惊叹:“时间过得真快啊!”

调查显示,按道理因为即将放假而没有心思工作的星期五成为工作效率最高的一天。因为熬到了周五,人们总希望一周事一周清,一些一周内纠缠不清的事情这个时候来个了断。这就像你手里拿着一张马上可以兑现并且由你自由支配的大额支票——今天下班后,意味着“漫长”的双休日就已经开始了,于是你的心情也会随之欢快。

心理专家解析:工作节奏和人的心理息息相关

“心理能量”周一最高。周六、周日大部分人对工作、对事业的愿望和欲望的兴奋度不够,而经过周末两天的假期,心理、生理都已经得到了充分的休息,周一的 “心理能量”是一周中最高的,注意力水平也最高,这个阶段应该适合做一些难度比较大的工作。而神经兴奋度持续两天左右,周三出现下滑,周四会出现疲劳症状,工作效率下降,适合做机械性的工作。作为工作日的最后一天,期待假期的心情也会致使人的兴奋度上升,因此,周五应该也是工作效率比较高的。

“心理动力”需要激活。大家普遍在周一出现迟到、疲惫的情况,是因为经过周末两天的休息,心理暂时放松,需要一天到一天半左右的时间来调节。而在周二“心理动力”会逐渐被激活,所以,大家会感觉周二的工作效率比较高。如果想提高工作效率,可以采取措施,把“心理激活期”缩短。例如:不断给自己“ 周一要精神饱满、情绪欢畅”的心理暗示;合理安排自己的双休日;周日晚上为自己下周工作做一个设想,周一的工作节奏不要太快,强度不要太大。

专家强调:每个人的心理节律、工作节律各不相同,如果留心,你总可以找到适合你一周的周期规律,应时而动,从而将效率发挥至极致。必要的时候,同事、上司、下属、客户、供应商一周的节奏规律也可以成为你了解的内容。要学会选择在恰当的时间找恰当的人办恰当的事,这样才能大大增加你办事成功的效率,同时也才能更利于你职业生涯的发展。

篇9:营销人如何跳出职场潜规则--销售人员的成熟职业心理

前言:我要讲的不是成功学

从营销人转行做培训9年,常遇到企业都提要求:“魏老师,我的销售人员心态不好,没有激情,您讲课的时候激励他们一下”,我明白,企业是要我讲讲要讲成功学。

我回答:讲不了,我的课程都是教大家具体事情怎么做,没有心态激励课程。

我个人对成功学并不认同,尤其不认同那种上课一起跳舞做游戏唱歌喊口号甚至痛哭流涕的“伪成功学”。个人观点:成功学不是不好,但是被一些大师把它妖魔化了,其心智干扰的原理让人联想起邪教。总结一下,症状有两点:

其一、“伪成功学”把情绪放大了,以偏概全。王小波的小说里面有个傻大姐无意中学会钉扣子,然后逢人就狂喊:“我会钉扣子了”――常人就不解,会钉扣子有什么了不起!一样道理,渴望成功有什么了不起?听两天课认为保持亢奋喊口号就能成功那太肤浅了。对一个成年人来说有激情只是起点和基础素质之一,成功(仅仅指事业成功)除了激情,还需要学习方法、商业机遇、发现商业实质的眼光、团队管理能力等等等等,心态好只是很小的一部分。

其二:“伪成功学”告诉我们努力一定会成功,而且人定胜天,结局必胜。一元化的人生观麻醉了受众的神经,让大家亢奋得忘了为失败做好心理准备。而实际上人生的真相是“不如意者十之八九”,大家“出来混”,在战场上冲锋陷阵、在市场上狼奔豸突、在职场上明争暗斗,“中弹”是素常的事情,常需要花很长时间去忍耐过程等待胜利,运气不好的时候,百炼成钢的坚忍仍然可能落败。不了解这个真相,就不能面对暂时失败,心态浮躁,在挫折中就没有什么耐受力,很容易夭折。伪成功学的受众听完课大多喊着口号冲出门,举着双手滚回来。刚开始冲劲十足,但是耐力太差,总想一朝得道鸡犬升天,喊了几个月口号之后发现自己没有成功,就像一个充足了气的气球,针一扎就萎靡了。变成高喊成功口号的失败者。

《销售与市场》创新刊之际,邀我跟大家讲讲“营销新人的成熟职业心态”。为避免与上述症状。我首先声明,我讲的不是“成功学”,而是一个老营销人二十年来的生活体会。

话题一:营销人要有企图心,立足行业,志存高远。志在得道成仙,何必在装神弄鬼上瞎耽误工夫。

每次培训结束我都会问大家一个问题:如果按魏老师课堂上讲的方法一丝不苟的去做市场,工作量会增大还是会减少?

真实的答案令人沮丧:工作量一定会增加!按照课堂里面讲的的动作去做,业绩可能是变好,但是你的工作量一定会成倍的增加――销售原本是弹性很大的工作岗位,想偷懒一定有办法,想给自己找事做,累死你你都做不完。

再问大家:“这样做,你在企业里是不是一定有好结果?”

老江湖会一声冷笑很深沉的告诉你:

很难讲”、“兄弟们都跑得挺慢,你小子一个人跑得那么快――你就是被修理对象”。

“多做多错,少做少错,嘿嘿,做的多的人死得快”。

“老师你讲的都很对,但是在别的公司可以,在咱们这混,哼!站队很重要”。

甚至有人引经据典振振有词:“我也不喜欢江湖这一套、但是你想退出江湖不掺乎这些破事根本不可能,江湖在人心中,有人的地方就有江湖,你无法退出!”

……

让我吃惊让我寒心的是,说这些话的所谓“老江湖”,可能才是大学毕业一两年的年轻人,嘴唇上还是绒毛,第二性征都还不太明显,却摇头晃脑的冒充世故老人。

说到营销人的成熟心态,我首先想告诉各位新入行的营销菜鸟,不要自己吓自己,不要向职场的所谓潜规则屈服。

我承认职场存在办公室政治,嫉妒是人之常情,枪打出头鸟是团队潜规则,我自己在十几年的打工生涯中也曾经多次被人家“修理”,

但是尤其是新人,要超脱,不要自己吓自己而已去迎合这些东西。很多所谓老江湖的价值观其实只是夸大其词的传言。比如什么“人不为己天诛地灭”,实际上很多 “不为己”的人也没有被灭掉。什么“江湖险恶”往往也是没事干想出来的。旁观者看了都感到搞笑――大区经理总监级别的人考虑政治我还能想得通,但有时你会看到一个小业务员也考虑政治问题,太好笑了,公司的政治关你这个业务员什么事情,轮的上你吗?

我的观点是“你简单,你的世界就简单,你险恶,你的世界才险恶”。举个例子,金庸武侠小说里面武林高手坐到饭馆里吃饭就会碰到另一帮武林高手打起来。我魏庆一辈子都碰不到这种事,因为我本身就不是武林中人,有人打我我就报警!

人一生的成就超不过他思想的高度,心胸有多大,世界就有多大,销售人员当有企图心,修炼自己的心胸格局,不要那么早就庸俗化,要学会“立足行业,志存高远”

立足行业:“别拿自己打工这个企业太当回事(听起来很像反动言论)”。实际上真的是这样,世界500强企业平均寿命才40几岁,你打工的这个企业有没有可能万古长青?就算这个企业万古长青,你能在这儿打几天工?干两年你是新员工,干五年你是老员工,干十五年你是老妖精!企业不可能给你养老送终。你把自己定位在企业,心胸就会变小,好像一个买菜的家庭主妇一样,斤斤计较、讨价还价:“都是经理 ,凭什么张三干那么少,我就要干这么多”。“这个月我不能再卖了,再卖下个月的任务量又增加了”、“这个人不能得罪、他是刘总的人”……于是小人长戚戚、思绪万千、心猿意马、瞻前顾后、朝三暮四,然后肯定越做越奸、越来越世故、难免庸庸碌碌。自己活得累,别人看的也恶心,还败坏社会风气教坏年轻人!结局一定不好,营销人想一辈子在企业里打工吃饭混日子原地踏步是不可能的――最终你一定会从重用对象变成利用对象、最后是淘汰对象!像一个怨妇一样退出舞台,这是规律。

志存高远:首先把自己定位在行业――“这辈子我就在营销行业发展了、这辈子我就在消费品行业做销售了”。你站的高,才会志存高远,无欲则刚(大不了东家不干干西家),什么办公室政治、什么人事斗争、什么公平不公平、忘掉他吧。我志在得道成仙、何必在装神弄鬼上瞎耽误工夫。然后你就会像学生一样做市场,自己跟自己过不去,自己给自己找事干――不管销量任务有没有超额完成,你始终在想:“我能不能再推一个新品种、再开发一个新渠道、再打一次冲货……”

像神六上天一样除了必需的燃料和仪器别的什么都不带,能抛下的全部抛下,轻装上阵,才能一马当先。虽然短期的确会越做越累甚至还可能有挫折。但长久来看,但是你的专业技能提高一定很快,你不会吃亏的。

多年以前,我就曾经是一个不懂韬光养晦的家伙,有一次下班总监请大家吃饭,我不知道,直接回家了。第二天听说这件事当然大叫亏本!这时候我的领导微笑着给我说:“魏庆,看来很多事情不能跑太快”――什么意思,这位领导在教我做人呢!

但是今天我还是要告诉各位:“有些事情还是要尽量跑快!”也许你在一个企业会受到不公平的待遇,没关系,你的命运在自己手中。你以一种近乎自虐的心态,庸人自扰的去自己给自己找事做。你永远忙不完,前期一定是付出远远大于回报――但是你的专业能力会提高,三五年之后回头看,你的生存环境、发展机会尤其是你的专业技能已经把你当年的老板――远远、远远甩在身后。

营销行业真正有能力但是还找不到工作赚不到钱的人,你见过吗?不可能!老板们找人脸都快找绿了。用葛优的话来说:“21世纪什么东西最缺最贵――人才”。社会是个大集市、你真正有价值一定有人付钱给你,商业社会不会埋没有价值的东西。

无间道里有一句经典台词:“出来混,啥也别怕,有些债,迟早要还!”,老天爷是喜欢算总账的,有一天老天爷会把欠你的全部还给你!

立足行业,志存高远。 “别拿你现在就职的企业、职位、饭碗太当回事”。这些话听起来很反动,实际上最革命,如果一个企业里人人都有这种思想,这个企业就不可战胜。


关于作者:

魏庆:魏庆,“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起,十二年销售实战经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟,在国内50余家电视台热播。。欢迎来电探讨营销问题:13922272410/13822102913/020-61908101或email: head-to-hand@head-to-hand.com查看魏庆详细介绍 浏览魏庆所有文章

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